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06-12
江苏公务员考试面试真题及答案分析
【题目1】老周是单位窗口服务的基层工作人员，近来发现很多群众办理业务时资料不全，要来回跑几趟，于是就将办事流程及自己的联系方式印在小卡片上，发放给群众，对于老周的做法，你怎么看?
【答题要点】
1.表明老周的做法是尽职尽责，践行服务宗旨的表现。
2.以当前部分审批乱象与老周的做法进行对比，折射现阶段行政手续繁琐。
3.从推广服务理念，改革制度两个方面阐述个人与政府的职责。
【参考答案】
近年来，行政审批手续繁琐、流程冗杂，增加了群众办理事项的难度，而与之带来的难题还拷问着基层公务人员的工作能力。老周的小小卡片表现出其对工作尽心尽责，践行“服务群众”的宗旨，是全力推进与群众直接联系，畅通民情、拓宽民意，扎实开展党的群众教育实践路线的缩影。
现在都流行这么一句话：“证件满天飞、办证跑断腿、要提交的证明材料一箩筐……”证难办、门难进、脸难看折射出当下行政手续繁琐，群众苦不堪言的现象，而老周此举恰巧对此给予了最佳回应。老周这么做一方面，减少了群众反复办证时的时间和精力，告知群众该带什么资料，让群众可以一次性将资料带全，也可以及时地解决疑惑;另一方面，也折射出现在政府部门存在行政手续冗繁，不够便民利民的弊端。为了能够更好地践行群众路线，尽快建立服务型政府，我认为可以从两方面入手：
一方面，就个人而言，每一位公职人员都应学习和具备老张的这种心系百姓，与民方便的服务精神。面对群众的困难，应想民众所想，急民众所急;面对群众的疑问，应更加耐心细致地解答;面对群众的抱怨，应用诚意换真心，将群众摆心间。
另一方面，政府也应加快推进行政制度改革。(1)细化审批标准，政府要做到“不留一个死角”地细化并公示行政审批的各种标准。(2)强化联合审批，创建行业和区域的联合审批标准及运作机制，将行业准入所涉部门的各种基本要求“一网打尽”，综合体现行业准入的一揽子标准。(3)优化审批流程，成立专门的项目联合办理推进机构，简化审批流程，提高工作效率。
只有这样，老周的精神才能生生不息，政府的公信力才会越来越高，不仅能解决当前办证难、办证烦的问题，还能便利于人民。
【题目2】在开展践行群众路线教育活动中，群众反映出如下意见：一、有些服务机构一周两天下午全部开展学习，不对外办公，导致群众找不到人办理业务;二、许多单位周末不办公，群众办不了事;三、窗口人员服务态度不好，办事效率低。对于解决群众反映的这些问题，你有什么好的建议?
【答题要点】
1.破题表态：窗口服务人员的重要性及提高工作效率的必要性。
2.根据当前的政策方针及政府工作职责提出相应的建议。
【参考答案】
窗口服务人员直接与群众接触，因此窗口服务质量直接关系政府在人民心目中的...
05-12
江苏2015公务员面试真题及解析(5月10日)
2015年江苏公务员面试工作已经结束，根据考生回忆，出国留学网对本次考试面试题目进行了整理，本次面试分两套题目，5月9日和10日各一套。下面我们一起回顾5月10日的2015江苏公务员面试真题。
1.某地是农业大县，为了保护环境把部分耕地改成了湿地，你怎么看这一措施?
2.冰雹天气把农村的人砸伤，农作物砸毁，村干部不知如何应对，你是本地县农业局的干部，你怎么办?
3.某地拟举办一场志愿者活动，由卫生局牵头，对于本地的空巢老人、留守儿童和残疾人进行关爱活动，你认为要做好哪些工作?
4.某学校把学生的营养餐用饼干和牛奶代替，家长网上投诉，，如果你负责处理此事，你如何落实营养餐此事的处理?
