1、每月实习工作情况小结
4月11号听从直营部李树斌总监的建议和安排，我来到广州直营办，开始了我在广州直营办为期一个月的实习。同样这一个月的实习，让我学到了很多很多的东西。
在广州办我的部门领导是潘心如经理，实习导师是胡萍勇，以及广州办全体同事，首先非常感谢在这段日子里能得到他们的帮助和指导。走进广州办的那一时刻，我就感受到那种很强烈的营销氛围，无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，都给我太大的新意，我想这也许就是我想要的生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。
每天早上广州办都要开早会，每个业务员把自己昨天的工作情况和今天的工作计划做一个简短的汇报，并把工作当中出现的问题及时的汇报，并寻求解决，每天的这段时间，可以学到很多的东西。我觉得真的很好。然后就是在办公室跟着导师处理内务，这里所谓的内务就是整理业务上的资料和问题，当然更多的时候我是在观看和学习，遇到不懂范文网为您提供大量免费范文！的地方，就主动询问导师。处理完内务，一般就是要出去巡场了，跟着导师，一个一个超市进行巡视终端陈列情况以及和导购员，卖场经理沟通，在终端的时候，你就会发现总公司制定的政策必须得到高要求的执行，终端三个表现第一，五统一等等，以及陈列和促销情况，都是需要业务员通过智慧去计划去谈判，然后用最少的资源得到最大的回报，我想这就是营销的魅力所在！

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　　下面是由出国留学网整理的食品直营门店春节促销活动总结，欢迎阅读。

食品直营门店春节促销活动总结

　　为了提升公司的产品销量，宣传品牌，回馈消费者，也为了在新春佳节即将到来之际，进一步配合我司门店工作的胜利进行，我司开展了_________春节促销活动。

　　为了在不同的时间段针对不同的产品进行促销以达到最佳的促销效果，此次促销分为两个时间段：第一、直营门店鲜肉促销时间为：___月___日、___日 共计2天。第二、其他促销时间为： ___月___日开始促销，礼品送完即止。针对不同的产品采用的促销赠品也有所不同。

　　活动概况：

　　1、 直营门店鲜肉促销

　　直营门店鲜肉促销区域涵盖了厦门地区现有的___家直营门店，时间为：___日、___日，共计2天。促销方式是：凡在我司直营门店购买鲜肉金额___元以上即可领取对联一幅。分配的对联数量为___幅，并于___月___日全部送至办事处，各门店具体分配数量由直营门店根据实际情况统一安排。

　　2、 直营门店肉制品、豆制品促销

　　直营门店肉制品、豆制品促销门店数量为___家，促销时间是从___月___日开始。赠品配送情况：___月___日这一批是派车直接送至门店。从___月___日开始，直营门店未配送完的赠品热狗肠是按业务人员根据门店实际情况分配数量然后交给内勤开单随货送至门店，未配送完的对联、玻璃杯、小猪水果叉也是按业务员根据实际情况分配好数量然后跟车配送至门店。

　　美食加盟店肉制品、豆制品促销的门店为已经开张的___家门店，促销时间和直营门店肉制品、豆制品促销时间一样，是从___月___日开始。赠品配送情况：___月___日这一批是按门店把赠品都打包在一起然后跟随豆制品发货的车直接送至门店，但有两家门店由于___月___日未叫货而未能随车送至，则在___月___日上午派车第一时间送到。

　　未配送完赠品除热狗肠由业务人员根据实际情况向内勤开单以外，对联、玻璃套杯、小猪水果叉都在___月___日送至办事处，有办事处统一安排。

　　活动的效果：

　　1、进一步提升了门店的销量。通过购买一定金额公司的鲜肉就可以领取一组礼品(对联一幅，红包六个)或者购买公司的肉制品和豆制品金额达到一定的量就可以领取相对应的礼品来增加单个客户的购买量及增加门店的客流量，从而提升门店的销量。

　　2、进一步宣传了公司的品牌。通过买赠增加客流量的同时也加大了门店在消费群中的曝光率，增加消费者对公司品牌的好感，而且消费者在家中张贴带有公司logo和字样的对联，或者在派红包时用公司的红包，本来也是对公司品牌的一种宣传。

　　3、美食连锁加盟店都刚开张不久，即逢佳节销售高峰期，春节促销活动正好在这段时间开展，对提高美食加盟店的人气有很大的帮助作用。

　　存在的问题及从中吸取的经验和教训：

　　1、直营门店肉制品、豆制品促销，美食加盟店肉制品、豆制品促销时间太紧，加上人员不足，导致赠品配送的困难的局面。建议在以后执行方案的时候，尽可能地预留一段机动时间，最好能够在拟定方案初期，召集相关人员开个小会，让相关人员了解方案的时间进度安排及相关的工作职责，对...

