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公务员面试应变题有哪些解题技巧,正在备考此题的考生可以来看看,下面由出国留学网小编为你精心准备了“公务员面试应变题解题技巧六大招”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!
应变能力是指在有压力的情境下,思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,做出正确的判断和处理的能力。下面,就把常见的突发问题分为六类,为您逐个击破。
【六招破应变】
1.情绪激动
例:某县给贫困地区发放了一批生活物资,但有村民吃了以后出现中毒迹象,她情绪激动的来到办公室要求给说法,加入你是一名基层工作者,领导让你解决这件事情,你该怎么办?
解决策略:
(1)安抚情绪。对对方的遭遇和情绪表示感同身受,给与理解,取得共情;并端茶倒水、请坐、握住安抚对象的双手等,若情绪激动者数量较多,则考虑找代表到办公室、接待室,在开展下一步工作。
(2)表达歉意。就工作中的不足及造成的后果向群众表达歉意;
(3)做出承诺。承诺彻查事件、严肃处理、解决问题及给与满意答复等。
2.舆情处理
例:最近某单位办事大厅窗口工作人员上班期间玩手机、闲聊、打闹的图片在网上传播,引起热议。假如你是该大厅的负责人,请问你怎么办?
解决策略:
舆情处理要注意具体的舆论对象事件的特点:
(1)若舆论背后的事件难以短时间内处理
①进行初步回应。通过官网、公众号、微博等,表示歉意,承诺彻查问题,严肃处理,给出满意答复。
②调查了解事件的经过、真相,若属实按照相关规定进行整改并严肃处分。
③再次进行回应,公布事件经过、处理结果并感谢群众的监督,不属实则公布事件真相,给予解释,呼吁网民“不造谣、不信谣、不传谣”,并感谢网民的关注。
(2)若能迅速解决舆情事件
①快速了解事件、问题的情况,并第一时间进行处理。
②回应舆论。通过官网、公众号、微博等向群众真诚致歉,公布问题及其解决情况和解决后的现状,感谢网民的监督关注。
3.分歧处理
例:社区的李大爷经济困难,常年捡废品为生,最近常将捡来的废品堆在走廊上,引起群众的不满。居民小王在未告知李大爷的情况下将废品扔到了垃圾房,李大爷得知后前去找小王理论,两人发生了冲突,一起找到社区办公室要说法。如果你是社区的值班人员,你该怎么办?
解决策略:
(1)分别与双方(或双方代表沟通)。了解事件的过程、原因及需求。
(2)找到双方立场的平衡点,分别进行劝说,指出问题,提出建议。
(3)将双方(或双方代表)一起带到办公室,协商形成方案,引导双方放下矛盾,相互致歉。
4.秩序混乱
例:你单位到某村进行普法宣传,有群众大声质疑你们在做形式主义...
10-23
省考公务员面试答题技巧有哪些?下面由出国留学网小编为你精心准备了“省考公务员面试时政综合分析题答题技巧”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!
省考公务员面试时政综合分析题答题技巧
综合分析在公务员面试中占有很大比重,基本上做到了逢考必有,而其难度也是各类题目之最。综合分析主要分两大类题目时政类和哲理类,此次分享主要围绕时政类题目,给大家提供一些参考的方向。此类题目令考生头大的主要原因就在于没话说或车轱辘话一堆,而其本质原因就在于缺少必要的思考角度和方法。为了更好的助力大家备考,特分享以下小技巧,供大家参考。
一、综合分析时政类题目常见答题思路
1.表明观点,针对题目核心讨论的话题发表观点。
2.分析论证,围绕自己亮明的观点展开分析论证,做到自圆其说。
3.提出对策,建言献策,体现解决问题的能力。
二、综合分析时政类题目常见分析角度
1.分析原因、影响。
2.分析本质、背景、相关案例,如:点名事件背后的本质,从空白罚单分析到人性化执法,再到法治社会和文明社会的建设;从中国式过马路看到其背后的从众心理和缺少制度约束。
三、综合分析时政类题目常见分析方法
1.主体分析法,如:个人、家庭、企业、媒体、国家、社会等。
2.领域分析法,如:政治、经济、文化、社会、生态等。
3.层面分析法,如:宣传、监督、制度等;人情、道德、法律等;心理、生理、社交等。
4.内外分析法,如:内因、外因等。
5.直接间接分析法,如:直接影响、间接影响等。
当然了,除了时政类题目,哲理类题目也有一些常见的思考、分析的角度与方法,大家也可以学习和总结相关的技巧和方法。希望大家在备考的过程中,不仅努力还高效,毕竟公务员面试的竞争激烈程度,我们都有目共睹。
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想要通过公务员面试,掌握面试技巧很重要,下面由出国留学网小编为你精心准备了“公务员面试技巧:观点题型答题技巧”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!
俗话说,仁者见仁,智者见智。往往人们在看待一类事物的时候因为每个人的态度和为人处事的原则不同,发表的意见和想法也会存在些许差异。而在正式的面试考试中,我们根据观点的考查数量可以分为单观点和双/多观点的题型。在作答这类题型时,很多考生困惑的是如何选择观点,如何表明自己的态度。既怕跟大家都选择一样了之后考官会厌烦,觉得没有新意没有思考,又怕自己选了不常规的没答好反而影响发挥。那么面对这种情况我们应该怎么办呢?小编在此为大家讲解。
先看一道例题:有人说“敢”是一种勇敢和积极的表现,也有人说“不敢”是一种智慧。对此,你怎么看?
