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在正式工作以前我还是很期待,我认为这项工作肯定很简单,没有需要动脑子的地方,不需要费力气,工作过程足够舒心惬意。抱着轻松的姿态我开始了秘书这一岗位的工作,结果忙的昏天黑地,但是经过一段时间的梳理,我慢慢了解工作的流程,渐渐在规定的时间完成了工作任务。
刚刚开始我没有意识到任何的工作都没有小事,也更不会轻松,结果就是繁重的工作给予我教训。看似简单的工作在做的过程中才知道这其中的艰辛,秘书的工作主要琐碎的事情绊住做事的脚步,结果导致大串的事情停滞,不能继续。但是又必须细致认真的办妥,如果有一点马虎再去更改就会耗费更多的时间和精力,又耽误其他的工作。经过这几个月的实践,我也有了自己的一些感想。
第一个就是有强烈的责任心。有责任心会促使人做工作事更加严谨,不出错。秘书工作会面对各种文书资料,各种文件的发放签署,都需要经过多个流程,交错在一起,这时候就需要我们有条理的梳理好每一项工作,与此同时,当另一项工作一起到来时,顺好顺序,做到忙而不乱。在工作之后总结经验教训,仔细完成之后的每一份任务。
第二个是具有主动服务的意识。秘书要做好上传下达的工作任务,同时就要具有主动的为人服务,不管是为领导,还是为基层的人服务,只要不耽误正常工作都要尽可能的与人帮助。俗话说的好“赠人玫瑰,手有余香。”在帮助他们的同时我们也会有愉悦感,而且我们自己也有需要人帮助时,所以在不影响日常工作的同时给予人帮助是一种良好的行为。
第三个是要有奉献精神。因为我们的工作繁杂,特殊时期的工作量不断加大,这时候就需要我们奉献自己,不计较个人的得与失,与整个公司一起奋斗。
第四个就是要有应变能力。在各个任务中,有突发状况的出现有很大的可能,我只能尽力在工作中做好多种应对方案,如果还有不可预料的事情,只能根据情况请示领导,或者特事特办,积极应对,及时想出解决办法。
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下面是出国留学网为大家提供的秘书工作心得体会:我于6底到办公室秘书科,通过近3的时间,在领导及同事们的支持和帮助下,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解,可以说办公室是县委承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。
秘书工作心得体会(一)
每一个人,谁也不比谁聪明多少,谁也不比谁笨多少。关键是谁比谁用心多少。过去有一句话:做什么吆喝什么。目前你做的这份工作,真正用心了多少。用心又怎么样衡量呢?你不能让自己跟别人一样。我举一个例子:如果一个老板有两个职员,这两个职员的想法做法都是一样的,那就证明了其中有一个是多余的。所以一定要展现出来自己的不同点,另外还要给自己设定目标,在未来的一年两年三年里做些什么,现在欠缺的又是什么?应该怎样去补足,这一点是很重要的,当你的目标确定下来以后,就明确了该怎么走。
机会是给准备好的人,机会来了你能不能抓得住。而且机会往往都是自己创造的,不是所有的机会都是在等你的。所有每一个环节都要准备好,当属于你的职位来的时候不会空。我就是这样走过来的,一般都会很稳的做我的每个工作,而且做到当这个职位是我在做的时候就是跟别人不一样。
在外企从事秘书工作已有六载,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用余暇时间,总结记录下来,以与同业者共享及自勉。秘书工作是一个锻炼人的职位,要求人员具备较高的综合素质与能力。尤其是在外企业工作秘书,出于对企业形象及工作能力方面的要求,一般企业均会选聘才貌具佳的年轻女子。
秘书的职级是依据领导的职位高低而定的,一般来讲,在公司中是比普通员工高一些的科长或是主任级,相应的收入也会高一些。在有关秘书的教科书上,对秘书工作有这样描述与定义的:协助领导的工作,完成领导交办的各项工作。因此做秘书,就是要迎合领导心意,古代伟大的儒学思想家老子曾讲“上善若水”,就是要像水一样,能屈能伸,以迂为直,只要达到相应的目的即可。
事间万物都是多元的,不仅仅局限于一个层面或是仅有正、反两面,人们对事物的认知程度与观察到的层面也是不同的。在此方面对秘书工作有着更高的要求,对任何事物都应保持高度的敏感,做到“眼观六路、耳听八方”,但同时一定注意要保持良好职业操守。作秘书工作一定要把持一份平和的心态。身为领导的心腹,一定会掌握很多秘密,同时肩负上传下达的责任,时不时需要将领导的旨意传达下去,是扮演代言人的角色,领导的威严在不经意间会传递到你的身上。
公司会有许多人会以这样或那样的方式及目的亲近你。在这种情况下,要避免走入两方面的误区,一方面,切不可居功自傲,妄自尊大,这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶,更难听者会说你是“倚仗人势”。另一方面,不能与公司的个别人或一些人拉帮结派,或是过于亲密,因为会让领导心生怀疑,而有泄密之嫌。最佳的心态与处事方式是不卑不亢,与同事与领导以诚相待,但要注意疏密有间,不违反公司的规定、不失自尊及违背自己的做人原则。
保持一份平和的心态的另一层含意是要克服自己心中的不平衡与消极心态,公司领导是公司命运所系,其收入与生活方式与普通人之间一定有较大的差距,而你却是经常是亲自经历与感受这种差距,心理上会产生不平衡,如果不能很好地处理这种心态,正常工作及生活就会因情绪的不稳定而大受影响。
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