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08-22
每个人的经历与看法都不相同,面对同一作品,想法当然千差万别,先发表自己的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。很多人都经历过写心得体会这样的写作训练,心得体会有利于我们不断提升自我。心得体会应该怎么制定才会更好呢?下面的内容是小编为大家整理的疫情期间做社区志愿服务心得体会(大全8篇),欢迎大家与身边的朋友分享吧!
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,南刘庄党支部、村委会快速反应、全面动员、周密部署、规范流程、优化配置,南刘庄村支部书记刘__、村主任张__亲自挂帅、坐镇指挥;村两委各委员联防联治,形成合力,确保防治工作取得实效。疫情就是战情,时间就是生命,多一分拖延,就可能有更多的人发生感染,村两委当机立断,按照应急预案,迅速进入实战状态,以最快的速度落实上级的指示,组织志愿者坚决彻底的进行封村工作,对出村拜年人员进行耐心开导劝说,晓之以理,动之以情,将他们的情绪稳定下来,并向村民们宣传提醒不要出门、勤洗手、多通风,挨家挨户走访排查对疫情进行摸排,关键时刻凝心聚力,用实际行动守护人民群众的健康。“危难面前我不上谁上”,这是面对这场突如其来的重大疫情,战斗在一线的村干部们的心声,这心声代表着村干部们对党、对人民的无限忠诚。
当前新型冠状病毒肺炎疫情形势严峻,在人民群众的生命健康受到威胁的时候,作为一名中共预备党员,我理应冲锋在前,为疫情防控贡献自己的一份力量。看到每日增长的感染人数,看到村干部们彻夜组织辛苦付出,看到每日在家担忧的村民们,我决定加入新型冠状病毒防控志愿者队伍,发挥年轻知识分子的引导、呼吁作用,在组织和人民需要的时候,奔赴疫情防控工作的第一线,与广大战斗在一线抗击疫情的同志们一起,共同打赢这场没有硝烟的疫情攻坚战。这些天我服从村两委安排,在村口的检查站参与执勤工作,登记每日进出人员和车辆,详细记录其去向信息,对于不必要的进出进行劝回,向村民们宣传提醒戴口罩、勤洗手、不乱走动等。村干部们每日的慰问,热心村民送来的食物和水,虽然天气严寒,但心中涌起的却是一股股暖流,这样的齐心协力,这样的精诚团结,南刘庄村所有人心往一处想,劲往一处使,我相信没有什么是战胜不了的!
自从接受到小区微信群招募志愿者的消息,第一时间踊跃报名,随后立即上岗。我所在的新建社区隶属于正阳街道,是所在街道的核心社区。疫情期间工作量较大,招募的大学生志愿者可以帮助一线社区工作人员减轻工作压力,让她们多一些时间休息。我主要完成了第一次全民核酸检测信息录入工作,将近八百人的核酸检测信息录入文档。在第二、第三次全民核酸检测中,主要参与居民信息记录,维持秩序,组织排队等各项工作,在这期间我还和多名大学生志愿者进行了挨家挨户发送出门证,小区生活垃圾处理,及每日三次小区消毒等工作。
我现在是一名积极分子,始终把党的宗旨:全心全意为人民服务牢记于心,并化为实际行动。工作了半个月的时间,东北的天气基本都在零下二十度以上,我深深体会到了深处一线工作人员的辛苦与劳累,作为当代青年,理应为疫情防控献出自己的力量,绥化加油!中国加油!
为响应省委号召,做好新冠肺炎疫情防控工作,2月22日,我报名参加省直机关工委组织的党员下沉社区志愿服务活动。虽然条件艰苦,紧张忙碌,但是使...
04-11
随着生活节奏逐渐加快,银行也在日益更新服务,已达到最好的状态面向客户。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“2022银行业服务心得体会范文大全”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
记得曾有一位经济学家说过:“不管你工作是怎样卑微,你都当付之以艺术家精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦感觉,你就能使你工作成为乐趣只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”银行工作是简单而平凡,然而就在这日复一日,年复一年迎来送往中我学会了以务实求真态度对待工作,学会了以自然豁达宽容心境对待平凡工作岗位,领略到了服务魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”真正内涵。
在平凡简单工作中,我逐渐明白了在小事、在细微之处用“心”去赢得客户这一道理。我曾遇到一位特殊客户,那是一位xx岁老大娘,只见她东张西望地来到柜台前,用询问目光注视着柜台里面每位员工,最后目光停留在我身上,我微笑着向大娘问道到:“您好,请问您要办理什么业务?”大娘小声说:“你们那里有没有高利息存款?”我连忙向她介绍了我行新推出汇得利产品,并详细、准确地比较了汇得利产品与普通存款间利息差。可当我耐心地解答完她提出问题后,那位大娘却说了一句:“啊,我就是随便问一问。”听了这话,我很失望,可还是微笑着说:“没关系,您有什么不明白地方尽管问,随时欢迎您到我们xx来办业务。”之后,同大娘说了几句告别话语,大娘带着满意笑容离去了。让我意想不到是,过了一个小时她又回来了,这次,她拿来了一张xx行存单,让我陪她到中行去取款,我连忙陪她到中行取来存款,为好办好汇得利业务,那位大娘高兴地说:“还是你们服务态度好,我愿意到你们银行来存钱。”此刻这位大娘已是我行高端客户了。
“精品服务”是个完整体系,她体此刻产品、销售、服务全过程、全方位、全时空,需要上上下下共同打造,需要一线二线紧密配合,让客户感到和谐、友爱、温馨,因为我们每位员工都懂得,自我行为代表着xx形象,我相信透过不断深化“精品服务”理论,在激烈市场竞争中我们xx人将以更加饱满热情,更加精湛服务技能,更加完善服务质量为客户带给优质、高效服务,把微笑溶入服务,把微笑留给客户,奋勇争先,开创xxx行完美明天。
作为服务行业,xx银行除了出售自我的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现。基层网点如何做好客户服务工作,我个人认为:
一、要建立和完善各级客户服务领导和督查职责,落实服务管理职责制,共同营造“一线为客户,二线为一线,机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。
银行是服务行业,无论是前台,还是后台,不管是一线,还是二线,都在为客户带给服务的过程中扮演着不一样的主角。以客户为中心,就纵向而言,从董事长到一线的临柜人员,都应履行“为客户带给最好的银行服务”的职责,自上而下,由面到点、由抽象到具体,如从按产品设置机构转变为按客户设置机构,到为依据某个客户的需要为客户设计产品组合;就横向而言,二线部门和岗位,也在间接地为客户带给服务或者为改善服务而在发挥着各自的作用,如管理部门无论是设计业务操作流程、制订相关制度和办法,还是设计一张要客户填写的表格,都能从细微的方面体现有无“以客户为中心”。因此,我们能够说最好的服务源于后台,源于细节,源于客户没有思考到的银行也为他思考了。...
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