作为生产跟单对过去一年的工作进行总结后，记得在今后的工作要不断的去学习和改进。下面是由出国留学网小编为大家整理的“生产跟单年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　生产跟单年终工作总结（一）

　　记得当初刚进公司时，我可是一个十足十的门外汉，现在想起来还有一点好笑，正所谓世上无笨人，只怕无心人。

　　我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这20xx年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

　　回首过去的一年里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得过去一年的时光没有虚度。

　　第一、认认真真，做好本职工作

　　回顾自己一年来的工作历程，所有自己经手的订单都能够顺利完成，出错率一般，作为一名跟单员，我对自己的工作是基本满意的。根据自己工作中的体会，我认为做好一名合格称职的跟单员应该从以下几方继续面努力：

　　1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是跟单员应该具备的最基本素质。

　　2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是帽子跟单工作，细节多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

　　3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的几个单子就曾经存在过这样的情况，从包装方法到价格牌，客户都出现过错误，由于经常提醒自己要认真细心，这些错误都在一开始就发现并做了处理，很好的进行了解决，并没有对整个订单造成不利影响。回过头来想想，如果这些错误不被发现的话，订单产品出到国外，会造成什么样的严重后果，可想而知。我觉得作为我们跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。在外贸工作中由于客人或者我们自己犯错误而造成损失的例子不胜枚举。

　　第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系

学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就...

　 2012年04月12日 广州简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

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自我评价
粤语,普通话流利,英语良好,熟练运用EXCEL，WORD等办公软件；
责任心强，工作认真踏实以及具有良好的团队合作精神和沟通能力；
善于在工作中掌握各种技能,能接受新挑战并能快速地适应一个新的工作环境。
衷心希望能长期，稳定与贵公司共同成长与进步！

工作经验

教育经历

2006-9 至 2009-6广州华南商贸职业学院商务英语专业

　 2012年03月13日 广州好的求职简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

自我评价
本人从事服装十多年，在瑞宝曾经自开工厂，对服装生产工艺非常了解，从纸样，版型，嘜架，会打服装单品的详细单价，能有效对目标成本、损耗、效率以及产品品质进行控制和改善

工作经验

郭锋照片/作品

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自我评价
为人诚实开朗，勤奋务实，做事有责任心，做事主动积极,，能够承受一定的工作压力，有较强的适应能力和接受能力，良好的沟通协调能力和团结协作精神
要么不做，要做就做好

工作经验

教育经历

2005-9 至 2008-6叶塘中学政治专业

黄文苑语言能力

英语：一般

　　个人简历是求职者给招聘单位的一份简要介绍，以下是出国留学网的小编精心为大家带来业务跟单简历范文，供大家参考借鉴，希望能够帮到大家。

　　业务跟单简历范文(一)

　　姓　　名：liuxue86.com 性　　别： 女

　　婚姻状况： 未婚 民　　族： 汉族

　　户　　籍： 广东-惠州 年　　龄： 23

　　现所在地： 广东-惠州 身　　高： 165cm

　　意向地区： 广东-惠州

　　意向职位： 公司文职类-高级文员

　　公司文职类-其他相关职位

　　工业/工厂类-资材助理

　　工业/工厂类-跟单员

　　行政/人事类-行政助理/文员

　　寻求职位： 文员/助理、 业务跟单、 业务助理

　　待遇要求： 2800元/月 可面议

　　最快到岗： 随时到岗

　　教育经历

　　2006-09 ～ 2009-06 剑川一中 全日制授课 高中

　　培训经历

　　2012-04 ～ 2012-09 陈江财政所 会计从业资格证培训

　　**公司 (2012-09 ～ 2013-07)

　　公司性质： 私营企业 行业类别： 其它生产、制造、加工

　　担任职位： 业务跟单员 岗位类别： 商务助理

　　工作描述： 以客户订单为依据,承接订单录入ERP、报价、订单审核、送单;协调品质、交期(协调、沟通、处理异常)，跟进客户产品交期和出货、及时收回货款。订单物料进度的跟踪,跟进成品库存数量，及时对外销售;办理每日出货、退货手续;回签送货单、快递单的归档与整理;跟进不良品入库等异常情况的处理;协助市场部规划和编制要求，组建市场部团队;学会有节约成本意识，定期组织部门员工进行岗位知识培训;协助部门7S管理工作;电话上门客户的导入与分配;协助财务销账管理，单据的整理核实;市场部日报表、周报表、月报表制作;客户信息需保密性、安全性，客户满意度调查;每日车辆的按排;每日快递及成本核实;负责准确、准时向相关部门传达客户信息;协助部门人员日常事务的处理与跟进;协助部门人员培训计划制定及实施督导;集团参展或新研发产品跟进出货和进度;了解市场部工作流程及规范修订与完善，并监督其制度的有效运行;了解并完成公司制定的年/月销售目标;按时完成上级交办的其他任务.

　　离职原因： 个人原因

　　**公司 (2012-05 ～ 2012-08)

　　公司性质： 私营企业 行业类别： 其它生产、制造、加工

　　担任职位： 业务跟单 岗位类别： 商务助理

　　工作描述： 一、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。

　　二、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送，并跟进。

　　三、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。

　　四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

　　五、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

　　六、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

　　七、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次...