一、直营店管理的重要性

    直营专卖店是公司建立企业形象、品牌形象的有利场所，是直接的利润与信息来源，是与消费者沟通的平台，是全国专卖店的样板，也是员工培训的基地。

二、直营店管理目标和策略

    通过先进的商店管理技术和技巧使直营店店达到一流店内形象，创造最大销售，并与消费者建立长期的良好的合作关系。

    三、直营店管理运作系统

    明确直营店管理责任及考核标准，制定有关约束措施。

    四、直营店队伍建设

    直营店销售人员素质相对要求较高，因此要选择最稳定的导购人员组成直营店队伍。

    作为直营店人员，除了一般要求外，以下三点要特别注意：

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　　督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。以下是出国留学网小编为您整理的“督导工作职责”，供您参考，更多详细内容请点击出国留学网(www.liuxue86.com)查看。

　　督导工作职责(一)

　　1、对区域督导经理负责，管理本区域内的所有加盟店和直营店。

　　2、协助区域督导经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。

　　3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进。保证目标的充分实现。

　　4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。

　　5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。

　　6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查，提高效率。

　　7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通，做好上情准确下达、下情及时汇报。

　　8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。

　　9、准确及时收集市场信息，为重大营运决策提供重要参考。

　　10、完成对所辖区域店面员工的培训/培养工作，以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。

　　11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。

　　12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责，并承担相应责任。

　　督导工作职责(二)

　　1、促销员招聘、培训;

　　2、洽谈路演活动场地;

　　3、活动物资管理;

　　4、活动现场搭建;

　　5、路演活动现场控制;

　　6、现场突发事件的管理;

　　7、活动收场，撰写活动总结报告;

　　8、发放促销员工资;

　　9、完成公司领导交办的其他工作任务。

　　督导工作职责(三)

　　1、熟悉erp系统运作及款号编码熟悉

　　2、熟悉所管辖片区代理商、加盟店的档案，维护并建立与加盟商的广泛联系

　　3、负责协助加盟商做好订货、配货、补货并及时进行分发工作

　　4、每日进行销售报表的录入，每月盘点表核对库存

　　5、负责新款上市的销售动态分析，并将信息及时反馈;

　　6、负责对畅销款的分析及调拨、补单建议，对滞销款的分析;

　　7、及时收集店铺反馈的产品信息

　　8、代理商货款催收，做好资金回笼

　　9、店铺与公司日常账务的沟通与核对

　　10、退换货率的核算及活动返算

　　11、定期做好每日电话访问工作记录，并填写通话相关内容

　　12、完成上级主管安排的工作

　　督导工作职责(四)

　　1、 确保分管区域店铺日常的正常营运和经营;

　　2、 指导及保障店铺销售指标的达成;

　　3、 根据店铺的销售情况，提出可行的解决调整方案，并跟进实施;

　　4、 对门店铺配、补、调货安排提出合理化建议;

　　5、 全权负责新开店铺开业各项工作，包括装修最后验收、货品物料配置、相关证件办理及易耗品采购、上货陈列、各项专业知识培训，协助指导加盟商开业前准备事项;...

　 2012年06月25日 杭州简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

自我评价
本人工作态度积极上进，具有挑战性。

工作经验

刘海燕照片/作品

　　出国留学网为您编辑整理督导评估汇报材料，欢迎阅读。

　　督导评估汇报材料(一)

　　****学校创办于****年，位于合肥市*****，占地面积30余亩，建筑面积1.8万平方米，教学设施齐全，理化生实验室、美术室、微机室、多媒体室、阶梯教室一应俱全，电教、实验条件达一类标准，建有全塑胶、全草坪运动场。学校现有**个教学班，***余名学生，***余位教职工，其中高级职称**人，中级职称**人，省、市、区“教坛新星”、“教学能手”、“学科带头人”、“骨干教师”**人。办学**年来，学校坚持“崇尚一流，保证优良，追求卓越”的办学目标，紧扣“不放弃每一个学生”的办学理念，育人环境不断优化，教育质量稳步提升，取得了显著的办学声誉和社会效益，已成为一所享誉省城的品牌学校。

　　一、明确办学方向，端正办学思想，规范办学行为

　　****学校创办以来，拥有办学批文、办学许可证及相关资质证件，年检材料齐全，依法制定学校办学章程。在上级主管部门的指导下，我校认真贯彻落实《民办教育促进法》及相关法律法规，依法办学，弘扬“自我加压，敢于争先”的校园精神，秉承了“崇德、感恩、励志、成才”的校训，养成了“学做人，会求知，能创新”的学风，树立了“勤研善教，启智育人”的教风，创设了“一线、四面、三促进”为主题的德育特色。

　　学校全面贯彻党的教育方针，严格按国家课程计划和省制定的课程计划实施教育教学活动，开齐开足规定课程，为学生全面发展奠定基础。在教育教学过程中能面向全体学生，因材施教，因人而教，让每个学生都能享受到最优质的教育资源。学校严格按规定选用、订购教材、教辅用书、学具等，教师不得擅自为学生订购教辅资料，年级部统一布置学科作业，严格控制作业量，切实减轻学生过重学业负担，营造轻松愉快的育人氛围。

　　在瑶海区教育局领导下，我校实行自主招生，招生简章经过*****www.liuxue86.com教育局审核备案后对外发布，如实宣传招生信息，严格执行物价部门审批的收费标准，实行学费公示制度，收费行为规范，票据使用正规。学校现有办学规模适度，招生行为规范，班级不超额，拥有与学生数量相适应的办学设施和师资力量。

