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“电子商务师2017要点：电子商务对现代商务的影响”一文由出国留学网电子商务师栏目精心整理提供，希望对大家有所帮助。更多资讯请关注本网。
1.4 电子商务对现代商务发展的影响
1.4.2 电子商务对现代商务的革命性影响
一、商务的直接性增强
在传统的流通渠道模式中，中间商居于非常重要的地位。随着买方市场的形成，消费者的利益和偏好成为决定商品生产经营决策的关键因素，为掌握市场变化，生产商产生了跨越流通中间环节，直接控制分销渠道的客观要求。在网络技术和信息技术不断发展的今天，电子商务为商品主导者与消费者提供了及时、经济而又高效的交互式沟通环境和手段。商务的直接性增强已是不可阻挡的客观趋势，它的直接后果集中表现为商品主导者对商务全过程的介人和控制程度的增强，这种商务的直接性使传统商业中的价值链发生了显着的变化，新的商务格局在逐步形成。
二、企业新型一体化经营模式
传统的流通是分段式的，就单个生产企业而言，生产位于中心环节，流通活动存在于产前的原料供应和产后的产成品销售的两端。电子商务还将从组织体制上促进生产企业新型的一体化经营，进一步改变传统的流通格局。一体化增长，是现代企业发展成长的一种重要途径，它包括了三种基本的形式：
(1)前向一体化。表现为生产企业向前自分或从资产上控制销渠道，减少流通的中间环节，缩短与最终消费者的时空距离。
(2)后向一体化。即企业向后控制自己的原料供应企业，建立起属于自己的独立的供应网络。前向和后向一体化都属于垂直一体化，对于生产企业来说无论采取哪一种形式，都已经形成了对流通的直接控制。
(3)水平一体化。主要表现为企业运用并购或契约形式，控制同类竞争企业，在减少竞争对手数量的同时，实现自身的规模扩张，增强市场竞争能力。
在现代企业的一体化发展实践中，上述三种形式都得到了充分的运用。少数实力雄厚的企业，甚至同时运用了这三种基本形式。
1937年诺贝尔经济学奖金获得者科斯提出，垂直一体化的原因在于企业外部交易的成本过高，从而导致企业通过一体化将外部交易内部化。在实际中我们时常看到，制造商通过收购、兼并及独立投资等方式控制分销渠道。同时中间商也凭借产权或契约关系，向生产领域渗透，控制企业的供应渠道。由此形成了产、供、销一体化的企业集团。但在实践中这类一体化的尝试并非都是成功的，由于缺少现代化技术手段的支持，即使企业在实现一体化运作后，原来由生产企业外部承担的流通职能，在集团内部仍需要一个庞大的机构来维待其运行。随之而来的是成本支出的急剧增加。因此，在传统技术阶段条件下，企业一体化经营面临流通成本的巨大压力。这一点在中国工业企业自建的销售网络中，可以找到无数的例证。电子商务借助网络技术的强大信息处理能力，有效地解决了这一矛盾。由商品主导者为主体的一体化经营将随着电子商务的发展，随着互联网应用的普及和在网上信息技术的进步，而获得迅速的发展。而与传统的一体化不同的是电子商务所推动的垂直一体化无需再耗费巨资收购原材料企业，或者购买传统商业的批发零售网络。在电子商务技术的支持下，商品主导者的这种新型一体化的目标，已经不是控制而是抛开传统的商业。当然，电子商务的应用也为这类商业组织的扩张提供了有力的武器。特别是那些着名的连锁企业可以充分利用企业已有的品牌优势，迅速地在互联网上拓展业务，将网上销售和服务与传统的店铺销...
