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你还在为考试担忧吗?你还在为如何提高分数苦恼吗?那就来出国留学网吧，小编为你整理2017年秘书资格证考试企业管理复习哦，欢迎广大考生前来学习，希望你能轻松过考!
(1)管理的概念与性质
(2)企业的概念：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，通过为社会提供所需商品 或劳务来实现盈利，进行自主经营、实行独立经济核算、具有法人资格的经济组织。
(3)企业的主要特征
1)以营利为目的。
2)实行独立核算。
3)具备民事权利能力和民事行为能力，依法享有民事权利和承担民事义务。
4)从事生产经营活动或劳务的经济单位。
(4)现代企业管理的基本内容
1)建立现代企业制度是我国企业改革的方向。公司制是现代企业制度的主要形式之一。
2)企业管理本质上是对人的管理。
3)现代企业资源管理包括人力、物力、资金、信息、时间和技术。
4)现代企业信息沟通。
5)现代企业运作。
6)现代企业发展风险。
(5)现代企业制度：是指在现代市场经济条件下，以规范和完善的法人制度为主体，以 有限责任制度为核心，以股份有限公司为重点的，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科 学的一种新型的企业制度。
1)现代企业制度的特征：产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学。
2)现代企业制度的主要内容包括现代企业的法人制度、现代企业的管理制度、现代企 业的组织制度与领导制度等。
3)现代企业制度的典型形式是有限责任公司。
(6)现代企业文化
1)现代企业文化的定义。
2)现代企业文化的构成。现代企业文化是现代企业管理的重要内容，它由四个层次构 成，即物质层、制度层、精神层和行为层。
3)现代企业文化的特征：独特性，普遍性，可塑性。
你还在为考试担忧吗?你还在为如何提高分数苦恼吗?那就来出国留学网吧，小编为你整理2017年秘书资格证考试财税常识复习哦，欢迎广大考生前来学习，希望你能轻松过考!
(1)会计制度
1)会计与会计关系：会计是以货币为主要计量单位，对经济活动真实地、准确地、全 面地进行记录、计算、分析、检查和监督的一种管理活动。会计关系是会计机构和会计人员 在办理会计事务过程中以及国家在管理会计工作过程中发生的经济关系。
2)会计监督的内容主要有四个方面：一是对原始凭证进行审核和监督;二是对会计账 簿和财务报告的监督;三是对财产物质的监督;四是对财务收支的监督。
3)国务院财政部门主管全国的会计工作。县级以上地方各级人民政府财政部门管理本 行政区域内的会计工作。
4)会计工作主要坚持以下三项原则：真实原则，完整原则，合法原则。
5)会计具有核算和监督的职能。
(2)税收制度
1)税收是国家为了实现其职能，凭借政治权力参与国民收入分配和再分配，取得财政 收人的一种形式。税收作为一种财政收入，在社会再生产过程中属于分配范畴。
2)税收与其他财政收入相区别的特征有：强制性;无偿性;固定性。
3)税收制度的构成要素主要有：纳税主体;征税对象;税种、税目;税率;纳税环节; 纳税期限;减税免税;违章处理。