接下来给大家介绍两种方法
1、找到观点之间的联系
对于多观点我们既可多择其一,又可多者结合来谈,还可在此基础上合理地提出自己的观点。但要想答出亮点,重要的是能够找到几种观点之间的联系,并构建起主要想表达的意思。
就此题而言,关于“敢”和“不敢”的问题,一种是积极勇敢挑战,迎难而上,另一种是选择保留实力,坚守住底线和原则。两种观点,这样看来要求我们既要有迎难而上的勇气也要注意坚守底线,稳步推进。
2、概括提炼核心话题
找准观点之间共同讨论的核心话题,或者矛盾争议或者问题等。题干中所说的敢与不敢,两者想要讨论的无非就是我们处事时的原则和态度,包括不同情况下我们应该采取怎样的方式来面对。比如面对新工作,既要有大胆尝试,敢做敢当的勇气,又要保持谨慎,坚守原则,不能贸然行动。
2020省考笔试已经尘埃落定,目前正是面试准备阶段,2020年作为特殊的一年,该如何准备面试呢,小编为大家把脉省考面试,为你提供参考。
一、把脉主题,政治站位
省考面试把脉:对国家政策方针和省域发展方向进行综合测查。从习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要到习近平总书记2020年的湖北、浙江、山西、陕西、宁夏之行的讲话,均能感受总书记“以人民为中心”的发展观和疫情下创新基层社会治理的新观点。需要考生结合相关内涵进行理解以及对总书记的讲话精神进行把脉,从党建领航到作风建设,从群众路线到“不忘初心牢记使命”主题教育活动,从“五大发展理念”到创新社会治理,从包容理解归域人员到有序复产复工复市,从打赢脱贫攻坚最后一公里到疫情防控常态化,围绕国家宏观发展之主题进行测查,需考生做好知识储备和积累。
二、疫情背景,题目融合
除主题融入习近平新时代中国特色社会主义思想以及习近平总书记讲话精神,疫情下结合社区的平凡职责,最后一公里的社会治理,疫情下的中国精神,涌现的新业态如地摊经济和云端课堂等,不仅体现着中国人民的实干和担当,更体现着中国人民的创新思维与大国情怀。疫情融入题目进行应急应变和计划组织执行力的考察,需要考生系统了解疫情下政府...
09-02
面试技巧能够帮助考生更好的运用面试知识,下面由出国留学网小编为你精心准备了“公务员结构化面试答题的四个技巧”,持续关注本站将可以持续获取更多的考试资讯!
随着面试形式的不断创新,很多考生在备考结构化面试的过程中很迷茫,或者无从下手,其中很重要的原因是大家还不知道一些考试的技巧。所以今天小编就为大家提供几个备考技巧,助力广大考生顺利面试。
技巧1—形象
在最初的交往中,人们往往是依靠仪表彼此相识、进而相互了解,建立情感。人们可以通过仪表来推断一个人的身份、学识、能力、性格、态度等,并据此来决定接受对方到何种地步,对于公职人员而言,干净、整洁、大方、得体,与公职形象相匹配才是最为重要的。所以建议各位考生可以以新闻发言人或者“新闻1+1”节目中国采访的对象的形象作为参考依据。
技巧2—情绪
在面试过程中情绪包括两个方面:正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪;负面情绪是指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。负面的工作情绪无论是对个人还是考官而言,影响都是很大的。这会使得考官对考生印象不佳,认为考生抗压能力差、缺乏精气神。所以,考前通过心理调适并且反复对着镜子或录制视频自己反复观看的方式,都可以帮助大家。
技巧3—眼神
面试的本质是面对面的和考官进行交流,但是考场上由于考生过分紧张,就会出现一直盯着草稿纸,持续低头的状态。这样会给考官一种呆滞的感觉,而且也是对考官的不尊重,毕竟“眼睛是心灵的窗户”,在平时练习时大家还是要“擦亮”我们的窗户。
技巧4—语言
面试和笔试的不同之一就是面试要通过考生的语言来表达对于题目的想法、看法、做法,但这往往也是众多考生面试道路上的“拦路虎”,有的考生可能是脑海中有想法,但在临开口时却又不知如何表达,或者表达平平无奇,无出彩之处;还有的是表达出来的语言和脑海中想象的不一样,导致思维混乱。所谓“万事开头难”,所以讲好这前几句话十分重要,大家可以通过熟读熟记一些新闻报道或者利用早上的一个小时进行晨读,来提升自己的语言流畅性和感染力。小编在这里也给大家一些建议。1、从感性、理性两个方面入手。比如感性可以结合自身的生活工作学习的实例和感受的谈看法。或者言简意赅,透过现象谈本质。2、引经据典,用引言起头。无论运用哪种方式开头都能引起考官注意,不过也需要大家多练习和适当积累,才能熟练掌握。
每一位备考面试的考生都希望在面试考试中取得好成绩,在答题的时候总在想应该具有一些个人特色,那么小编今天为大家梳理考生应具备的理论品格:真挚的人民情怀。
一、真挚的人民情怀具体指什么?
任何理论都有其赖以产生的现实土壤,而中国特色社会主义理论也不例外。想要通过面试成为一名国家的公职人员,必须了解人民立场是我们党的根本政治立场。所以我们可以发现,党在执政理念上强调把人民放在最高的位置,全心全意为人民服务;在奋斗...
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