“2017电子商务师要点：数据库技术的产生与发展”一文由出国留学网电子商务师栏目精心整理提供，希望对大家有所帮助。更多资讯请关注本网。
数据管理技术
计算机与人类相比的最大优势就是能够迅速准确地处理大量的数据，所以，从计算机诞生之口起，数据处理就是它的基本功能和关键技术。数据处理的中心问题是数据管理。数据管理技术是指对数据进行分类、组织、编码、存储、检索和维护的技术。
对电子商务来说，数据管理是电子商务平台建设的一项支撑技术，数据管理对电子商务的支持主要表现在：提供电子商务中各种数据的存储和管理，为电子商务提供决策支持。
2.3.1 数据库技术的产生与发展
数据库技术是数据管理技术发展的高级阶段：数据管理技术的发展是和计算机技术及其应用的发展联系在一起的，经历了由低级到高级的发展过程。这一过程大致可分如下四个阶段：人工管理阶段、文件系统阶段、数据库阶段和高级数据库阶段。
一、人工管理阶段
人工管理阶段是指 20 世纪 50 年代中期以前的阶段。当时计算机处理发展初期，计算机主要用于科学计算，所用的数里并不很多，而且数据的结构一般都比较简单，计算机本身的功能很弱，没有大容量的外存和操作系统，程序的运行由简单的管理程序来控制。这一阶段的特点主要是：数据作为程序的组成部分不能独立存在，不能长期保存在计算机中;数据大量冗余，而且不能共享，无专门的软件对数据进行管理。
二、文件系统阶段
文件系统阶段指从20世纪50年代到 60 年代中期这一阶段。在这一阶段里，由于计算机技术的发展，出现了磁带、磁鼓和磁盘等较大容量的存储设备，软件方面有操作系统，计算机的应用范围也由科学计算领域扩展到数据处理领域、如图2-17所示。这一阶段的特点是：数据可以以操作系统的文件形式长期保存在计算机中，并提供了对数据的输人和输出操作接口，一个应用程序可以使用多个文件，一个文件可为多个应用程序使用，数据可以共享。但数据面向应用，文件之间彼此孤立，仍然存在数据大量冗余和不一致性。
三、数据库系统阶段
从 20 世纪60年代后期开始，随着计算机硬件和软件技术的发展，开展了对数据组织方一法的研究，并开发了对数据进行统一管理和控制的数据管理系统，在计算机科学领导中逐步形成厂数据库技术这一独立分支。数据管理中数据的定义、操作及控制系统由数据管理系统来完成。在数据库系统阶段，应用程序和数据的对应关系如图2-18所示。其主要特点是：采用一定的数据模型来组织数据.数据不再面向应用，而是面向系统;程序独立于数据。数据的冗余少。减少了数据的下一致性;提供了数据的完整性、数据的安全性、数据的并发控制和数据的可恢复性功能。
四、高级数据库技术阶段
从20世纪70年代后期开始，计算机广泛地与其他学科技术相互结合和相互渗透，在数据库领域中产生了许多新型数据库，其中有些已经成熟并进入实用阶段。下面对具有代表性的分布式数据和面向对象的数据库作一个简单的介绍。
(1)分布式数据库
分布式数据库是数据库技术和计算机网络技术相互渗透和有机结合的产物，由一组数据组成.这些数据物理上分布在计算机网络的不同结点上既能完成本地的局部应用，又参与涉及多个场地的全局应用，即这些分布的数据逻辑上属于同一个整体。分布式数据库强调了数...
为方便广大考生学习，出国留学网电子商务师考试栏目分享“2017年电子商务师考试实验室常见问题指南”希望可以帮助到您!