4)流转税。它包括：增值税;土地增值税;消费税;营业税;关税。
5)所得税。它包括：企业所得税;外商投资企业和外国企业所得税;个人所得税;农 业税。
6)财产税。它包括：房产税;契税。
7)特定行为税。它包括：固定资产投资方向调节税;筵席税;屠宰税;车船使用税; 印花税;城市维护建设税。
8)资源税。它包括：资源税;城镇土地使用税;耕地占用税。
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(1)货币制度
1)货币的概念：货币是在商品交换发展的漫长过程中自发产生的，是固定充当一般等 价物的特殊商品。
2)货币的职能：货币具有价值尺度、流通手段、储藏手段、支付手段、世界货币五种 职能，货币的价值尺度职能是货币的首要职能，价值尺度和流通手段是货币最基本的职能。
3)货币形式：从货币发展的历史看，货币形式大体经历了实物货币、金属货币、纸币、 信用货币、复合货币、超国家性质的货币、电子货币等形式。
4)我国的法定货币：我国法定货币是人民币，以人民币支付中华人民共和国境内一切 公私债务，任何单位和个人不得拒收;人民币以元为货币(主币)单位，辅币单位为角、 分，主币与辅币具有同等无限法律效力。
(2)信用
1)信用的概念：信用作为一个经济范畴，是以偿还和付息为基本特征的借贷行为。
2)信用形式：信用作为一种借贷行为，要通过一定的形式表现出来。现代信用表现为 商业信用、银行信用、国家信用、消费信用、民间信用及国际信用等多种形式。
3)信用工具，是证明债权、债务关系的合法书面凭证，它是随信用关系发展而发展起 来的，包括商业信用票据、存贷款、担保、保险等。
(3)利息和利息率
1)利息是在信用的基础上产生的，是借款者取得货币资金的使用权，而支付给贷款者 超过借款货币额的那一部分代价，也是贷款者以暂时放弃使用权而获得的报酬。利息的计算 方法分为单利和复利两种。
2)利息率，简称利率，指一定时期内利息额同存人或贷出本金的比率，表明利息水平 的高低。在存在通货膨胀的经济环境里，利率有名义利率和实际利率的区别。 (4)金融机构体系
1)中央银行：中央银行在一国金融体系中处于主导地位，是负责制定和执行国家金融 政策，调节货币流通与信用活动，对国家负责，对外代表国家参加国际金融活动，并对国内 整个金融体系和金融活动实行管理和监督的国家机关。
2)商业银行：商业银行是以吸收公众存款、发放贷款、办理结算业务，并以盈利为主 要经营目标的企业法人。商业银行以效益性、安全性、流动性为经营原则，实行自主经营、 自担风险、自负盈亏、自我约束。
3) 政策性银行：一般来说，政策性银行指由政府设立，不以盈利为目的，专门为贯彻、 配合政府的社会经济政策或意图，在特定的业务领域内，直接或间接地从事政策性金融活 动，充当政府发展经济和促进社会进步的金融机构。我国组建了三家政策性银行，分别是国 家开发银行、中国农业发展银行和中国进出口银行。
4)非银行金融机构：我国的非银行金融机构主要是保险公司、信用合作社、信托投资 公司和邮政储蓄等。
(4)保险制度
1) 保险概念：保险是指保险人通过一定的形式把集中起来的保险费建立保险基金，为 投保人因自然灾害或意外事故造成的经济损失、人身伤亡提供经济补偿，或为其生活需要提 供的经济补偿，它是保险人和投保人以经济合同方式建...