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...05-11
江苏2015公务员面试真题及解析(5月9日)
2015年江苏公务员面试工作已经结束，根据考生回忆，出国留学网对本次考试面试题目进行了整理，本次面试分两套题目，5月9日和10日各一套。下面我们一起回顾5月9日的2015江苏公务员面试真题。
真题1、小蜗牛没有骨头还要背重重的壳，毛毛虫也没有骨头但是不要背重重的壳，小蜗牛妈妈说：毛毛虫会变成蝴蝶，天空和大地会保护它们?小蜗牛：那什么来保护我们呢?蜗牛妈妈说：我们的壳啊，不要担心，一步一步我们也会成功的。谈谈对你的启示。
【真题解析】
考察要点：思维发散能力
答题参考：
启示一：不要羡慕别人，也要从自身找到优势。启示二：要努力去寻找成功的方向。启示三：学会耐得住寂寞，不要急躁。启示四：看似是负担，其实也可能是优势，要学会换位思考。启示五：要学会借助外力来成就自我。
真题2、小李刚进单位，为了想表现自己，在期刊和杂志上找了一点些理论，在会上对单位提出了一些问题和建议，领导和同事认为不符合实际，对小李有了看法，并且同事们在背后议论纷纷，造成小李有心里负担，你怎么和他沟通?
【真题解析】
考察要点：人际关系题能力
答题参考：第一：肯定他的工作态度。因为年轻人总是希望到到单位后能给领导和同事一个好的印象。第二：告诉他在工作中只有工作态度是不行的，还需要注意工作的方式和方法。第三：希望他在工作中要注意结合实际。比如理论和实际情况是有一定差距的。希望他能全面调查了解本单位的实际情况后，再去提出一些好的建议和方法。第四：建议他在提出建议时要注意工作的方式和方法，比如先询问领导或者同事对某些工作有什么样的看法。然后再结合自身认识来提出问题。第五：希望他今后能在工作上先主动去加强学习，尤其是对专业知识的学习来提高自身的理论知识。同时要多向一些有工作经验的老同事去多去学习取经。在生活上也要多展示自身的性格。加强对同事的了解和让同事对你的熟悉。
真题3、现在政府机关提供上门一对一办公，二对一办公等形式。但是一段时间后，工作人员工作热情降低，态度差，群众也表示很多不满，你怎么做?
【真题解析】
考察要点：解决问题能力
答题参考：第一，广泛调查了解这项政策在执行过程中所存在的问题有哪些，进行针对性改变。第二，改变服务群众的信息收集工作的相关制度，提升为民办事的主动意识。让工作人员更具有操作性。比如在单位的网站或者办公地点外面专门设立热线电话。并派专人24小时接听。第三，加大对工作人员的监督力度，促进工作开展。在安排工作后要对群众进行随访，了解服务工作中的效果如何。第五，对上门服务人员的服务能力进行相关培训，提高他们的办事效率和服务能力。满足群众需求。第四，制定对工作人员的服务态度考核制度。做到有奖有罚。提升群众满意程度。
真题4、4月23日开展第十五届读书会活动，A局开展了书香机关的活动，鼓励大家多读书、读好书，...
05-11
2015江苏公务员考试面试真题
1.某地是农业大县，为了保护环境把部分耕地改成了湿地，你怎么看这一措施?
2.冰雹天气把农村的人砸伤，农作物砸毁，村干部不知如何应对，你是本地县农业局的干部，你怎么办?
3.某地拟举办一场志愿者活动，由卫生局牵头，对于本地的空巢老人、留守儿童和残疾人进行关爱活动，你认为要做好哪些工作?
4.某学校把学生的营养餐用饼干和牛奶代替，家长网上投诉，如果你负责处理此事，你如何落实营养餐此事的处理?
