出国留学网专题频道电影院栏目,提供与电影院相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意! 电影院是为观众放映电影的场所。电影在产生初期,是在咖啡厅、茶馆等场所放映的。随着电影的进步与发展,出现了专门为放映电影而建造的电影院。电影的发展---从无声到有声乃至立体声,从黑白片到彩色片,从普通银幕到宽银幕乃至穹幕、环幕,使电影院的形体、尺寸、比例和声学技术都发生了很大变化。电影院必须满足电影放映的工艺要求,得到应有的良好视觉和听觉效果。
10-07
电影院的工作也是不简单的,年终了,花点时间坐下来写一下这一年的总结吧!以下是由出国留学网小编为大家整理的“电影院年终总结报告范文2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。
岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了。感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我就本人在xx影城的工作情况向领导做一下汇报,请领导审查。
一、全年工作简单分析
2021年所经历工作岗位:场务、机务、代班经理在从事场务工作期间,一切按照工作制度及前期培训的工作方法做好每一步工作,在工作中没有发生任何顾客不满投诉事故,与同事关系和睦融洽。
在从事机务工作期间,严格按照机务工作流程,每天认真检查电源、放映机等,做好放映工作。在机务工作过程中没有任何失误。
在最近x个月的代班经理工作中,我认识到了须在原来自觉自律的基础上,强调团队合作意识和协调能力,进行全盘考虑才能把工作做好。开始由于经验不足,有些松散,后来通过总结反思,与大家多沟通等办法,使工作逐步理顺。目前本团队工作人员之间配合默契,关系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由于影城工作是以服务型为主的行业,且我公司属于知名度较高的企业,我深感到自己工作做得到位与否会直接影响到公司的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,感到了唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在xx影城工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高、升华。
三、工作计划
以下是我计划要做的重点工作,目的是为了更好的迎合市场的变化和公司的发展,有不妥之处请领导多提宝贵意见。
1、努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为领导力、影响力、凝聚力和号召力;
2、在工作中推行强势执行力,耐心的把这项工作落实、落实再落实;
3、多与大家沟通,及时发现工作中的问题,消除隐患;
4、通过共同学习提高团队整体素质,树立良好的公司形象,增强公司竞争力。
四、自我总结
透视过去的一年,对我来说有很大的收获,成为天映影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,更要感谢公司给了我不同岗位的历练机会。一个新的工作岗位让我在工作过程中得到了磨练,使我明白成长是一个由蛹化蝶的过程,也是一个不断挑战自我、超越自我的心理历程。
通过加强自身的学习能力及心理修炼,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要怀有一颗感恩的心。回首过去的工作,我经常反省自己,每次遇到问题,我都会扪心自问:我抱怨了吗?我热情了吗?我尽力了吗?我做对了吗?虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。新的一年里,我会更加努力学习,在工作中总结、在总结中反思、在反思中学习、在学习中提高、在自省和自信的平衡之间达到自觉,用最好的态度服务顾客,用最佳的心态对待工作。
新的一年里,我会更加努力的学习和工作,就业务所需,做多方面的充实和磨练,来回报领导对我的栽培和信任,同时也希望在以后的...