2017年电子商务师考试实验室常见问题指南
1、B2B身份混乱问题
问题现象：B2B以采购商或者供应商身份登陆后，如果不注销原来的身份后才用另一个身份登陆而是直接用另一个身份登陆，会出现页面不刷新的现象，页面显示还停留在前一个身份。
解决办法：每次切换身份时候要选择先注销结束前一个身份之后才用另一个身份登陆。
2、输入字段超长现象
问题现象：有部分输入字段长度没有作出限制，会出现数据超长现象。图示：
解决方法：不要输入太长的字段，一般建议不要超过20个字符。
3、提交时出现空白页
问题现象：在部分提交过程中，有可能输入的数据类型不符合要求，系统一般会给出错误的提示信息，但是有时候也会出现白页。
解决方法：出现空白页面时，只要用F5刷新该页面，错误的提示信息就能出现出来。
4、加密狗失效问题
问题现象：登陆时候会不认加密狗的问题。错误现象：第一次登陆时候，会出现“产品序列号不正确”等现象。
解决办法：第一次登陆电子商务师系统时，如果出现加密狗错误提示信息，请确定提示信息，然后重新再登陆系统就能正常进入系统了。
5、电子邮件注册名重复问题
问题现象：在电子邮件注册时候，自己没有注册过的用户名，可是系统却提示该用户名已
经存在。
解决办法：由于电子邮件是大家一起共用的，与学生号没有关系，如果出现此类问题，是因为你注册的用户名其他的学生已经注册过了。
6、提交时缺少成功提示现象
问题现象：部分提交操作，页面显示正常，当时缺少成功的提示信息。
解决方法：出现这类问题时，只要页面显示完全正常，没有异常提示信息和空白页面出现，说明提交动作已经成功，只是漏了提示，可以继续操作使用，不影响程序运行。
7、B2C个人银行帐号公用问题
问题现象：在B2C中可以同时注册多个会员帐号，然后用不同的会员身份向商户进行商品购买操作，但是一个登录的学号在电子银行只能注册一个个人银行帐号，导致无法实现不同会员购买商品不能用不同银行帐户付款。
解决方法：程序设计一个登录的学号在电子银行只能注册一个个人银行帐号，如果在B2C中可以同时注册了多个会员帐号，并分别用这些会员帐号购买商品，付款时可以使用同一个个人银行帐号进行付款。
8、多人并发进行数据库操作死锁现象
问题现象：多人在同时进行同一个数据库操作时，有时候会出现并发问题，如出现空白页面，SQL server 死锁等。
解决方法：关闭系统弹出的出错提示信息框或者用F...
出国留学网电子商务师考试栏目精心整理提供“2017电子商务师考试考点：会员制”希望帮助到广大考生，如果您想了解更多相关详情，请继续关注我们网站的更新，我们将竭诚为广大考生服务!
2017电子商务师考试考点：会员制
1、会员制方式是电子商务发展初期普遍采用的一种支付方式，参与电子商务的用户(买方)在交易前首先向级务或产品提供商(卖方)申请注册，成为其会员。产品或股务提供商在审核用户的支付能力和信誉后，结合格的用户提供一个帐号和密码，同时在交易系统的用户数据库中添加该用户的信息。用户在浏览商家的站点后，在确定购买其股务或产品前，必须输入用户帐号和密码，确认通过后才能获得商家的股务c用户完成交易所需的资金可以在会员注册时给商家交纳一笔预付金，也可以定期与商家结算。
会员制电子商务方式可以是商家一商家，一用户之间的交易，会员的身份认证主要是帐号/口令式实现的。交易各方之间的信息传递一般通过ssl协议加密，也有以明文方式传送的。
目前，国内许多网上书店、网上花店、证券委大都采用会员制方式c由于国际上还没有比较完业一企业间支付结算方式，在较长的一段时期会员制仍将继续存在。
2、在电子商务中，储值卡支付方式与会员制方式类似，都是通过帐号/密码方式完成对用户的身份认证。但储值卡方式不需要进行烦琐的会员注册过程，而是通过购买定额的储值卡(加163/169网卡、200卡、300卡、专用网上购物卡等)，获得相应的用户帐号和密码c在交易过程中，储值卡支付的实现方式类似于会员制方式，资金是通过预付金方式支付给商家的c
目前，国内已有一些省份开始尝试采用这种方式实现网上支付，如武汉的闷上虚拟商城、杭州的礼仪鲜花投递等。储值卡方式主要适用于企业一用户的小额交易模式。
3随着安全电子交易技术的日渐成熟，信用卡电子支付手段逐步得到普及，并逐渐成为网络消费和网络购物中一种重要的支付手段。当前，在国内外常用的信用卡电子支付体系主要为SET体系，它是为网上支付卡业务所制定的一种电子支付过程的标准。其目的是确保互联网上支付卡交易的每一个环节的安全性：甄T最初是由VI纵CARD和MASTER CABD合作开发完成的，后来得到其他IT厂商的支持。目前，许多厂商已经推出支持5ET标准的产品，并且通过了MASTER CARD和VISACARD的认证，国内外许多商家和银行开始采用遵循sET标准的电子商务系统来开展网上支付卡交易业务。
采用sET标准实现的信用卡支付方式在安全性、可靠性、交易的不可抵赖性方面都是其他方式不可比拟的，但这种性能优势的代价是技术实现复杂、系统投资大。信用卡电子支付方式主要适用于企业一消费者交易模式。在国内，中国银行、中国建设银行和深圳招商银行等银行已经在全国部分城市率先提供了信用卡电子支付服务。
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2017年电子商务师备考已拉开序幕!出国留学网电子商务师考试栏目整理“2017年电子商务师考点：电子商务商业模式核心能力”希望对您有所帮助，更多相关详情，请继续关注我们网站的更新!
