现场服务

　　7.27实践开始,在开始的两天里,我们主要熟悉了网上营业厅的相关业务 ; 7.29—7.31我们在跃进桥电信营业厅现场实践,向客户介绍网上营业厅的相关业务以及使用网厅的优势之处,同时向客户介绍现在一些相关的活动,并现场指导用户使用网上营业厅 ; 7.31下午在电信大楼做了一个关于网上营业厅的调查问卷 ; 8.3—8.4,仍在跃进桥营业厅实践,在向客户介绍网厅的同时也进行问卷的调查 ; 8.5—8.6,在电信大楼分析调查问卷的数据,撰写社会实践报告。

　　以上是我们实践小组在实践过程中的流程经过，对于这次的实践，最大的收获就是有了和社会接触，和各种各样的人接触的这样的一次机会。说老实话，在营业厅待的几天，还真碰到一些棘手的事情。例如在准备向客户介绍网上营业厅时客户相当冷淡对待的态度，或是介绍一半就没兴趣继续听下去，还有在做调查问卷时的不配合等，都大大的打击了我的热情和积极性。当然，这些只是极少部分的人态度，大多数客户还是积极配合的，所以自己还是实践的很充实。在这几天的实践里，我能感觉到自己的些许变化，从对网上营业厅的一无所知到向客户介绍网上营业厅的各个功能;从害怕和陌生人交谈到主动去找客户做调查问卷……

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　出国留学网[liuxue86.com]为中国留学生提供海外新闻：《杭州专家留学生服务中心为海归作家现场办公》02月16日liuxue86.com报道。

2月15日上午，杭州市专家与留学生服务中心主任管宇带领该中心成员章春苓、贾路加、接一凡、西湖区留学生创业园服务中心主任俞鸿、副主任陆央群一行，前往地处西湖区的杭州冰凌文化策划有限公司，看望海归作家冰凌，并现场办公，研究并现场解决相关问题。

管宇主任首先代表杭州市专家与留学生服务中心向冰凌拜年，祝愿他在杭州工作和生活愉快顺利。他说，冰凌先生作为旅美海归作家，于2008年5月在杭州创办冰凌文化策划有限公司，近三年时间里，冰凌先生奔波于中美两国之间，在美国和海外为宣传介绍杭州做了许多工作。

　　　我们今天乘着二舅舅的车去婚礼现场。我们一到，就入座，这时外公就来了，讨论给多少红包。我们等了好长时间，接着终于司仪上台了，接着司仪请新娘上场，全场最美丽的新娘上场了，新郎主动的下去，对新娘说：“亲爱的，嫁给我吧!”，这时全场都鼓掌了。新娘就幸福说：“我愿意”，他们慢慢的走上台，这时半娘上了送戒指，新娘和新郎交换了戒指，最激动人心的时刻到了，新娘和新郎要接吻了，哇!他们接吻了。后来新娘和新郎分别给各自的家长敬茶。后来有一些人上场唱歌，我们边吃边听。过了好长时间婚礼终于结束了。我们就跟着舅舅回家了。 

　　“亲不要这样嘛!”

　　“不好!”

　　“就这一次?”

　　“不!除了比赛外，休想让我唱歌只唱一半!”

　　“别这样啊，太认真了你。一个晚会而已，大家也不过是为了为期五天的团校生活找个乐子嘛!你唱歌多好听啊，给大家来一个最美的惊鸿一嗓嘛!”

　　我的答案仍是否定。

　　距晚会开始还有3天2夜，距我们分别还有4天3夜。

　　2013年7月2日星期二天气晴

　　团校第二天。这里的环境并不好，但室友们都是很好的人。我们初中团干班的班长就出自我们寝室，就在我的对面呢!今天上午班长问我晚会要不要报个节目，我自是爽快地应了。到了下午，班长却告诉我时间只够唱一半?我激烈的反抗，最终不欢而散。班长似乎很苦恼，是不是我做错了?不!这是我最坚定的原则，是最无法放弃的底线!谁都不能动摇!

　　真的，谁都不能吗?