马上就要到情人节了!在这个连空气都弥漫着粉红色泡泡的日子里,不少商家决定举办活动来吸引消费者驻足。下面是由出国留学网小编为大家整理的“电影院七夕活动策划方案范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、电影搭鹊桥 寻找有情人
1、活动时间
x月xx日报名开始,x月xx日影城进行专场观影
2、活动内容:
七夕还是孤单一个人?不如来加入我们的七夕特别专场!与有情人分享电影,共渡七夕!我们将为有情人免费送出七夕特别活动专场影票(影票座号按男单女双原则送出),可观看x月x日七夕专场电影!仅限20个名额哦~(男女各10名)
3、报名方式:
微博报名:新浪微博 @xxx 电话报名:xxxxxxx
注: ① 具体观影场次根据活动当天晚间时段场次安排定。
②影城提供活动卡片,影迷可自主写下七夕愿望或个人信息与邻座交换。
二、鹊桥爆米花 情侣争霸赛
1、活动时间
x月xx日 14:00-18:00
2、参赛资格
情侣凭当天影城观影票根或穿情侣装均可
3、比赛规则
参赛情侣二人同时参加游戏,男女双方分别从同一条线的两端用针线穿爆米花,计时三分钟。按照最后成功串联的爆米花颗数进行计分排名,分低则淘汰出榜。
4、奖励方式
参与奖:参与即获影城提供的“爱电影更爱你”卡片和《消失的子弹》情侣项链,参与名额不限。
入榜奖:得分进入排行榜前三名的情侣获得泰坦尼克号》情侣T恤一套,10个名额。
霸主奖:七夕法国情侣双人套餐,1个名额。
一、 活动时间
七月初七 暂定20:30
二、 活动地点
xxx
三、 参与方式
1. 办理业务就可以获得本活动入场券
2. 通过官方微博、微信转发本次活动内容即有机会获得本次活动入场券
3. 私信至官方微博、微信,参与 心心相“影”,爱需要一些惊喜的活动环节,讲出您和您的恋人的浪漫爱情故事和意想中为他/她制造的“惊喜”瞬间,一经采纳,就可以获得本次活动入场券,同时还有专业策划团队为您出谋划策!
四、 活动内容
1. 永恒爱墙
在电影院大厅,情侣们手牵手肩并肩,手执玫瑰,穿过心形的蜡烛池来到U互动的“爱墙”,情侣们把手中的玫瑰插在爱墙的前面的插花篮中,共同在爱墙上写下真心的爱情誓言。爱墙上写满甜言蜜语及U互动对他们的祝福。
2.星座恋情测试/真爱无敌 U之选邀你进入“真爱试炼”
在电影院售票大厅处设置一展位为情侣们提供星座运势、爱情测试,装饰得非常有神秘感,可以与相关占卜机构的合作,如一些有研究占卜的水晶门店。
如操作困难换成:
真爱无敌 U之选邀你进入“真爱试炼”
在售票...
05-13
又是一年的“520”情人节了,在这几天里,商家要做些什么活动来吸引顾客的目光呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“电影院520活动策划方案大全”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、活动目的
1、把握520促销网店策划商机,让顾客有新鲜感,刺激其消费欲望;
2、提升网店浏览量,吸纳新客源;
3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度;
二、活动时间
20xx年5月xx日(提前十天)—20xx年5月20日(5.20日结束)
三、活动主题
我爱你,丝丝心动
四、活动对象
针对20到30岁的女性客户。
五、活动内容
“我爱你,丝丝心动”特惠活动,买家真人秀,分享美丽赢好礼!
1、分享即有奖:上传宝贝试穿的真人图,写下内心的感受,秀出你的美腿来。(人人有奖)
2、幸运降临奖(每月1名)
3、忠诚客户奖(年终1名)
六、活动宣传
1、宣传重点时间:活动前2天;520后1天;
2、宣传手段:目标对象确定了,再用通过合适的途径传播,比如淘宝旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛,微信等等。
七、促销前工作
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品要采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障。
2、做好售后服务工作:订单量的上升,随之带来的就是大量的售后服务方面的问题,充分与顾客沟通协调,力保每一为客户的满意
3、顾客人群的确定:找对消费人群,针对性的制作促销方案。
一、背景分析
5月20日,缩写“520”,谐音寓意“我爱你”。
做为五一促销之后第一个具备炒作噱头的日子,我们拟用520概念深挖五一活动未曾撬动的市场潜能,为今年在白热化竞争中奋战的销售终端提供一份助力。同时,避开竞品促销高峰,在促销和夏季促销期间起到承上启下和平稳衔接的作用。
双虎520——为爱置家主题促销,确定全国优选xx家专卖店执行该活动,本活动以促销为辅,通过媒体及终端宣传,拉升品牌形象,弥补五一价格战带来的品牌损伤。
二、活动主题
今年520·你睡哪张床?
——双虎家私名品20xx爱的主题促销
三、主题炒作
今年520·你睡哪张床主题炒作推进表
阶段第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段
时间
项目线上及线下抛出问题,引起舆论的热点炒作问题,将问题向正面的方...