2017年电子商务师考点：电子商务商业模式核心能力
核心能力是相对稀缺的资源和有特色的服务能力,它能够创造长期的竞争优势.核心能力是公司的集体智慧,特别是那种把多种技能,技术和流程集成在一起以适应快速变化的环境的能力.
电子商务具有快速的实现周期,对信息和联盟也具有很强的依赖性,而且要坚持不懈地改革商务活动的方式,因此,它需要有一种能综合考虑以上所有因素的分析工具,将公司的技术平台和业务能力进行集成.经过集成后的公司的核心能力应该包括以下几个方面:
1、资源.公司需要有形的,无形的以及人力资源来支持向客户提供价值的一系列关键活动.有形资源包括厂房,设备以及现金储备.而对于从事电子商务的公司来讲,有形资源主要表现在公司的网络基础设施以及电子商务的软硬件建设水平.无形资源包括专利权,商誉,品牌,交易秘密,与客户和供应商的关系,雇员间的关系以及不同形式存在于公司内部的知识.例如含有重要的客户的统计数据的数据库以及市场研究发现的内容.对于从事电子商务的公司来讲,这类资源往往包括公司自行设计的软件,访问者或客户的登陆信息,品牌和客户群.人力资源是公司员工具有的知识和技能,是公司知识资源的载体,在知识经济时代的作用显得更加突出.
2、竞争力.竞争力是公司将其资源转化为客户价值和利润的能力.它需要使用或整合公司的多种资源.根据翰墨(G?M?Hamel)和普拉哈拉德(C?K?Prahalad)的观点,当公司遇到客户价值,竞争者差别化和扩展能力三个目标的时候,公司的约束力就是公司的核心能力.客户价值目标要求公司充分利用其核心能力加强其向客户提供的价值.如果公司在多个领域使用其竞争力,那么这种竞争力是可扩展的.例如,本田公司设计优良发动机的能力使它不仅能够向汽车,而且能够向便携电力发动机,除草机和海塘提供发动机.
3、竞争优势.公司的竞争优势来源于公司所拥有的核心能力.其他公司获得或模仿这些能力的难易决定了这些优势保持的难易程度.这些核心能力难以取得或模仿的往往是由于拥有这种优势的公司在发展进程上处于领先或者这些核心能力的形成需要较长的时间,模仿者难以短期内获得.