　　也许是吧。直到看到班长那一笑瞬间，我这才明白我错得多么离谱。

　　2013年7月3日星期三天气晴

　　第三天，早上。班长把我从被子里拽出来，一句话让睡眼朦胧的我清醒几分：“我去问高干部的负责人了!”“哦，结果如何?”“还在交涉!不过那个人人很好的!应该没问题!”“哦好”班长似乎心急得紧，不住的摇我的肩，又什么也说不出。“那个……我能继续睡了吗?”“啊?哦!抱歉。”她把手猛地松开，眼光却不移半分。她就这么盯着我摇晃着爬上床，颤微微地倒下，3秒进入休眠——“喂!你认真的吗!”回答她的是一片死寂。她恨铁不成钢似的跺跺脚：“真是皇上不急急死太监!”

　　我可曾想过，我何德何能当她口中的皇上，她又怎能说自己是一个太监?她是班长诶!何必跟我客气?

　　2013年7月4日星期四天气晴

　　距晚会开始还有半天，距我们分别还有一天、一夜。

　　中午班长找我，兴奋地说对方同意唱整首了。看着她灿烂的笑，配上一脸憔悴，我竟莫名地生气：“不去。”“为什么?”她慌了，“不是说好的吗?为什么?为什么啊?”我被她3个“为什么”问得有些发懵，收了言语，默默地跟着如龟速前进的打饭队伍。为什么你要表现的如此卑微?回答我啊班长?为什么。一切喧哗在脑海中过去，化作一缕轻烟。气氛仍旧沉默。她转过身去，也不说话了。

　　那天，我把活泼开朗的班长气哭了，而我说仍固执地守着莫名其妙地尊严——为我的，也为班长的。

　　距晚会开始还有一段晚饭的时间。班长仍排在我前面，肩膀时不时地抽动——她已经这样一个下午了。“呐”，我无奈地拍拍她的肩，“如果我不去，你是不是会很为难?”我咬着牙，似是下了大决心。可当班长转过脸来：原本称得上精致的脸被泪水毁坏的惨不忍睹“当然会啦!”，声音甚至还在颤抖。我的一切冷静、淡然、沉默都融了。“那，我去就是了。”我有些别扭，但若如此班长喜欢，不再哭就好了。

　　晚会现场

　　“wewerebothyoung……”我唱的是一曲欢快的英语歌，台下的热情有些超乎了我的想象。在人潮人海中，我一眼看到班长。她兴奋地挥起双手，和邻座同学一起为我加油。灯光下她泪迹未干，泪痕纵横的小脸闪着光。她张开嘴喊，声音缠在音乐里难解难分;她红着眼笑，泪光闪烁下另是一番倾国倾城。

　　曲终，她跑上来抱住我，眼泪又一次激动地掉下来，：“谢谢你，给我带来最美的秀!”

　　作文网小学六年级作文栏目为您提供《表哥结婚现场》最新范文，仅供大家参考!

　　行走在路上，一个个高大的拱门映入我眼帘，不说你可能不知道，今天是我表哥结婚的喜庆日。

　　一到外婆家，你一定以为我会迫不及待地去看新娘子，大错特错，我首先来参观婚庆场面的布置。只见到处张灯结彩，喜气洋洋，大门布置更是气宇不凡。最外面有个大大的充气的“心”形门，正上方贴着新郎、新娘的名字和“喜结良缘”四字。再往内走几步就看到一个粉红丝绸门，丝绸门门上挂着闪烁的“霓虹灯”，正中间有个用来投射光彩的球形照射灯，正散发出夺目的亮光。大门两边两篮高高的丝绸花篮，把这一切映衬得恰到好处，简直像电视剧中的情景。更值得一提的是，左右两边花篮前各立着大写意的新郎、新娘婚纱照，郎才女貌，一看就知道是对天造地设的绝配佳偶。

　　走进大厅，眼前的一幕让我惊呆了。露天井巧妙地被彩带灯笼点缀着，正堂中的“喜喜”字大背景上也投射出变幻无穷的复杂射线，热烈喜庆的《好日子》主旋律在大厅四周回响着，惹得霓虹灯光束也兴奋地摇个不停。

　　按本地的习俗，新郎新娘拜堂完，敬茶完，一眨眼工夫就要开始隆重的酒宴了。每桌子上都分了一张婚宴单，一数共有16道菜。光看菜名，就馋得我倒吸口水，“翡翠玉液配佳人”——冰糖燕窝盅，让我想起了传说中的“琼浆玉液”;还有“如意龙凤同庆贺”——龙虾蒸粉丝，让我眼前浮现出龙凤呈祥的欢庆氛围;总之，不知出自哪位文人的创意，道道菜均有美妙的雅称。

