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06-18
物业管理行业向来也是很难做的,因为你不知道你服务的对象是个什么气性的人,服务行业没有简单可言,那么如何去做好一个物业管理行业呢?小编收集整理了一些“最新物业管理实习自我评价大全”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
两年多的大学生活马上就要结束了。在xx教育机构老师的指导下,20xx年8月17日,我们一行30多人在早上8:30准时到达实习地—xxxx管理处参加了物业管理实习。我所实习的xx市xx物业发展有限公司是由原xx集团发起设立,以高端物业管理,物业顾问为主要业务的有限责任公司,xx集团汇集集团属下两家一级资质物管企业的物管精英成立xx公司,目的在于进一步整合属下物管业务的资源优势,将物管版块做大做强。在xx、xx、xx,xx物业发展有限公司通过整合集团内部的高档住宅项目。走高档优质楼盘物业管理的发展道路,前期介入项目及管理楼盘10个,管理面积达1122524.28万平方米。管理总户数5569户,员工总人数525人。公司以xx为立足点,同时致力于开拓南中国区市场,以xx本土化实践和专业化服务为保证,为所服务的物业项目提供全方位、全过程、高品质的物业管理服务。
xxxx管理处是其所管辖的物业管理项目之一。xxxx地处沙河东路与白石路交汇处,北邻华城主题公园,西依沙河高尔夫球场,东连规划中的中心公园及在建欢乐海岸。南面xx湾,总占地面积16、3万平方米,总建筑面积65万平方米,总户数为2800户,停车位为3000个,绿化率65%,容积率3.179。xxxx分南北两个区域,南区(项目一、二期)高层9栋、别墅17席,北区(三、四、五期)高层7栋、酒店公寓1栋。该小区在20xx年获得“南山区优秀物业管理住宅小区”,20xx年获得“xx市优秀示范小区”、“南山区青年文明号”,同年获得xx市安全文明小区,20xx年通过瑞士SGSUKASISO9001:20xx质量管理体系认证,20xx年8月通过了瑞士SGS服务承诺认证,20xx年10月获得“广东省物业管理优秀示范小区”,20xx年8月通过了瑞士SGS机构ISO9001:20xx换版认证,20xx年荣获“xx市红十字会和狮子会联合颁发的‘爱心企业’”。
通过在物业公司一上午的实习过程,我接触和看到了很多东西,也学到了很多东西,第一次真正的感受到了工作人员在物业工作中的苦与乐,从他们热情、详细、耐心的讲解,以及带领我们参观小区后,让我体会到书本上的物业管理理论知识必须与实践工作相结合,才能让我们对公司的经营理念、管理模式、人员素质等有深切的理解,在此我对xxx管理处开展物业管理有关工作的内容作了如下总结:
一、管理工作精细化
在物业管理实际工作中,面对的都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然坚持用非常饱满的热情,认认真真的做好每一件事情,为小区业主提供良好的谊居、和谐、安全、文明社区环境而工作,这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,公司推行的GSUKASISO9001:20xx质量管理体系,让管理体系更加规范化、程序化、标准化,让服务精细化,创立和实行精细化管理,各个环节、各个部门、各个岗位都制定了严格的标准,并按此管理体系运作,从细节做起,从小事做起,从平凡做起。这些在xx市xx物业发展有限公司日常工作中都有所体现,该公司制定统一的流程标准,有效地提高了管理服务质量和工作效率。培养了员工...
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