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淘宝上的检讨书推荐

08-17

标签: 淘宝检讨书

 

  我相信每一个小伙伴在成长的过程当中,写检讨书来反思自己可以帮助我们更好地调整自己。因为有了犯错行为,所以写检讨是必不可少的,经过出国留学网的编辑的积极努力我们最终完成了这篇“淘宝上的检讨书”。愿这能够对你的情况有所启发!

淘宝上的检讨书 篇1

  尊敬的老板:

  您好!

  真是很抱歉,最终还是和这个客户吵起来了,最终我还是没能忍住我的脾气。我知道这都不是我可以用来作为与客户吵架的理由,毕竟我们做的是客服这个事情,友善的与客户沟通是作为一个客服最起码的要求,而我最终还是没能达到。但真的还是希望跟您讲一讲这个背后的故事。

  不瞒您说,这个客户不止一次要挟我,要给我们店差评了。我以为上次我把他说服后,他也就不会再在我们店买东西,再来无理取闹了,没想到他又来了!他来我们店买东西,我是很开心的,可是每次他买东西就要找我们客服无理取闹,好像吃定了我们作为客服不敢跟他叫板似的故意挑我们的刺,找我们的麻烦。老板,您要是不相信我的一面之词,您可以去问问其他的客服人员,看看这个客户是不是买两次东西,两次都找我们客服麻烦,几次三番的找我们客服说,我们客服也是换了一个又一个的跟他说好话,可是他听不进去,好像每次来我们店都是为了找我们麻烦,而不是买东西的!

  上次最后我是怎么说服他的呢?是给他少了一半的钱,那一半的钱是我自己贴进去的,我为得就是要和和气气的把这个“菩萨”送走,让他不影响我们店的评星,也让他消停。没想到他买完了那次,这次又来了,说不定正是因为我给他便宜了那一半价钱,让他尝到了甜头,又回头来买我们店的东西了!他的账号一在我们客服系统里面响动,我们客服就七嘴八舌地说开了,都不想接他的茬。没办法,我作为客服部的部长,我没办法不担起这个责任去跟他交谈,于是我就去了,去之前我还开玩笑让其他客服记下我的“遗言”。没想到真如我所料的,最终我还是跟他吵了起来。面对那样的客户,我没办法克制自己的脾气,我没办法放下自己的自尊去委屈自己,您可以看看我跟他的聊天记录,看看他在与我们客服共同的时候用的那些词语那些句子,您就知道我对他的描述毫不夸张了!

  愤也泄完了,您可以对我这次的吵架做出该有的惩罚了。身为客服部部长与客户争吵起来,是我自己的情商不够,是我自己的修养还没修炼到家,也是我没有给其他客服做出好的榜样,我很抱歉。如果您因为这个客户一定要炒我鱿鱼,我也不会说什么,因为毕竟我是客服他是客户,但还是希望您查明真相之后再做决定惩罚我!

  此致

  敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

淘宝上的检讨书 篇2

  近日,中国电商平台淘宝上卖家的一份检讨书引起了广泛关注,这份检讨书不仅让消费者看到了卖家的诚意和责任感,也让大众重新审视了电商平台的市场秩序问题。

  据悉,这份检讨书由一位淘宝卖家发布,卖家在检讨书中详细陈述了自己曾经辜负消费者信任的过错,承认在经营过程中违反了一些规则,同时表示将从现在起认真遵守平台规定,不断提升自身的服务质量,并承诺要为之前辜负了消费者的权益进行一定的补偿。

  这份检讨书引发了广泛的讨论和关注,也让淘宝平台上的卖家们重新思考自身在市场秩序维护中的角色和责任。笔者认为,这份检讨书不仅仅是一份承认错误和道歉的文书,更体现了电商平台上卖家的诚信意识和责任感,也为消费者和行业树立了一个正面的示范。

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