作为电影院的负责人,对于上年度的工作已经基本上告一段落,现在计划本年的工作如何开展,我的工作计划如下。下面是由出国留学网小编为大家整理的“电影院工作计划范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
电影院的工作计划如下:
一、需要改正的注意事项
1安全防范意识(防火、防盗);厅内的巡视工作,重点在于观众的吸烟及安全方面问题以及影片放映质量和观众不文明行为;x号厅、包间、检票口这x个岗位上须有专人负责,尤其是检票口岗位看见有观众有拿旅行包、和一些不明物品可劝说其存放或在观众同意情况下打开查看。
2.主动服务意识:员工的仪容仪表、站姿和礼貌用语;各岗位需做到来有迎声,去有送声。
3.场务员工需严格遵守影城规章制度,以身作则,做到令行禁止。
4.日常交接班:将自己工作中的不足、和一些注意事项还有上班时所领取的物品,如实的交接给对班,出现问题及时处理,不遗留,不推脱。
5.3D眼睛柜的管理:3D眼镜管理者必须做到每日眼镜的清理工作、定期的检查3D眼镜是否有电、如果没有电及时的更换眼镜电池,以免给观众带来不便。还有就是眼镜柜必须锁好,锁了以后随手拉一拉看看锁好了没有,以免造成丢失损坏的情况发生;
6.设施设备的维护:作为场务主管必须做到每天上下班检查场务上所有的设施设备,查看影厅内设施是否有损坏;及时查看消防设施是否正常。
7.与部门经理和其他部门的配合:只有与其它部门保持了良好的联络与配合,才能克服所有工作中遇到的麻烦,出现问题及时处理,不遗留,不推脱。
二、在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种业务知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
三、团队意识
1.要与员工保持良好的沟通,学会换位思考、体量员工、想他人之所想,这样才能达成共识配合起来才更具有默契。
在全县大肆宣传普法廉洁电影放映宣传力度,突出重点,狠抓发动和落实工作,以提高公民的法律意识为己任,以建设社会主义新农村为目标,达到经济发展、社会稳定的效果。我公司深入广大农村开展实地宣传,印发普法宣传资料xx份,实现全县所有行政村每村至少放一场法治电影的目标。印发2万多册《乡村电影+科普知识》和《农村电影文化活动工作实施意见》等宣传小册子送到农民手中,通过流动电影放映这项活动的开展,对我县民众的法治宣传,使民众意识明显增强,真切地感到了法治的力量。广大群众普遍希望我们在以后的工作中,能够多开展类似的活动。
1:提高广大青少年的法治意识,健全中、小学生法制教育制度,通过法制电影进校园的放映,督促中、小学生法制教育,做到有计划、有课时、有教材、有师资“四落实”。
2:通过法治电影的放映,帮助和引导广大农民...
作为本院的安全员,要时时刻刻对电影院内的安全工作进行监督,疏离,出现危险事故时,尽最大能力把损失降到最低。下面是由出国留学网小编为大家整理的“电影院安全员工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
切实加大群众xx监督员工作力度,为充分调动和发挥群众xx监督员工作的积极性、主动性和创造性,扎实有序推进20xx年电影院群众xx监督员工作理清了思路、明确了方向,也为实现项目xx筑牢了安全屏障。
一是注重培训,有序推进。20xx年工作会上,电影院主席明确提出把加强办班培训做为群众安全员提高自身素质的主要途径,同时工会制定了科学合理系统的办班培训计划,将同人力资源部、xx部对xx等新成立单位的群众安全xx监督员进行重点培训。
二是完善机制、拾遗补缺。针对20xx年群众安全xx监督员工作运行以来取得的良好效果,公司工会及时吸取了成功的经验,及时总结推广成功的管理经验和管理方法,对优秀的安全xx监督员进行了评比表彰,对不称职的安全xx监督员予以调整和清理,同时根据施工现场需要对相关单位群众安全xx监督员进行了增补,确保人员满足现场安全管理需要。
三是加强考核,注重培养。电影院要求各xx部要对群众安全xx监督员进行严格考核,每月考核由xx书记或xx主席召集xx总监、xx部长主持召开考评会议,严格按照公司文件精神执行,不走过场,切实让xx监督员工作发挥实效。同时要求所有群众xx监督员配备和考核情况报公司安质部备案,安质部将从优秀的群众安全xx监督员中选拔网一批作为xx部安全员的后备人选。
