出国留学网专题频道有效沟通心得栏目，提供与有效沟通心得相关的所有资讯，希望我们所做的能让您感到满意！
关于“培训有效沟通心得”小编有一些经验值得分享。人的想法总是会随着时间的变化而变化的，我们可以将其撰写进自己的心得体会中。常写心得体会，有助于我们提升自身的思维方式。记得收藏本文以便针对性地参考！
世界上没有不好看的颜色，只有搭配不好的颜色。先要认清自己是什么“颜色”即个性，再根据自己的个性选择与别人交往的方式。知彼者，智也;知己者，大智也。沟通的一个前提就是：知己知彼。
以下是我通过沟通技巧这门课以及我日常生活经验中得出的感悟。
一、三思而后言
在我们和人沟通的过程中，往往会因为一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话。说话之前，先想想自己想说什么，该说什么。很多人往往心直口快，根本没想到自己的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑，要经过考虑，学会换位思考。如果因为自己的一时失口，或者在与人交流的时候做错了什么，这时就一定要立刻道歉 。勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正，之后再做解释。
二、对事不对人
指明他哪些行为有问题，而不是整个人都有问题。一个人要改变某些特定、确切的行为，要比改变个性容易。
三、挑对说话的时机
表达意见之前，都必须先确定，对方已经准备好，愿意听你说话了。什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难，但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说：在公共场所，或有其它朋友、同事在场时，应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时，也尽量避免继续谈论下去。
四、失言时立刻致歉
勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要碍于面子不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应，藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了，就必须立刻道歉，勇于承认错误，不要编借口，以免越描越黑。
五、了解别人的感觉
如果能先试着了解对方的感觉, 你只要能找出背后真正的原因或需求，就能够用另外一种说词去化解一场冲突。智慧的人用心说话。
六、聆听他人的回馈
要懂得如何去说，也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧，往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么，只想主控整个对谈的场面。仔细聆听别人对你意见的回馈或反应，得知对方是否了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
当然，除了这些，生活中还有许多我们需注意的细节。有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻找漏洞，常为某些细节争论不休，这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时，别人就比较容易听进去，而不会产生排斥感。
在沟通技巧课上，我们采取全班轮流演讲的方...
06-24
以下是编辑为您收集的关于“有效沟通的心得”的文稿，请留意一下，方便以后再读。当受到启发时，我们可以用笔写下一篇心得体会来简略记录自己的思想。记录自己的经验，可以回忆过去，更好地思考。
余世维有效沟通心得02月27日星期日08：26
沟通是一种能力，不是一种本能。
沟通不是生来就具备的，是训练出来的。
智慧一滴：如果这一生要出人头地，一定要学会沟通，特别是面向很多人讲话。
(举例：中国的孩子在底下很会讲话，在台上却。中国的父母训练的问题。要把案例重新看)
2.激励员工，改善绩效(电脑的例子；艾森豪盟军统帅的例子；走动管理，新名词)
4.流通信息(日本人是个非常团结的民族，老职员和新职员的关系，离开交接时备录。从不让信息断裂)
沟通的基本问题是心态，基本原理是关心，基本要求是主动。
2)态度(有时在态度上，可以做出一种强势。例：李鸿章代表清廷到日本福井和伊藤博文谈马关条约的时候；香港回归，零点零分零秒)态度其实是沟通的筹码
4)社会文化的背景(例：在中国有种酒文化。)各种不同的文化之间，有不同的想法
2)扭曲问题：使用符号或语言不当，认知有矛盾，渠道有干扰，接发者有偏见，统统都会形成一种扭曲。
这就证明了，话要一不讲清楚，他就马上按照他的想法去做了。这个小游戏就是测验我们话要讲清楚，第三句话，这句话如果用你来想，你现在用你的脑子来简单地想想，我叫你把四条按照这句话来排，你会排成什么样子，我猜你也会有各种奇奇怪怪的想法。
这个题目是心理学家设计的，已经简单化了。
游戏说明：你都以为你讲清楚，其实人家听不清楚。你都以为你交代明白了，其实人家不知道。告诉我们自己，讲话讲给别人听，不但要会编码，对方还要能够解码，中间的渠道还要能够畅通。你都以为你在沟通，其实人家都不知道你在讲什么。
讨论问题：从沟通的角度，说明下列这句话的意义：“失败或倒闭的公司，也都一样有总经理，都装电脑，都在开会，都打广告”请问为什么有的倒闭，有的成功。这其实就是一个沟通的问题。
研究一下开会的问题，有一个开会的通病。
既然大家都同意，我们的“会议”还有很多可以改善的空间，我们应该先从哪里做起?
开会的逻辑：
3)谁控制--“主席”控制秩序，“导言人”控制时间，“观察员”控制会场
5)谁负责和谁追踪--这两件事散会前如果没有答案，就是“召集人”的事(总经理只负责决策，不是你们的仆人)
6)谁在浪费时间--资料应在开会前发给阅读，一进到会场就直接讨论和表决(开会就是为了马上把结果做出来)什么东西就是要求，真的一直要求就做到了。
7)谁结论--没有更好的方法，就用“主持人”的方法(导言人--主席--观察员)开会的时候不要动不动，就把总经理写上去，会议通知单上如果写着你的名字，你就必须参加。要参加就参加，也不要坐个五分钟就走了。
2)每个人都炫耀自己的专业素养，其实各行各业都有专门术语(例：A医生“打一个I.V.”；B律师“对抗善意第三人/法条竟合”；C证卷公司“除权”；D航空公司)
建议：在个人的障碍里面，其中特别提...
有效沟通心得推荐访问
