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12-05
时间就像流水，很快，我们就要告别实习了，我回想起我刚入职的时候，还是一个什么都不懂的新人。为了分享我们工作中的成功案例，我们可以将这些写成岗位实习心得体会，那么实习心得体会怎么写呢？推荐你看看以下的毕业大学生实习心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
离开学校的那一刻，我是迷失的小孩，不明白何去何从，不明白明天会怎样，也不明白自己能否坚强的活下去……但还是要涌入众多实习生的潮流中去，努力找工作方向，努力去发现前方的期望！回头看，几年的光阴就那么悄无声息的失去，而我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想，更多的只剩下迷茫与质疑，焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主带给有利的资源，亲情是一种资源，正是依靠这份资源，我很简单的开始了我人生中的第一份工作。
初出社会的我对这个世界知之甚少，我寻求着一处能让我了解社会现实，从实践中拉近与社会的距离，看清一些社会现象。并在这份天地培养自己的工作潜力，加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识。在xx公司的确学习了很多非专业但很实用的知识，为我迈向社会打下了坚实的基础。在那里我的思想、知识面、道德修养等都有了很大的提高，一些不良的生活作息习惯也有了改善。转站xx公司只因为期望在实习阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等，并在相互比较充实自己的知识，开阔视野。同时也是为了证明自己的潜力，在另一分天地，开拓自己的领土。
自从实习后，周末的简单可算是工作日的期望，每一天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早就起床去挤公交车，但再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班的日子的确很令人疲惫。有时候业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们务必克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由许多。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每一天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。
但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。一向以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财潜力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉包装自己和日常的开支，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩低拜高的势利人很多时候都带给你无所适从的挫折，而从最初的哭泣到最后的无视。还有很多的流言蜚语，很伤人也很令人无奈。
环境往往会影响一个人的工作态度，很简单的事情太复杂，只会让人的负担更大，至少刚出来急切的想证明自我的我们目前不喜欢别人的打压。从最初的激情到最后的厌恶只会令我想要逃出这样的圈子，选取了另外一份天地。离开之后，少了那份信任，但至少还能持续明面上的故人。选取新的环境，让我有经验也从容了许多，这个地方很漂亮，我自认为我们不能歧视谁，也不能拜金主义，但是上层社会能够带给我们视觉上的改观，作为二十一世纪的我们不再只是要求知识面的拓宽，还有很多的视野需要去发现，并感...
03-09
通过毕业前的实习，可以了解到从学生到上班族的转变，提前适应社会节奏，写一篇实习报告来记录此刻的心情吧。下面是由出国留学网编辑为大家整理的“毕业大学生实习心得体会最新2022”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
这次的人事文员实习，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是xx的一个办事处，是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位...