四是严格抽查通报,确保制度落实。公司工会将会同人力资源部、安质部对电影院重点工程项目群众安全xx监督员进行抽查,严格按照“三列入、三统一”制度,对安全xx监督员八本台帐记录情况认真检查,并作为考核评比的重要依据。
20xx年年度安全工作计划是为加强安全管理,完成安全管理目标,强化安全意识,有效控制各类伤亡和其它重大安全事故,预防或减少一般安全事故,服从上级部门有关安全x规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全x,进一步完善职业健康安全管理体系,不断提高企业本质安全水平,建立安全xx长效机制,确保企业长周期安全运行。
20xx年安全工作重心:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”为安全xx方针,“全员、全过程、全方位、全天候”为安全管理原则,健全和落实以安全xx责任制为中心的各项安全管理制度,做到有章可循,违章必究,奖罚分明,杜绝违章、违纪现象,确保安全xx,以取得最大的经济效益。特制定20xx年年度安全工作计划。
一、20xx年年度安全目标
1、重伤、重大及重、特大安全xx事故为零。
1)、无因x死亡事故;
2)、无重大泄漏、中毒事故;
3)、无重大火灾或爆炸事故;
4)、无重大特种设备事故;
5)、无负主要责任的重大交通事故或公共安全事故;
6)、无重伤事故;
2、一般事故造成的直接经济损失xx;
3、人员轻伤和其它一般安全事故率不超过x。
二、20xx年年度工作要点
01-06
作为本剧院的负责人,对于今年的业绩指标,还有工作做出以下总结汇报。下面是由出国留学网小编为大家整理的“电影院年终工作总结范文 ”,仅供参考,欢迎大家阅读。
转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结。
在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。
20xx年,在即将开始的工作中,我要总结20xx年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!
新的挑战就要开始了,下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!
时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。
转眼半年过去了,在影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部近半年的工作情况作如下汇报。
一、上半年工作简单分析
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。
回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。
1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐。
2、场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检...
01-05
新年到来,好好的总结一下上一年中你在电影院工作中的付出和努力吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“电影院负责人年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
日月的更替和季节的轮回始终按规律运转着,任何力量都阻挡不了,转眼间一年的时间过去了,很快就要迎接新一年度的工作,在这里,我将回顾这一年的工作历程,作为xx国际影城专门负责会员区的主管,我在工作上取得了一定的成绩,基本上完成了今年的既定目标,为了更好的完成明年的工作,在提升影院营业额的基础上提升自我价值,实现双赢,特对今年的工作进行总结:
第一、开拓创新,发展新客户