进行电子商务案例的核心能力分析,需要把握以下几个问题:
(1)司拥有的能力是什么
(2)公司实施电子商务需要哪些新的能力
(3)电子商务对公司已有的能力有哪些影响
(4)公司的这些能力有哪些是其他公司所难以模仿的因素
(5)公司如何才能保持它的竞争优势
(6)公司在形成和保持这些竞争优势的过程中,采用了哪些营销战略
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本文“2017电子商务师重点：现代商务的新特征和变化”考生可继续关注出国留学网电子商务师栏目，小编会第一时间更新最新相关信息。
现代商务的新特征和变化
现代商务是指21世纪商务具体形式。21世纪，企业做商务的方式正在发生变化，而且变化很快。供应商、顾客和经销商所扮演的角色己经模糊了;竞 争愈加激烈，而且竞争的性质也在改变，顾客变得更苛刻和不忠实，变化的步伐已加快到与当今的因特网时代相适应。伴随着复杂性和风险，这种变化的规模、范围 以及潜在的报酬己经增长。企业变得更加开放，涉及到更多的供应商、更多的顾客和行业中更多部门的商务。这导致了企业哲学模式的转变。
(1)商务的复杂性正推动着企业与供应商、顾客形成新的不同的合作关系。只要有了生意的需要，具体地点已不再重要，对许多商务服务而言，Web使国家的界限变得无关紧要。这种新现象就是“经济全球化”。
(2)外包，外包的关键作用是促进了企业间的相互依赖性。例如包裹的投递服务己成为许多通过Web 为顾客服务的企业成功的关键。在1997年8月货车司机工会进行的反对UPS的罢工中，克林顿总统迫于压力出面使用劳动法的紧急条款命令罢工者回到工作岗 位。这些法律在过去仅用于至关重要的服务，如铁路。现在企业对UPS是如此依赖，以致反对这个公司的罢工几乎相当于一个紧急事件。
(3)需要通过不同的方式来致力于市场。21世纪商业生话中的一个简单的事实就是供应链上的企业必须为这个过程增值，或者排除活动中的风险。
竞争的不确定性使得21 世纪的生意变得更加有趣。今天某项活动中你的合作伙伴明天在另外一件事情中可能成为你的竞争对手，这按惯例称为coopetition(协同竞争)。
(4)20世纪的后25年中商业思维的一个革命就是库存的概念。零售商业以前认为帐簿上的库存是资产，现在则看作是负债。今天，巨大的材料库存意味着你无法清点你的资源。库存的高额费用来自支付原材料、储存场地和服务所需的贷款，这些费用是不可避免的。
(5)全球的投资机构已经成为经济增长的推进器。在《The Lexus and the Olive tree》中，Friedman将“电子牧人”这个名字赋予了那些通过国际网络和交易联系的使用股票、债券、货币以及其他金融工具的一群匿名的交易者。他 们没有组织也没有领导，通过公司独立地运作，并且经常相互竞争。由于它以电子形式存在，因此它能够以一种精心安排的方式对事态的发展及时地响应。
由此可见，现代商务最显着的特征就是无处不在的“电子商务”形式和手段，我们完全可以这样认为，电子商务的根本之处就是现代商务运营模式和管理理念。
...01-05
大家做好准备迎接考试了吗?出国留学网电子商务师栏目诚意整理“2017助理电子商务师重点：我国ICP发展中的问题”，欢迎广大考生前来学习。
我国ICP发展中的问题
从目前的情况来看，由于国内的消费者还缺乏为网上信息付费的意识，而网上广告的投放数量也不多，网上商务活动开展又十分有限，这就使得ICP难以由此获得利润。国内大多数ICP，包括大部分比较知名的ICP目前都处于不赢利的状态，稍好一点的可以通过协助企业开发网站或者出售网络软件等手段获得一些收入，其余的则完全处于净投人的阶段。由于维持运营所需要的资金越来越大，所以国内大多数ICP的现实处境都十分困难。因此目前在中国发展TCP的瓶颈不是技术，而是资金。