01-14
我们经历了一些事情上得到感悟后，马上将其记录下来，这样有利于培养我们思考的习惯。如何写心得体会呢?下面是由出国留学网编辑为大家整理的“毕业大学生实习心得体会(通用5篇)”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。
时间过得很快，转眼间我便离开学校进入公司，实习的第一周很快便过去了，这一周的实习生活我认为将会是我整个实习生涯中最重要的一周，在这一周接触到了许多在学校没有的东西，我也学习到了许多的新知识。
在刚刚入职的时候我表现的有点儿胆怯，在一个陌生的坏境中我显得很不自在，对于刚刚步入社会的我来说，习惯了学校日常的作息规律，在实习岗位上我很不适应。刚开始进入公司的时候，对于自己的工作我什么也不懂，所以刚开始公司分发给我的任务也是很基础的，让我慢慢的适应我的这份工作，给了我一个缓冲的过程，在工作上有存在不能解决的问题，只要我去请教同事，同事便会细心的指导了，在工作上我十分的感谢周围同事的帮助，经过了一周时间的努力，我已经慢慢的适应了我的工作。这一周也是我从学校到步入社会的过渡时期。
在生活上，外面的世界也和大学有很大的区别，大学住在公寓里每天到教室也就那么几百米的距离，偶尔上课迟到也老师也不会太在意，但是在实习的生活，首先我就需要为自己寻找一个住的地方，所以我和几个朋友一起合租，但是里公司有十多公里的路程，每天都需要早早的起床去挤公交，挤地铁上班，在上班期间也必须严格的遵守公司的相关规定，进入了社会要学会自己对自己负责。虽然每天都会很累，但是我依旧觉得很充实。实习的这一周让我慢慢的习惯了生活的忙忙碌碌。也让我懂得了生活的艰辛。
在我实习的第一周，我自认为这是我自身一个蜕变的过程，在这个过程中，我不断的在成长，特别的是在思想上，我觉得自己比以前变得现实了，因为很多的事情，不是自己觉得自己能行就可以做到的，以前把自己看的太高，现在经过了这一周的实习，我知道了自己以前想法的天真与幼稚。
这是我离开大学参加实习工作的第一周，这一周虽然过得很辛苦，但是我却得到了许多的感悟，面对自己的工作，只要自己在这个岗位上就应该做好，这是自己的义务，在生活中，自己也应该照顾自己不要让家人担心，同时自己有机会就应该努力的去学习，无论是在工作上还是生活中都可以学到许多有用的东西。生活虽然艰苦，但是我却不会放弃。
两个月的实习瞬息即过，实习报告为大家带来这篇实习，了自己表现，有欣慰也有不足，期望这篇大学生实习总结能够供大家作为参考范例。
认识并融入这个团队，一向是这两个月对自己的要求。学习是拉近距离、融入团队的办法，两个月的时间里，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向前辈请教经验，向同事传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。
来xx见习期间，心境有时还显浮躁，做事偶尔还有粗心;这两点是在日后须牢记心中，并不断努力改善的地方。相信，透过踏踏实实做事，谦虚低调做人，并在领导和同事的帮忙下，自己会在中粮得到很好的成长，也会为大中粮的发展贡献自己的力量!和不足，也深刻体会到了团队的力量和魅力。
在学习中做事。任何细节都有它的专业规律，任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步，踏实肯干才能表现专业。在中粮见习的期间内，努力做好任何一件事情，用心记录每一个积累。在人力资源部期间，与同...
06-25
实习对于每个大学生而言都是十分必要的经历，尤其对我们这些临近毕业却缺少对社会经验的应届毕业生而言，这场锻炼更是一场“及时雨”！
作为xx届的毕业生，我也在自己这次的实习中累积了丰富的知识，学习了关于专业和工作岗位的经验，让自己一步步的融入到了社会的生活中来。虽然现在的我比起其他工作上的前辈必然还是有一些不足。但这段实习的体会也一定能帮助我在正式走上社会的时候变得更加自信！现将自我的实习体会做记录如下。
一、工作责任态度
在实习中，我深刻的认识了一个思想态度——责任心。工作是一项任务，但更是一份责任。从工作刚开始到后来即将结束之前，我内心的思想虽然发生了很多的变化，但唯有自身的责任始终不变，并且还在不断的发展和成长。我的责任态度是——“做好自己的每件事！”
实习以来，我始终坚持着自己的责任心，虽然有时候也会因为工作上的不如意导致有些懈怠，但只要想起自己的责任，我又会在工作中打起精神，认真面对工作，面对自己的职责！