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05-16
省公考面试首日，考生须在20分钟内面对7位考官，回答好4道考题。根据考生回忆，记者整理出这几道题目。有关专家点评时表示，考题贴近民生、贴近实际，目的明确、针对性强，从不同侧面测试公务员所必备的综合分析能力、创新思维能力、组织策划能力以及应变能力，这也是未来培养公务员素质的一种导向。
题1:骏马因一根绳子奔驰，风筝因一根绳子飞向天空，陀螺因一根绳子旋转。请你结合公务员实际谈谈你的启示。
省教育厅副厅长、江苏教育学院院长丁晓昌：题目富有哲理，让人耳目一新。它主要考察考生捕捉信息的能力和联想力。只要有知识积累的，应该都有话可说。对于即将走上公务员岗位的考生来说，这也是一种心灵的洗礼。面对权力，应该有约束的意识，面对人民，应该有服务的意识，针对不同的对象发挥不同的作用，这就是3根绳子不同用途引发的联想。
题2:雅安大地震，90岁的老爷爷捐钱，有人说他是“最美爷爷”，也有网民说他是慈善机构的托儿，你怎么看
省政府副秘书长朱步楼：它主要考察考生辩证思维能力，在善于思考的基础上，对问题进行分析判断。
题3:村民张某患病，由于不了解医保政策，只能到村卫生所看病，结果病情反而加重。村里渐渐有了差不多的病症，但没有引起村干部的重视。你是卫生局的，下乡调研发现情况，准备怎么做
丁晓昌：它主要考察考生组织协调能力和解决问题的能力，要求考生既要具备强烈的服务意识、责任意识，又要有解决问题的思维、思路和办法，提出切实可行的解决方案。比如，多方了解情况、沟通各方、提出相关建议等，督促村干部做好预防宣传工作等。
题4:你们局网站已经很久不更新了，局长信箱里也有群众来信没回复，网友指出来了，办公室主任让你负责这一块，你认为要处理哪几个方面问题
朱步楼：一般考生回答就是如何加强网站管理，保障网站的正常运行。其实，在当今网络时代，应该善于运用网络媒体，加强政府与网民的互动，听取群众的呼声和诉求，让网民更多地了解和参与政府决策，促进政府决策的科学化、透明化，推动政府进一步改进工作，提升服务效能，更好地保障和改善民生。
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04-10
2013江苏省公务员考试面试工作即将展开，在此，出国留学网（www.liuxue86.com/gongwuyuan/）为您准备了一些2013面试热点问题，帮助您更好的完成公务员面试工作。
近日，网上“修正液3分钟毒死小白鼠”的实验视频引发热议。为验证真伪，新京报记者随机购买四种修正液、两种修正带，经专业人员检测显示，4种修正液均检出三氯乙烷，且苯含量都超标严重，连“无苯配方”的修正液也超标近4倍。而修正带中也检出甲醛，具有潜在放射性的锆和铌物质也让6种样品更添些许隐患。
实际上，修正液中苯含量超标，已经是个老问题了。在深圳市2007年的学生文具抽查检验中，部分文具的有机溶剂苯含量超过标准规定的20～30倍。在长春市2011年的学生用品质检中，总不合格率达到10%，修正液中苯含量超标便是主要问题之一。修正液，这个学生常备的学习用具，其安全现状可谓完全失控。
在发达国家，学生用品多实行安全标志制度，如美国“艺术与创造性材料学会”对儿童美术用品的无毒认证。但在我国，违反国标的低劣产品仍大量充斥市场。按说，2008年出台的强制性国标《学生用品的安全通用要求》，已经对修正液等涂改制品做出了严格的限定。但显然，有些地方，“不符合技术规范和安全标准的学生用品，将不得在市场上销售”已成了一句空话。
为什么要对学生用品特别关心?因为不同于成年人，谁都无法预知孩童会怎样对待手中的文具。比如国家标准中，笔帽上需要有一条至少6.8平方毫米的空气通道。这个规定很“现实”，就是为了防止孩子无意把笔帽吃下去后，而阻塞气管，笔帽留有通气道，便可以减少窒息的危险。同理，修正液这种可能与学生手部、面部、眼睛、口鼻等多个部位接触的文具，无论怎样考虑其潜在的风险性，都是不过分的。
要知道，酒鬼酒的塑化剂成分DBP也不过是超标了2.6倍，便瞬间成为了众矢之的。如今孩子们手中的修正液超标多达近7倍，在封闭的教室中难免不会有慢性苯中毒的风险，难道未成年人的身体健康，还不如“酒鬼”们重要?
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