　　等了近两袋烟的功夫，终于上菜了，哇塞!居然还有统一着装、美丽大方的服务员为我们送菜。想不到舅舅为表哥操办婚礼真舍得花钱!一问妈妈才知道：“舅舅就表哥这么个儿子，当然舍得了。”闲话少说，言归正传啦!菜端上来了，我一本正经地拿着菜单报名：“红枣煮汤圆，正乃鸿运当头喜自来。”我在心里默默地祝福这对佳人圆圆满满，早生贵子。“接着我们又吃了“清爽可口又驱火，润肺清凉冰丝滑”的高档次产品——“冰糖燕窝盅”;还尝了“口感柔韧满口溜，味美多汁香浓汤”的深海精华——“鲍汁煮辽参”，其雅称为“百年佳偶永相随”。美哉!祝福表哥、表嫂一生相随，永浴爱河!最后我们还吃了“樱桃蛇果喜相逢，红红火火赞辉煌”的佳果大拼盘。真是酒足菜饱!

　　表哥的婚礼是我参加过的最完美的一次，宴席也是我吃过最丰盛的一次，用一句话来形容，正应了那句“高端大气上档次，低调奢华有内涵”的流行语。有意思!

　　咦，下面那个谁，竟把手指放进嘴里舔，哈哈，肯定是哪位读者听了我的描述馋得忍不住了……别急，别急!如果有机会再参加这样的婚礼，我一定叫上你，别在那边馋得口水直流了!嘻嘻!

　　人人都知道“台上三分钟，台下十年功!”我曾为了成功，付出了汗水，记得是这样：

　　去年暑假，妈妈接到电话高兴地对我说：“女儿，明天你要去现场画画比赛了!”“真的吗?”“我还骗你不成!”我开心得一蹦三尺高，真希望快点儿到明天!

　　我准备着明天的工具，等待明天的到来。

　　第二天一早，爸爸和我带着工具一起去了比赛现场，我先找了一个座位坐了下去。这时，广播响起来了：请各位比赛同学来到台上!我一听，赶紧走了过去，只见台上被一条很长的白布上画画，“什么，布上也可以画吗?”“布上也可以画吗?”“布上不可能能画画吧!”……同学们讨论着。可是，比赛快开始了，同学们只好走上台，跪在布上面开始画了起来，我也一样。烈日炎炎，知了在树上叫个不停，真让人心烦。

　　汗水湿透我们的衣裳，有几十位同学因承受不住炎热，退下了场，虽然台上画画的人越来越少，但我还是坚持画了下去，豆大的汗珠从我的脸上滑落下来，像是在玩滑滑梯。过了许久，我的头发湿了，还有3分钟，我尽力加快速度画了起来，还有30秒，“5，4，3，2，1”哈!哈!哈!正好画完!我走下了台，来到爸爸那儿，用毛巾把头发上，脸上，手上的汗都擦干了，就坐在位子上喝着牛奶吃着面包，等着公布成绩。

　　过了很长时间，广播里开始报名次了“……二等奖邢莹莹……!”我兴奋极了，心里的那块石头终于落了下来，我走上台，左手拿奖状，右手拿获得的奖品，心里美滋滋的，和喝了蜜一样甜。

　　下面是出国留学网小编带来的现场管理心得体会，欢迎阅读参考。

　　现场管理心得(一)

　　十月初以来，公司进行了关于6S管理模式的活动，公司的各个方面都有了较大的提高。自己也参加了关于6S管理活动的培训，从中学到了很多关于6S管理的知识，自己也深刻理解到做好6S对于一个公司的发展和壮大是很重要的。从中我学到了：6S的定义,精髓，意义和如何开展6S等，这些问题都是我们值得借鉴和思考的。

　　6S的内容包括：整理，整顿，清扫，清洁，素养，安全。正像培训中老师所讲的做好6S首先要理解他的精髓和意义。以前对6S只是字面上的理解，但通过培训让我理解了它的真正含义和精髓。它的具体含义如下：整理：区分要与不要，现场只适量留要的，不要的清理掉，节约空间;整顿：对要的东西进行依规定定位，尽量摆放整齐，并准确标识，节约时间;清扫：对工作场所脏污清除，并防止脏污的发生，保持工作场所干净，对设备点检，保养保证品质、效率的技术;清洁：将3S的工作标准化、制度化，并保持成果，持之以恒;素养：人人养成依规定行事的好习惯，追求的最高境界。安全：严禁违章，尊重生命。这是我们第一个课所学到的6S的内容，从中我们理解到6S的目的不是打扫卫生和大扫除，如果要是那样的话，我想很多公司也不会再去学习6S了，它的每个内容都有自己的含义。另外，这六个方面都是密切相连的，有着相辅相成的作用，前3个S是具体内容，清洁是制度化，规范化，素养是养成习惯，安全是基础。