二、实习工作感受
在工作中，通过在实习岗位上的学习和努力，我对自己所学专业在实际中运用有了很多的认识。有些，是我熟悉的，而且在课堂上学习过的用法。但也有一些工作，用到的虽然是熟悉的知识，但却用不同的方式创造了更出色的结果liUXue86.Com！这样的变化让我感到大开眼界，不仅仅是对工作，更是对自己的这份专业。
当然，就工作本身来说，这是十分辛苦的事情，在工作中，我们的职责就是付出，是努力的为的公司创造价值。为此，会感到累也是十分正常的。也正是因为这份辛苦，我才的认识到过去父母为生活，以及我们的成长负担了多么沉重的压力，也明白了金钱是多么的来之不易。
三、与同事的交流体会
在工作的空闲中，我和身边的同事进行了很多的交流和学习。不仅交到了很多的朋友。也认识了许多出色的“老师”。在大家的指点下，我在工作和生活方面而已学习了很多技巧，有了朋友们的帮助，我的实习也变得轻松了许多。这让我意识到了沟通和交流的重要性。
经历了这次的实习，我可谓是收获颇丰。但我而已感觉到，自己了解的这些不过是社会的一角而已。今后我也会的继续努力，让自己更好的适应生活适应社会！
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...05-24
还在学校的时候，我认为社会离我们很遥远，即使在大学期间我也进行过去数次的社会实践，但却依旧没有将自己当做是一名真正的工作者。可现实却到来的飞快，转眼间我们已经来到了大学的末期，并接受了实习的任务。
在这次的实习中，虽然地点同样是社会，但我却是带着成为一名工作者，一名社会人士的心态来到了这里。深入社会后，我经历了许多在工作和生活上的磨砺。虽然都顺利得到了解决，但这些经历，也给我留下了深刻的印象。在此，我将这段实习的心得体会记录如下：
一、环境的感受
上次来到社会，我带着一半玩乐一半体会的心态在社会浅层进行了一些暑假工的体验，当时的我只觉得社会其实和学校差不多远，只不过是在不同的地方默默地努力。
但此次，再入社会，我开始认识到在今后，自己可能要更长时间的留在这里，就不禁开始打量着这里。通过自我的感受和分析，我认识到社会不仅仅是工作和努力的地方。这里有着不同的环境、人际，并且充满了竞争和奋斗！比起过去的校园生活，社会显然更加精彩，而且也更需要我们努力！因为在这样竞争激烈的环境下，只有拼搏才能带给我们真正的收获。
二、工作的体会
在工作中，虽然还算不上是正式的员工，但在实习的工作中，我们也一直是以同样的要求和目的去要求和管理自己。
工作期间，我从这份实习的工作中认识到了许多东西，知道了专业的方向、明白了未来的发展，但更重要的是，通过在工作中的对比我清楚的认识到了自己作为一名xx工作者能力上的不足！这是我在学校中所不曾体会过的。
过去在学校里，专业知识即使有一些的差距，但基本上老师教导的东西我都有掌握，并学会使用。但如今在社会中，仅仅会用学校中的那点知识已经不足以对工作有太多帮助。这让我意识到了竞争，明白了社会并不是学习的终点。正因为来到了社会LiUxuE86.Com，我们才应该更加努力的提升自己，让自己更加进步！
三、生活的经历
在实习的生活中，我认识了很多社会上的朋友。他们在工作、生活、人生经历……这些复杂的问题上都有着自己的经验和体会。通过和他们的交流，我也收获了许多意外的知识，并在生活上也变得更加顺利，扩展了自己的人际圈子。
此外，我也渐渐适应了社会中的独立和每天的时间规划，这使得我很好的融入了身边的环境，斌越来越像一个真正的工作者。相信在这次的实习结束后，我也一定能更好的认识社会，并在社会中去追求自己的理想，取得优秀的成绩！
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...12-19
实习的生活结束得非常的快，这短短几个月的时间让我对未来我将要进入的社会，将要面对的生活有了新的感知，也确定了自己接下来努力的方向，同时明白自身还有多少的地方需要加倍的去改进。
这场实习生活，让我真正的感受到工作是一件很是不容易的事，同时又是能够促使自己成长的事。在实习中我渐渐的明白了不少的道理，也懂得生活是需要有更多的勇气与认真的态度来面对的。
在实习工作中，我一直都是保持着自己的认真态度，努力地在自己的岗位上坚守着，将领导交代下来的各项任务都完成好，同时也努力地让自己在工作中得到成长与改变。由于我是实习生的关系，所以交给我的工作也比较的少，更是比较的简单，所以我在完成自己的工作之后还有更多的时间可以去学习，可以向周围的同事与领导请教。但是为了不扰乱他们的工作，我更多的时间都是在观察，在了解他们的工作进程，更是不断地反思自己在这样的工作中有没有真正地把握住这样的工作方式与工作需要的技能。
