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身残志坚不忘责情系群众构和谐
在昆明市官渡区人民检察院,有一位身残志坚的检察官,他凭着对检察事业的耿耿忠心,以顽强的意志把有限的生命一点一滴的熔化在平凡的接待人民群众来信来访工作中。他的信念是法官个人先进事迹。在平凡的接待人民群众来信来访工作中,他是这样想的也是这样做的。经过知青、军人、警察到检察官的33年工作风雨磨砺和摔打,塑造了这位在平凡岗位上默默耕耘,没有豪言壮语,只有踏踏实实,没有奢望,只有默默奉献的七尺硬汉,他就是昆明市官渡区人民检察院控告申诉检察科的检察官胡荣佳同志。
2004年4月25日是星期天,原任官渡区检察院侦查监督科主办检察官的胡荣佳突发脑溢血昏迷不醒,被送进了医院。第二天一早,当科室领导决定把胡荣佳同志在上周接的10多件案件分给其他同志办理的时候,却惊异地发现,所有的案件都已经审查完毕,并打好了审查逮捕意见书。原来,在胡荣佳同志病发的头一天,也就是星期六,他加了一整天的班,他是办案累病的啊!2005年7月,在同脑溢血中风偏瘫顽强斗争中刚能颤抖着用拐杖支撑才能站立的他就要求重新工作,这份对检察事业的热爱和敬业精神一次次感动了领导和同事们,由于他一再要求,院党组考虑他的身体情况,把他安排调整到了控申科负责群众来访的接待工作。
从健康人到残疾人(中院院长先进事迹材料),经历了人生巨大逆转,却没能改变他的性格和信条:民事庭庭长先进事迹材料在新的岗位上,身残志坚的他开始了新的学习、实践。三年来,每天撑着拐杖忍着肢体的疼痛走一公里多路到单位上班,任凭刮风下雨,他以坚韧的毅力坚持走下来,从来没有听他叫一声苦、喊一声累。同事和朋友都劝他:“你身患残疾,工作已经30多年,完全可以退休,安享晚年,又何必如此劳累!”但他却微笑地说:“生命有限情无限,把有限的生命投入到无限的为人民服务中,不求树碑立传,只求问心无愧,心安理得,才是人生的实在意义。”
他干起工作来有一种忘我的精神,工作极端负责。他常说作为一名控申接待员,必须摆正自己的位置,想人民群众所想,急人民群众所急,接待群众来访工作任务琐碎平常,但服务性很强,要真正接待室,常常见到他热情接待来访的人民群众,运用多年来积累的法律知识和实践经验及时为来访群众提供法律咨询服务,设身处地替来访群众着想,依据现行法律和法规,实事求是的做来访群众的思想工作,解答群众所提问题。用唯一能用的一只手认真进行来访登记,对来访群众反映的各种问题不推诿基层法官的先进事迹材料,积极与相关职能部门进行沟通和协调,促成解决。三年来,他共接待人民群众来信来访536次935人,接待满意率为100%,线索分流率为100%。处理控告申诉、举报149件233余人次,件件都按照程序要求予以认真登记、妥善处理,无一积压,受得到了来访人民群众的好评。
他情系群众,一心为了和谐稳定。我院接待的群众来访数量大,如不及时妥善处理,有的来访就可能转化为新的突出问题,影响影响社会和谐稳定。对此,胡荣佳同志深刻认识,倾力而为,他十分注重做好对初访的处理工作,提高处理初访的成功率,极大的减少了重复来访,避免了来访转化为检察院先进事迹材料,促进了控申工作的良性发展。如2006年11月20日,昆明市官渡区矣六乡广卫村村民杨某等20多名群众来我院上访,因征地纠纷引发群殴事件,他接访后,...
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