　　二、改善办学条件，完善教学设施，优化校园环境

　　学校在教育主管部门的领导下筹集办学经费，认真审核预算、决算，合理确定人员工资福利开支占正常办学费用的比例，并报教育主管部门批准备案，收取的费用主要用于教育教学活动和改善办学条件。

　　学校现****校舍办学,建筑风格突出，绿化现代化感强，校园布局合理，功能分区明确。学校校园建设总体规划由主管部门制定，校舍建设符合国家建筑标准，生均占地面积、生均建筑面积基本达到省颁最低标准。

　　学校建有与办学规模相适应的教学楼、行政办公楼(含理化生实验楼)和综合楼，学校教育教学设施完备：1、现有200米全塑胶运动场，建有体育器材保管室、体育室，体育器材配备齐全，已达省颁最低标准。2、学校拥有理化生实验室共计6个，实验设备齐全，微机室按一类标准配置，美术室等艺术类教学仪器配备已达到同类公办学校规定的最低标准。 3、为了加快学校教育信息化建设步伐，建成了多媒体教室、校园网，并与****大学教管信息中心联网，实现教育资源共享，创造了较好的现代信息技术教育教学环境。4、学校建有校医室和心理咨询室，定期对学生的...

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督导的工作职责

　　【1】

　　一、基本工作职责：

　　1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

　　2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。

　　3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

　　4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

　　5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

　　6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

　　7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。

　　8、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行(服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率)培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

　　9、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

　　10、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

　　11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

　　12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

　　13、完成部门领导分派的其他任务。

　　二、 市场督导每周工作流程

　　1、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督指导，及现在公司仓库配送中心存货等事宜，根据上周情况制定本周工作计划(本周二至下周一的工作计划事宜)。

　　2、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作情况、制定并实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划，跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性，货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。

　　3、周三查看店面...

　　下面是出国留学网整理的督导岗位职责，欢迎参考。

　　一、开店

　　1.每位人员应就所属负责的区域规划一份商圈规划表，将其已开店及欲开店地点清楚的标示出来后与主管讨论，经主管同意批示后则按规划表上预定的开店商圈确实的去寻找适合的店面，以供拓展新店。

　　2.在寻得适合店面后将详细之商圈位置及其相关资料如(附近商圈图、店面平面图、租金价位、个人评估报告)等资料做好呈与主管讨论。

　　3.在主管确认同意后，方可与房东签订租赁合约。

　　4.在合约签定后，督导人员应先进行店头招牌登记后再至工商局和税务局办理营业执照和税务登记。

　　5.在店面施工期间内督导人员应立即展开新开店营业员的招募、训练及店长的指派安排。

　　6.在装修完成前应先了解商圈消费结构建议铺货比例并与配货中心联系发货。

　　7.在试营业前需填写好开店领用物品清单(见新开店文具、日用品、报表申领明细表)以领用店铺所需之杂项物品另询问美工人员了解广告品及营业人员制服等相关物品是否已准备妥当。并将其所有领用物品除却消耗品外其余全部于登录专卖店财产登记表内，并于开业后一周内由店长签名以示务必善尽保管之责后交回公司(见财务登记表)。

　　8.装修完成后由即需由督导人员带领所有人员在店内做清洁工作，应事先领用清洁用品(抹布、绳子、剪刀、玻璃清洁剂、扫帚、水桶等)

　　9.店内到货时先按出货单数量清点总数核对无误后，根据仓库实际情况规划好货品摆放的区域，依形体序号由小至大摆放入库。

　　10.全部入库后清点尺码，同出货单核对无误后，由收银员做尺码表及店长建帐。

　　11.入货同时收银员应对样品贴上价签及制作价目牌。

　　12.再将要出样的商品按公司所规定的摆放方式归类及作绩效陈列，并检查广告品及箱包数量是否足够，一切准备妥当后营业人员换上工装，开始试卖。

　　二、招聘、培训、辅导

　　1.招聘人员时先将招聘广告贴出。

　　2.将应聘人员集中面试，确定录取人员。

　　3.录取人员填写新进员工资料表(见员工资料表)

　　4.先知新进员工专卖店人事规章制度，及要求其熟记营业员守则(见专卖店人事规章制度、营业员守则)

　　5.派新进员工到指定样板店铺实习熟悉公司商品价格，要求其了解专卖店操作流程、卖场环境实习时间最少为一周。

　　6.如为外埠第一家新开店，督导人员对新选派店长应要求其熟悉店长职责，并督导人员在新开店铺驻守二周以上进行辅导。

　　7.对确定留用人员应为其申报工装，以确保开业时工装、工号牌都已到店。

　　8.督导人员要详细了解店长职责、收银员职责、营业员手则之内容，并需熟悉POS机的操作。

　　三、人事管理

　　1.督导人员负责检核专卖店人员是否切实按排班表执行，店长需将下个月之排班表及休假表于本月的25日前做好交与所管辖之督导人员(见排班表)

　　2.对专卖店之店长培训、配置、考绩、加薪、升级、赏罚、退职等管理　内容提供建议。

　　3. 对所管...