各位领导与同事都是非常的友好，尽管他们都是非常的忙碌，但是他们还是会花费时间来帮助我，给我讲解更多的东西，让我可以在工作中得到更多的成长。在闲暇时间大家的相处都是非常的和谐，更是像朋友一般，也会非常的照顾我，给我讲述一些面对生活的小技巧与在工作需要注意的事项，让我对生活可以更加的注意，以便于不要犯下较大的错误。甚至一些平时的小八卦也是在我们的交流之中，让我们相互之间的情感更上了一层楼。
非常地感谢这次的实习，让我真正的进入到工作的氛围中，更是感受到工作更多的是需要有更加努力与奋斗的人。实习中的生活也是让我越发的充实，让我真正的感受到生活是非常重要的，而我更是需要摆正自己的心态，努力让自己在这样的生活中去成长，去争取让自己有更大的收获与感悟。经历了这样的一场实习之后，我真正的感受到生活是需要我们每一个人都加倍努力地去提升，去争取让自己的生活有更大的成长与感悟。
这次的实习让我真正的得到了成长，也越发的明白生活是需要自己的努力奋斗才能够有更大的成长与进步，当然在自己的工作上也是需要摆正自己的姿态，争取让自己收获到更多的努力，也加倍地让自己在工作上去提升，去为人生而付出更多的心血。
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...12-11
之前的我无比的期待自己能够尽快毕业，尽快的踏入工作中，更是能更好的去为自己的生活而努力，但是这在一次的亲身的感受了工作的艰辛之后，才真正的感觉到校园生活的美好。
这次的实习也是公司给到我的很好的一个机会，不仅仅让我真切的感受到了工作的魅力，更是让我在其中学习到了很多在学校中完全没有感受到的东西，同时也让我对自己的生活有更多不一样的感受。刚刚开始自己的工作时也是非常的兴奋，更是在其中都能够感受到极大的新鲜感，也由于我是来进行实习的，大家都知道我身为大学生还是什么都不懂，所以大家给我的关照也是非常的多，更是让我对工作有一个渐渐的增长的过程。
大部分的时间都是在领导和同事的带领下进行工作，先由他们对这份工作进行讲解，随后再通过自己的努力去完成好自己的工作，当然这样的方式也是有让我较为真切的感受到工作的魅力，以及自己完成好工作的成就感。也正是这样的方式让我在其中得到了较好的成长，也让我渐渐的学会独立思考，更是能尽快的将领导的讲解进行消化。
在实习中所完成的工作更是让我在其中收获到了不少，同时完成的工作任务也是对我有非常大的鼓励，更是让我觉得在工作中所付出的一切都是值得的。当然为了完成好这份工作，我也是尽可能的让自己去处于学习的状态，不管是在课堂上的学习，还是在工作之余的学习，都有在努力的让自己去提升，也是为了让自己可以真正的适合于这份工作，同时也让我可以在自己的工作上有更好的完成度。
当然在这份实习工作上也是让我有非常大的动力去完成每一项任务，更是让我在其中有感受到很多的快乐，同时也让我对生活有了更大的期待。可能我在这份工作上的成绩并不够优秀，但是我的这些努力都足够让我在其中去收获到更多，同时也让我可以更好地展开自己的工作。也正是这份工作让我对工作，对生活，对社会有了更加深刻的感受，同时我也渐渐的找寻到自己往后的目标。现在的我并不成熟，更是在很多的方面都有欠缺，所以我更是给会非常的原意让自己去最好每一点事情，同时也让自己可以有更大的成长。
马上到来的毕业正是让我去面对这个残酷的社会，我还是会坚定的去学习，争取通过自己的努力让这个世界接受我，更让身边的每一个人都看到我的努力与成长，我相信我定是不会负了自己。
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...11-14
这一次很感谢xx公司可以给到我这样的机会，让我可以亲身进入到公司这样的环境中去感受工作的魅力。这段时间我也是在其中有尽可能的付出我的真心，非常用心地在完成每一项任务。
刚到公司我便对公司的各类环境非常的满意，更是在各位同事的工作氛围中受到了极大的感染，并且在心中暗暗肯定自己一定要在工作上更加努力。通过领导对我的教导也是让我非常深刻的明白自己所在岗位的职责所在，同时也让我对自己的工作有极大的信心。在完成工作期间自己也是在领导的指导下渐渐的能够将工作完成，更是对工作的过程也有一定的饿心得与体会。
在公司进行实习的这段时间，我也算是有较好的做到领导的交于我的各项任务，同时我也在其中渐渐的找寻到自己奋斗的方向。由于我仅仅是刚开始的实习生，所以大家交给我的任务都还是非常的基础，也是尽可能的让我在工作中做些力所能及，简单的事情。就算是这些简单的事情也是让我在其中学习到了不少，更是感受了在职场中就算是一些简单的小事都是需要非常认真、仔细的对待，也同样能够在其中学习到不少的东西。