客户量的多少是直接影响影院效益的关键因素,发展更多的新客户是客户经理的职责所在,在20xx年里,我运用多种方法发展了xx名新客户,我主要采取了两种方法吸引更多的顾客成为我们xx国院影院的新客户,首先在不同的节日办理钻卡会员,并赠送这些客户的相应的会员礼品,如:五一劳动节期间,有顾客办理了会员卡,就赠送其5张400元的2D电影券及美国队长或蛛蛛侠模型,模型二选一;
为了能够吸引更多的客户,在世界杯期间我们相机举行了送与足球相关礼品的活动,那价值240元的2D电影券三张或者俱乐部足球吸引了xx名会员。
五周年店庆期间成为影院会员新客户获得了我们赠送的xxx遥控飞机一架,并且获得了一张240元的2D电影券;
圣诞节期间我们用赠送xx音响的方法,吸引了xx名新会员;
除了运用上面的方法吸引新的会员以外,我们还通过老会员介绍新会员的方法吸引了更多的新会员加入到我们会员区的队伍当中来,对于介绍新会员加入到会员区的老会员,为了表达我们的谢意,并且继续巩固老客户,发展新会员,我们赠送了价值160元的2D电影券两张。
第二、热情服务,巩固老客户
巩固老客户是使影院获得可持续性发展的基础,因为老客户对影院有了一定的感情,能够提高影院的美誉度,扩大影院在周边社区的影响,有利于吸引更多的会员加入,同时还能够增加影院的效益,因此,我们采取了热情服务的方式巩固老客户。
首先我们在会员区增加了鲜榨果汁、咖啡、小吃以及其他一些饮品,方便会员在观赏电影期间购买;
为了给会员提供舒适、休闲的休息,我们在休息区增加了时尚杂志和最新的影讯杂志,如果会员看书久了,我们会适时地、相机地给他们送上一杯水,让会员享受到我们温馨体贴的服务。我们会定期给会员们发送短信进行新片推荐,也会定期向会员发送短信,提醒他们近期可以用积分兑换哪些礼品。这不但提高了会员区的服务质量,而且还提高了影院的美誉度,巩固和吸引了更多的客户;
开展了多次会员活动,如圣诞节我们为会员提供了抽奖活动,对中奖的客户我们已经打电话通知他们到影城领取了奖品。12月24号平安夜,我们影城为会员提供了非常划算的圣诞大餐。大家欢聚一堂,吃得开开心心,这一个平安夜过得热热闹闹,红红火火,会员专区开展的这项互动活动受到了新老客户的一致好评!
通过在xxx创新影城将近6个月的实习工作,我对于任职值班经理这个岗位的工作有了更深刻的认识以及对将来工作更好的计划和安排。现在年末前对这段时间做如下总结:
首先我要谈谈我对值班经理工作的理解,...
作为一名电影院的仓管员,今年的工作也是也还是比较繁琐的,由于今年疫情的影响营业时间虽说比较短,到年底了工作总结汇报如下。下面是由出国留学网小编为大家整理的“电影院仓管员年终工作总结2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。
转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总结。
在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。
2021年,在即将开始的工作中,我要总结2020年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的成绩!望领导和同志们监督指导!新的挑战就要开始了,下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。
岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了。感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我就本人在xx天映影城的工作情况向领导做一下汇报,请领导审查。
一、全年工作简单分析
xxx年所经历工作岗位:场务、机务、代班经理 在从事场务工作期间,一切按照工作制度及前期培训的工作方法做好每一步工作,在工作中没有发生任何顾客不满投诉事故,与同事关系和睦融洽。
在从事机务工作期间,严格按照机务工作流程,每天认真检查电源、放映机等,做好放映工作。在机务工作过程中没有任何失误。
在最近x个月的代班经理工作中,我认识到了须在原来自觉自律的基础上,强调团队合作意识和协调能力,进行全盘考虑才能把工作做好。开始由于经验不足,有些松散,后来通过总结反思,与大家多沟通等办法,使工作逐步理顺。目前本团队工作人员之间配合默契,关系融洽,工作激情很高。
二、工作心得
由于影城工作是以服务型为主的行业,且我公司属于知名度...