　　服装跟单员通俗点来说就是一款衣服从原料到成品入库全程对质量和进度的监督掌控，解决协调各环节的问题，向上一级主管部门汇报进度。根据服装生产的流程，可以细分到面辅料跟单、样品跟单、大货跟单、业务跟单、质量跟单等等，这个在不同的公司不同的流程下面工作职责也不尽相同。

　　一、首先是从板单跟起

　　1、逐项检查板单，看清楚客人要求：A、首先是主料，如面料的品种、纱支、组织、克重、颜色，弄清楚是否有特别要求，比如磨毛、丝光，防静电、防皱等处理;然后注明要求下单给布厂订板布(或者提供面料小样给布厂分析组织成分要对方报价提供板布)B、看需要何种辅料，包括底面缝纫线、拉链(是否特指，如YKK)、纽扣、鸡眼、人字带、花边、丈巾、罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。整理清楚查寻本厂是否有仓存物料可用，如没有速下单订购。

　　3、根据客户板单要求，研究是否有不合理的地方，着重看一下有无特殊要求，如有指示不明的地方要及时和客户沟通，如客户无特别要求则可按照常规操作自行设计工艺和制作要求，制定自己的工艺单。

　　4、工艺单要注明面辅料要求，洗水方式，用线要求，缝制要求，印、绣花及其它处理，交板日期等，(如果客户板单中对印、绣花方面没有详细的资料和明确指示，仅仅是要求有绣花或印花，但效果要好，那么跟单员就要揣测客户的心态，自己主动去创新设计一些东西，联系印花和绣花厂尽快出样供客户选择批核)。

　　5、完整的样板工艺生产通知单+齐全的面辅料，交给样板房起头板。

　　6、板房做好样衣后交给跟单员安排洗水，跟单员查看样衣符合各项要求后交给联系好的洗水厂并交代清楚洗水要求。洗水回来由跟单员检查核对符合要求后交给板房做后整(如不合要求需要再返洗或重新做板)。

　　7、板房整理好样衣检查辅料齐全，尺寸无误后交给跟单员。跟单员要自己再检查核对(并做好度尺记录)，无误后寄给客人。

　　二、送样跟进核价

　　1、跟单员寄出样板同时要安排进行核价，并填写核价单，在填写核价单时一定要认真，清晰、力求准确，包括面料、纱支、克重、幅宽，用量、单价、印、绣花价格和各种物料价格和用量;加工费，洗水费，出货运输文件费，以及利润等一览表。

　　2、核实板单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度，主要是与布厂同事沟通，落实确定后明确面料价格资料，方便用料的价格核算。由裁床核算样板用量或者跟单员自己核算。

　　3、跟单员要对辅料情况(特别是有些客户对辅料指定供应厂家的，要对辅料的价格进一步落实好，以免以后大货投产后出现价格上的差异)进行详细了解，要广泛寻求辅料供应商进行寻价，避免报价失误，造成不必要的损失。

　　4、跟单员提供板单及样衣给生产部对照，进行生产量及加工费的计算和报价。

　　5、有关洗水印花(绣花)问题的价格问题一定要在做板时就和各加工厂确认谈好价格，避免落单后做货价格有出入。

　　6、汇总资料，核算价格。如果客户有特殊要求的时候，一定要有明确指示，如面料有特殊要求或牵扯到面料检测及成衣检测、跟单员一定要特别注意，还有辅料比较奇特的(比如需要起模的)，印、绣花，洗水价格等。所有这一切，都必须详细准确的写到核价资料里以备后查。

　 2012年04月12日 上海大学生个人简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

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自我评价
本人从事箱包年,车间管理三年.工作十一年,箱包缝纫工两年,箱包打样四年跟单两,希望找到一个箱包,打样,跟单,车间管理等工作,薪资面议,非诚勿扰

张先生教育经历

1996-9 至 1998-6九江县电大维修专业

　　出国留学网工作计划栏目为您整理了《跟单销售工作计划》，本站时刻更新工作计划栏目，为了方便您的工作，您可以收藏备用!

　　如果我能有幸进入欣龙公司，我认为要展开好一名销售跟单文员的工作，真正的大展拳脚，促进公司订单的顺利完成，应该遵循以下几点逐步进入角色：

　　一.7天之内了解工厂生产的产品。包括它的外观，质地，特性，优点，缺点，用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员，似乎不需要对产品有的了解。其实不然。首先，在与客户沟通时，如果你对产品只一知半解，那么客户对你的信任度会大打折扣，甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时，你也只能支支吾吾，或者老是去向技术人员打听，客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。

　　跟单人员的虽然不是官，但是他的门禁权限却很广，他可以进出多个部门，这就给我们学习新产品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下车间，不耻下问，没有学不会的东西。纺粘无纺布，熔喷无纺布等，相信很快会被我熟知并熟练的运用。

　　二.在最短的时间内弄懂生产过程及工艺。刚开始，一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了，好像白领一样，坐在办公室，打着电话，发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员，会非常熟悉产品的工艺流程，生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了，无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。

　　三.熟悉各部门的工作流程，按照公司的规定来办事。每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作，那么将会导致公司秩序的混乱，各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说，公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。有一天，跟单员张三收到编号为a-001产品的订单，当时经理部门正在讨论产品调价的问题。下面的文员还没得到具体的通知。这时，张三，直接将订单发给生产线，催促生产。没有给经理确认，而此时，a-001的产品因为原材料涨价的问题需要涨价。但大货已经在生产了，张三跟客户多次协商价格都调不上来。如果这时停止生产，那么那些半成品都会变为废品。如果让大货完成而不运送给客户，那你就违了约，且失去了信誉。最后只能亏本卖给了客户。这样就直接造成了公司亏损。

　　四.了解货物的运输。出国的货物一般通过船和飞机，国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前，跟单文员要认真选择运输公司，并考察他的信誉度，是否有能力运送此批货物。欣龙公司货物的运送主要通过物流来完成，我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通，保证货物安全准时到达目的地。

　　五.熟悉了解客户。对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时，可以做出果断的处理。比如说，客户订购的产品，在外观或者包装上有一点微小的瑕疵，新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品，如果是一位老跟单员，可以自己做出判断。不必劳烦他人。

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