对于公司的同事，大家相处得都是非常的友好，大家相互之间就宛若亲人一般，更是在工作上相互促进，也会在生活上相互帮助。这样的相处模式更是让我非常的喜欢，更是能感受到每一个人的温暖。就算是我刚进入公司，与大家不相识的情况下，还是让我在其中有不少的收获，更是让我感受到了人与人相处的真心。
在这段时间的工作上我也是有从其中得到较大的成长，每一次完成的工作都是在一定程度的上推动我的成长。当然也正是我对自己工作的不熟悉也是在工作期间犯下了些许的错误，也就是这样才我的工作有更大的提升，更是从错误中慢慢的累积经验。这段时间我也经常会对自己进行反思，就想要通过如此的方式可以让我对我的工作有更多的了解，更是能够在下阶段有更多的提升。从目现阶段的成效来看，我自己也是在其中有很大的提升，同时也让我对这份工作有了更深的理解，我相信我完全是可以将自己的工作都完成好的。
现如今实习期限已然是结束了，在将来我也会正式的踏入社会，去面对那些十分复杂的人性与工作。很是感谢这次的实习经验让我从其中感受到了工作的魅力，更是让我对将要踏入的社会没有那么多的慌乱。虽然现在我对接下来的工作还没有太明确的想法，但是我会努力让自己在其中去更好的提升，争取可以变得更加优秀。
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...11-12
结束了自己的实习生活之后，更是在心中有对实习有更加深刻的心得。下面是由出国留学网小编为大家整理的“毕业大学生实习心得体会范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。
时间过的很快，转眼实习就要结束了。虽然曾经有过害怕、彷徨和面对陌生环境的无助，可是正是因为这些挫折加快了成长的脚步，如果说学校是接受知识的殿堂，那么社会就是运用知识解决实际问题的地方。通过这一段时间的实习，我体会很深。我想这是一段难忘而宝贵的经历，也许十年之后想起现在的一些想法会觉得很傻很幼稚，可是，这就是成长的脚印，深深浅浅，记录了人生中每个重要阶段。因为有了这次实习，让我对接下来要面对的正式工作，充满了信心。
一、实习目的
在以“企业帮扶”为主题的暑期社会实践中，充分发挥我们所学专业知识，通过实地深入调查，结合企业实际情况，为企业的发展出谋划策，培养我们独立思考、发现问题、解决问题和创新能力。
二、实习地点
xxx商场xx楼楼层办公室
三、实习时间
20xx年x月x日—20xx年x月x日
四、实习过程
xx商场是xx市老字号商场，长期以来本着优质服务、诚信经营的理念服务于民，并且在企业发展过程中积累了丰富的经营管理经验，形成了自身独特的企业文化。
今年暑期，在各级领导的关心和大力支持下，我们有幸进入xx商场进行暑期社会实践。在实践过程中，我们深入的了解了商场的成长、发展、挫折又重新崛起的历程，为之而折服。同时我们也更加认识到xx零售市场竞争日趋激烈，尤其是20xx年xx月份xx来入驻xx，它以其时尚、高品味以及优质的服务迅速的抢占了xx零售市场很大的市场份额，对xx市零售业带来了巨大冲击。
通过一周多的学习调查，我们感觉到要在竞争日趋激烈的零售市场上抢占一席之地，在企业能力不能够绝对压倒竞争对手的情况下，单靠价格是行不通的；并且，现今各大型商场在所经营的产品以及产品的渠道来源上也都大同小异。因此，要在激烈的竞争中取胜，只有在服务、人员和企业形象上寻求突破。而在这三个方面，除了企业形象，在服务和人员素质方面我商场和同行之间都存在不同程度的差距。对此，我们根据在实践中的调查学习，对商场的发展有以下建议，敬请领导批评指正。
一、关于制度建设的建议
〈一〉经营管理制度
每年因为管理不善而倒闭破产的企业比比皆是，因此在做好经营管理是企业实现长期良性经营的根本。通过调查我们对商场的经营管理有以下建议：
1、在全心全意为消费者服务的基础上，使职能部门权责更加分明。许多商场人员都把楼层说成是一个小政府，所以其就要具有政府部门的最基本特点：权责分明。据我们了解，我们商场各个楼层的办公室工作人员都没有十分明确的分工，这必定会在很大程度上降低工作效率。因此，要使分工更加明确，并在此基础上建立起对领导层的奖惩机制，以提高领导层的工作积极性和效率。并且这种权责分明应建立在为顾客服务的基础之上，即在各自管理好自己业务的同时，也不能对顾客需要又不属于自己职权范围的事情置之不理。
2、领导层要经常与最基层员工亲切接触交流，了解员...
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