12-03
我们对自己的工作要及时去总结和反思,这样就可以发现自己做的不好的地方,才能逐步改善。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2020电影院年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
这一年来,在电影院售票的工作,让我学习到了很多知识,领悟到了很多见解。下面是我的工作总结:
我认真完成自己职责范围内的每项工作,月销售会员卡五十余张。但在这一年的工作中,我发现自己还有很多不足需要完善。
一、要不断加强自身素质的修炼
在日常售票中,广大观众会很容易感受到售票员的语气以及表情的变化。因此,我们必须做好自我控制,同时我们也要善于观察观众,时刻以笑脸和真诚,热心服务和引导,让客人享受消费的愉悦,体验在家的温馨,才会愿意来我们影院消费。
二、要不断学习专业知识
我在影院接受培训学习的这段时间,使我更深的感觉到自己的不足,需要提升和进步的空间还很广阔。其实,很多观众并不清楚自己要看什么影片,自己喜欢什么,看过了简介,但是还是需要去推荐,而大多数情况下,我们自身对新上映的影片也停留在看简介状态专业知识和素养比较缺乏,这就要求我们要经常看影评,了解新的动态,用别人的专业知识丰富自己,为客人提供更满意的服务。
三、加强对应急事件的处理能力
《XX》电影首映时,不能正常放映,造成很多客户退票,而且态度很恶劣。在这种情况下,我采取了一边安抚客户一边退票的方式工作,但是收效不是很明显。这表示自己的沟通方面还有欠缺,以后我会加强对自己的训练,让自己能快速处理好这种事情。
对于每场首映热播电影,必须要做好前期准备工作,提升自己的语言沟通能力,强化自身的素质训练,快速果断处理好各种事情。不能出现手忙脚乱的现象。尤其高峰时段,影院人流量必然加大,在工作中要多细心,尽量不出现出错票等现象,对自己要求严格再严格。
新的一年即将到来,从自身来说,需要通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,努力做好自己的本职工作,为影院售票服务工作树立良好的形象,让广大观众享受到最满意和优质的服务,真正享受到快乐。
转眼2020年过去了,在影城这半年的工作中,通过对各岗位的学习,我们营运部的员工很快适应了影城的运作程序,从以前没接触过影城运作的新手到现在能独立地完成放映、售票、检票、卖品等工作,感谢领导在过去的一年中给予我历练的机会及工作上的指导,下面我对影城营运部2020年的工作情况作如下汇报。
一、2020年工作简单分析
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗旨。我们营运部是一个综合部门,结合场务、卖品、售票、放映四个岗位,负责影城一线服务人员的调度工作,充分利用人力资源,保证良好的工作秩序和工作质量。
回顾上半年的工作,我们影城也慢慢有了起色,虽然没有地理位臵的区域优势,但通过大家的努力宣传和推广,逐渐有更多人熟悉和了解我们影城。
1、在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表仪容,把...
12-27
尊敬的领导:
您好!
我是xx电影院里一名新来的检票员,但是因为在我来到电影院当检票员的这期间,我的体验并不怎么好。所以我想早点辞职,去找到一份属于自己的工作,去找到一份让自己满意的工作。
我的体验不太好的原因可能是跟自己对这份工作的期望太高有关,也有可能是因为自己刚出学校眼光太高,要求太高的缘故。但是冷静下来仔细想一想,我也还是会辞职,因为我已经确定了这不是我想要的一个工作状态,所以我也不会在这里长期待下去,所以还不如尽早离职,尽早的去找到我的奋斗目标。
我要辞职的原因有三个。
第一个是时间的问题。我刚来的时候,电影院里的运营主管就跟我说过,我们检票员每天只需要上满八个小时就行,但是来这边工作以后,我就发现我们每天实际要上的时间不止八个小时,有时候连吃饭都要赶着去吃。而且晚班的时候还更忙,特别是下午四点到凌晨一两点的时候,别人在里面享受着美好甜蜜的电影时光,而我却只能外面一个人度过着难熬的时光。
第二个原因是要赔钱的问题。我之前不知道电影院会这么乱,特别是碰到有口碑好的新电影上映,全场几乎都是爆满的时候,很多人都会趁机蒙混过去。因为那个时候我根本忙不过来,有些人又很急,我一个个在意不过来。所以事后有查到缺票的时候,我们就要自己赔,缺一个就要赔一个。而且上映3D电影的时候,也是归我们检票员分发眼镜,但是他们有一些素质比较低的,出来的时候趁我不注意他们就不会主动归还眼镜,直接把眼镜带回家。这个丢了一个也是让我们赔的。工资本来就很少了,这里赔一下,那里赔一下,就没剩多少了。所以一个月挣得钱基本上都不够我自己用的。
第三个原因就是很无聊,感觉没有一点技术含量的原因。虽然会换班轮流站岗,但是站在那里的时候就有点像一个傻子,什么事情也不准我们干,我们只能干站那里,到了点就帮他们检票让他们过去,这的确不需要什么技术和专业含量,所以我在这里也根本学不到什么知识和专业技巧。也不会有什么进步,所以这会让我对这份工作感到很无望,对人生感到没有什么盼头。
但是我想人总是需要进步,总是需要一些盼头的吧,所以我选择了辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xx
2020年xx月xx日
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