还有一些国内的ICP希望通过吸引国外风险投资的方法来获得资金。但必须看到，由于我国的Internet市场规模不大，而政策方面的限制又使外资的投入具有一定的风险性，所以国际资金市场上的风险投资对于中国网络市场的投人是比较谨慎的。即使有些国外资本介人中国的网络产业比较积极，但仅靠这些国外资本远远不能支撑我国电子商务的发展。另外风险投资是一种“硅谷模式”，不一定适用于我国的实际。用一个形象的说法，在硅谷，往往是风险投资主动寻找创业人，而在中国，则常常是创业人四处寻找风险投资。双方角色的转变使创业人的意志在投资行为中无法起决定作用，最终导致投资方意志完全改变创业者初衷。有人说，硅谷的企业能够拿着风险投资干自己想干的事情，而国内的企业只能去干投资者让他们干的事情。所有这些都决定了靠风险投资的简单注人是远远不够的，照搬硅谷的一套经营模式更是不现实的。了解国内情况的创业人很难实施自己的意志，左右资金运作的投资者却又往往不懂中国国情，这样的风险投资就不可避免地出现种种弊端。
因此发展中国的ICP，必须主要依靠国内资本，特别是民间的资本。但由于网络项目的高风险性，使许多国内资本不愿意大量进入这一领域;此外，目前国内电子商务缺乏比较合适的项目，许多在国外运作成功或比较看好的项目，在国内却缺乏有效的环境和可靠的赢利点。而且，我国的资本市场不发达、限制较多，进人或退出的机制不健全。由于上述原因，网络公司和资本双方的依赖性不够强烈，对国内资本来说，投资一个高风险项目毕竟是一种担心，而且资金本身也不充裕，所以对ICP并不热心。而ICP们对国内资本兴趣也不大，一是国内资本太少;二是进入的手续太复杂;三是限制太多。这些问题需要双方的沟通与融合，也需要政府的协调。
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出国留学网电子商务师考试栏目整理“2017年电子商务师重点：网站布局”希望可以帮到广大考生，了解更多相关详情，请继续关注我们网站的更新!
2017年电子商务师重点：网站布局
电子商务网站的布局类别繁多，按栏位分有两栏式、三栏式、多栏式，按对齐方式分有居中对齐、左对齐，按照宽度分也有宽屏和非宽屏之分。如此之多的布局，那电子商务网站该采用何种布局呢?
让我们先来看看外国电子商务网站大部分采用什么布局吧!下面的数据是电子商务管理咨询公司groovecommerce通过对全球100家电子商务网站进行统计，所得出的网站布局比例：
布局方式 网站数(百分比) 代表网站 3栏左对齐 3(3%) CVS 3栏居中对齐 10(10%) 1800 Pet Meds 3栏宽屏 6(6%) Amazon 2栏居中对齐 47(47%) Cafe Press 2栏左对齐 28(28%) Neiman Marcus 2栏宽屏 4(4%) Ritz Camera 1栏居中对齐 2(2%) Abercombie & Fitch
数据说明，采用两栏式布局的电子商务网站占到8成。由于两栏式布局一般都是采用左边导航，右边内容的设置，所以该布局的网站内容显得更少，操作更具有可预见性和可控性，具有更强的可用性。正是由于其可用性更强的优点而受到大部分电子商务网站的青睐。
三栏式布局也有它的优势，比如此布局可以放置更多的内容。不过内容越多也意味着用户需要接受的越多，用户学习成本高，所以在可用性方面显得稍差一点。
综上我们可以得到，两栏式布局对电子商务网站可用性方面具有胜人一筹的表现，而三栏式布局则具有更大的容量。
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出国留学网电子商务师考试栏目整理“电子商务师2017重点辅导：电子商务的地位”希望可以帮到广大考生，了解更多相关详情，请继续关注我们网站的更新!
电子商务师2017重点辅导：电子商务的地位
电子商务的地位及其对社会的影响
1、电子商务的地位
(1)电子商务是商务劳动新的生产力，它是在电子商务技能的复合型人才控制下，运用系列化，系统化的电子工具从事的商务活动.
(2)电子商务是国民经济的发动机
(3)电子商务是经济调空的重要工具：一个好的市场运行机制和宏观调空体系离不开准确，及时，完整的市场信息体系的支持.
