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09-15
出门在外，我们首先要保证的就是自己的安全，为能够正确处理旅游过程中的突发事件，我们需要提前制定好相应的应急预案。根据大家的需求，小编精心为大家整理了“旅游突发事件应急预案”范文，可供大家参考与借鉴，希望能帮助到大家。
一、安全应急预案指导方针是：
“以人为本，预防为主，快速反应，联动处置”，把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务，层层落实责任，形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制，对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队。
安全应急领导小组组成人员：
组长：XXX（集团总经理）
副组长：XXX（景区经理）
XXX（景区总经理）
XXX（集团安保部经理）
成员：XXX（景区主管）
XXX（景区安保部经理）
XXX（景区主管）
安全应急值班电话（24小时）：XXX
安全应急救援分队组成人员：
XXX（安全应急救援队队长）
全体安全应急救援分队队员（共11人，附名单）
三、应急处置程序：
1、发生情况和报告
一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾并食物中毒造成人员伤亡，以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况，各工作点（岗位）员工要迅速报告本部门主管（负责人），部门主管（负责人）根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。对报告已明确发生了重大安全事故（险情）和人员伤亡的，各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。
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