　　关于6S的精髓，培训教材所讲主要包括三个方面。(1)全员参与：总经理一线员工，所有部门(2)全过程：全产品研发废止的生命周期人人保持改善保持管理活动(3)全效率：综合效率，挑战工作极限。只有起点没有终点。理解三全，可以发现：要做好6S就是要动员公司所有的力量，围绕着这个核心不动摇，一步一个脚印，踏实的去改善每一个环节。就像培训课程所讲的那样，我们不要单单是为了学习那个6S的形，更重要的还是要学习它的神，不要老是说：我们的6S已经搞过了，或者说我们今天下午搞搞6S，这些明显的都是应付!说到这些我要说说平时工作中所遇到的问题：既然是全员参与，就不单单指的是我们XX科了，它包括所有部门，就拿我们XX那一块来说，工作中有很多其他部门的同事去分析和借用东西，但每次结束之后，桌面一团糟，即使自己做的已经很好了，但其部门还是原来的样子，致使整个公司还只是原来的样子。据我从住在同宿舍员工了解，他们根本就不知道现在公司在搞什么6S，那又怎么去深入人心和全员参与呢?当然，我只要把我自己的本质工作做好，然后再配合其他人的工作，我想我会在这样的活动中受益匪浅，我们XX科一定会做的最好。最终，能够实现各个部门一样好!因为：大家好，才是真的好，才是真正使公司不战而屈人之兵得到体现!

　　通过培训我还学习关于6S的其他方面知识，像如何开展6S，开展6S管理的对象，6S活动常犯的误区等等。总之：6S本身就是一个大课堂，它不是简单的一道数学题，而是一首诗，要靠我们认真的去品读和体会，才能深刻理解它的精髓和内涵。

　　下面总结一下自己所参加的对xx的6S改善项目，当然这些不单单是具体的哪个人所提出来的，是我们大家共同参与得来的。

　　现在XX已经基本做到了地物明确化，有物必区，有区必有类，有类必标识。xx的每个区域的标识一目了然，整齐有序。这都体现了整理，整顿所带来的效果。我们每个xx也深刻体会到工作效率的提升和有序。另外，在xx的区域在许多...

　　让听众举手

　　演讲过的人都知道，在演讲中让别人举手很不容易，特别是对于我们有含蓄传统的中国人来说更是如此。举个例子，在演讲开始时我先做一个调查：“希望提升沟通表达能力的人请举手让我确认一下”，可是你会发现听众中举手的很少，甚至没有，有的还在犹豫之中，为什么呢?中国人的思想就是这样，他们在等，在看，看有人举手之后再举，这样就会影响现场的互动气氛和效果。那么应该如何解决呢?你不妨在让听众举手之前先给他们做一个示范带动，他们见你举手了便自然地把手举起来，这样的方法在我的演讲中经常应用，而且有很不错的效果。

　　让听众回答问题

　　为什么让听众回答问题呢，听众不仅是听，还要能听进去。如何听进去，就要使听众有积极性，回答问题就是方法之一，那是不是什么问题都可以问呢?当然不是，问问题要把握几点要求：

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　　(1)问题简单，大部分人可以回答

　　问题简单还要问别人吗?对，要问，其实这个问题的答案很简单，你已经知道答案，但还要很多人来回答，因为你的目的是调动场上气氛。

　　(2)问题合理，有的放矢

　　问的问题如果无根无据，超出了人们正常思维，那么这样的问题是十分失败的。“下面问在座的各位一个小问题，超人今年多大岁数?”这样的问题能回答吗?怎么回答?超人没有客观存在的实体，是人们虚拟的一个神人。类似的问题万万不要出现。

　　(3)问题适合现场听众

　　问题适合现场听众，如何适合现场听众呢?问听众关心的问题，演讲的听众若是一群下岗工人，演讲者问“下面问大家一个问题，大闸蟹和龙虾哪个更好吃?”这个问题本身没有什么错，可是下岗工人目前连吃都吃不饱，哪里有这个经济能力吃这些东...