2、电子商务与企业效益
(1)电子商务改变了厂家的采购方式
(2)电子商务改变了企业资金筹措的操作手段
(3)电子商务改变了厂家的营销方式
(4)电子商务改变了企业的销售组织方式
(5)电子商务改变了整个流通环节
(6)电子商务改变了厂家的生产组织和生产过程的管理
(7)电子商务改变了企业的技术来源
(8)电子商务改变了企业对人才的挑选与聘用方法
3、电子商务与社会经济
(1)电子商务将改变商务活动的方式
(2)电子商务将改变人们的消费方式
(3)电子商务将改变企业的生产方式
(4)电子商务将对传统行业带来一场革命
(5)电子商务将带来一个全新的金融业
(6)电子商务将改变政府的行为
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“2017年电子商务师知识点：结算、支付与信用”一文由出国留学网电子商务师考试栏目整理，希望可以帮到广大考生，如果您还想了解更多相关详情，请继续关注我们网站的更新!
2017年电子商务师知识点：结算、支付与信用
结算指结清债权和债务关系的经济行为，或定义为经活动中的货币收支行为。结算是商品经济产生后的一种重要的经济行为，在货币产生前的"以物易物"的原始社会中，物物交换即是一种原始的商品交换行为，也是一种结清债权和债务关系的行为，可将这种行为称为最初含义的结算，其中采用的结算手段是"以物易物"，但采用这样的结算手段产品价值难以衡量，交易双方难以达成一致，人们需要一种可以交换任何商品的媒介物，从而产生了货币。货币除了表现为商品货币、金属货币、纸币，在电子商务中还有电子货币。电子货币是当计算机介入货币流通领域后产生的，是现代商品经济高度发展，资金快速流通的产物。电子货币利用银行的电子存款系统和各种电子清算系统记录资金和转移资金，其优点是使用、流通更方便，成本低。
即时结算是伴随着商品交易同时进行的现金交换。在交易时采用"一手交钱，一手交货"的方式，是商品经济社会较低阶段的低级结算方式，它的结算手段就是现金，交易环节融为一体。支付结算是以银行为中介的货币收支(以银行信用为基础的货币给付行为)，包括与交易过程分离的现金支付，结算方式可以是现金，也可以是存款、支票、本票、汇票、汇兑、托收承付、委托收付、信用卡、信用证等。
支付是为偿还商品交换和劳动活动引起的债权债务关系，由银行所提供的金融服务业务，源于交换主体之间的经济交换活动，但由于银行信用中介的结果，演化为银行与客户之间、银行开户行之间的资金收付关系，而银行之间的资金收付交易又必须通过中央银行的资金清算，才能最终完成全过程。随经济的发展与信息技术的进步，对支付系统的运行效率和服务质量的要求越来越高，促使支付系统不断从手工操作走向电子化、网络化。
不同的支付工具各有利弊。现金支付方式简单、便携、灵活，同时还应该具有匿名性，但易失、易盗、易伪造、易磨损、不方便大额支付;而以银行为中介的支付方式就克服现金支付的这些缺点，但这种方式程序复杂，要开户，一次支付财务成本和时间成本较高，它较适于公司间的货币支付。
商品社会是一个信用社会，商务的基石是信用。如果交易的各方在以往的行为中树立了守信的良好形象，即有信用。可节约交易对方在交易前的寻找成本，在交易后的违约成本，并降低交易风险，守信则带来了因吸引交易者而增长的效益。
由于商业信用与银行信用的出现，促使了交易环节与支付环节的分离，因此产生了以银行为中介的支付结算系统。
传统结算方式包括现金、票据、信用卡等。
现金交易中，买卖双方处于同一位置，交易是匿名的，卖方不需要了解买方的省份，因现金本身是有效的，其价值是由发行机构加以保证的，而非由买方认同。交易双方在交易结束后马上可以实现交易目的，卖方用货物换取现金，买方用现金买到货物。它的缺陷是(1)受时间和空间的限制;(2)大宗交易携带不便，不安全。
票据包括各种记载一定文字，代表一定权力的文书凭证，如股票、债券、货单、车船票、汇票等，也可以简单的理解为专用名词，比如汇票、本票、支票。支票是出票人委托银行或其他法定金融机构于见票时无条件支付一定金额给受...
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