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见面问候、介绍、握手、接递名片礼仪
(1)相互介绍的方法
1)首先介绍受尊者的姓名和一些有关个人的情况，只需介绍一次即可。
2)对方要起立、走上前去、目视对方、握手、致意并复述对方的姓名。
3)交谈结束时要互相道别。
(2)正确握手的方法
1)自报姓名并伸出你的手。
2)伸出手时稍带角度，拇指向上，双方虎口应互相接触。
3)握手要坚定有力，晃动两至三下即可。
(3)名片设计
1)注意尺寸。
2)可制作成双面名片。
3)名片上的字体横排、竖排均可。
4)名片上的内容应包括：标志或徽记、姓名、职务、公司名称、公司地址、电话号码、 传真号码。
(4)名片交换时机
1)第一次见面一般要互赠名片，这标志着初次见面的结束。
2)在宾客较多的场合，一开始接受名片可帮助你及早了解对方的身份。
3)拜访时，如主人没有出示名片，客人可在道别时索要。
4)用餐时不要出示名片。
5)有时如本人不能前往，可送上名片“代表”你。
(5)接递名片礼仪
1)双手递出，文字正向对方，边自我介绍边递出。
2)双手接过名片，看上片刻，不要立刻放进包里，以示尊重。
3)交换名片的语言。
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感谢信的概念与特点
1、感谢信是各级机关、企事业单位、社会团体和个人，对帮助、支持自己工作的单位或个人表示感谢的信函。这种信函的写作者一般是受助者本身或受助一方的代表，写信的目的在于表示不忘对方的关爱和帮助，肯定对方的事迹和风格，表达自己的感激和谢意。
2、感谢信的第一个特点是：真实性;第二个特点是：感召性。
感谢信的结构与注意事项
1、感谢信的结构是：标题+称谓+正文+落款+成文日期
2、注意事项
(1)叙述事情要真实、具体
在感谢信中，叙述事情务必真实、具体，不可任意夸大或缩小。时间、地点、单位名称、个人姓名的表述应准确无误。
(2)叙述事实要简练、精当
在感谢信中，叙述事情务必简练、精当，不要陷于对事情的详尽描述中而不能自拔。
(3)情真意切
在感谢信中，表达感激之情是主要内容，因此，语言表达要情真意切。
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有一些社会生产和科技发达国家，领导者口述，秘书速记，整理修订，领导签署，即刻打印，及时发出执行，这是普遍应用的工作方法。运用速记办文，不致因记录跟不上而打断讲话人的思路，影响其情绪;能使口授文稿一气呵成，保证办文质量，加快办文速度，有助于提高管理的职能和效率。通常，领导人到办公室一两个小时，就可以处理几十封来信，形成几件文稿。
我们的秘书工作者，如普遍掌握了速记技能，随着领导班子成员素质、水平的不断提高，也能采用这种口授文稿的做法，那么，不但会大大提高我们各部门的管理职能和效率，而且对克服“文山会海”这种长期以来令人头痛的流弊，会起重要作用。目前，我们许多部门，当年的年度计划，在第一季度末写出来的并不算太晚，去年年度的总结，近年写两三天更不足为怪。这种情况，和今天的时代，我们肩负的“四化”任务，极不适应。这种慢腾腾的工作，低得可怜的效率，实在令人担忧。
运用速记比用汉字书写，其速度要快三至五倍。秘书人员掌握了速记就如虎添翼，对工作非常有利。有这种能力的秘书，哪位有水平的领导不是得之如宝，走到哪里都会离不开他。
我们党在延安时期就很重视速记。老一辈革命家、领袖，如毛泽东、周恩来、刘少奇、朱德、任弼时、陈云、张闻天等同志，他们讲话常常没有稿子、风格各异。毛主席讲话，常常是拿一张纸，写着几个铅笔大字，讲起来滔滔不绝，妙趣横生。他们的许多重要文章，都是根据当时讲话的速记稿整理出来的。
在国外，一些科学发达国家，用速记整理出来的著作，文件更是不计其数。如《列宁选集》、西蒙诺夫的《日日夜夜》、《卓别林传》、《巴黎公社的会议》以及希特勒大本营“元首会议”的部分记录等等，都是运用速记记录整理出来的。又如陀思妥耶夫斯基长达四十万页的小说《赌徒》也是作者同秘书安娜合作，用速记在二十六天里完成的。
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速记符号的练习，贯穿整个速记学习和运用的始终，学，不等于能用。要提高自己的书写速度，使之与语言的速度相适应，必须着眼于熟练和巩固已学的基本符号和略写方法，进行大量的实践。如果说熟悉基本符号是基本功，娴熟地运用缩略方法是技巧，那么掌握这种记录的技巧，往往要付出高出速记基本功无数倍的劳动代价。必须具有惊人的毅力，吃苦耐劳的攻关精神。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”在锻炼实践速记的过程中，要扩大练习内容和练习量，练习得愈多愈好。在速记界，任何一个学者，包括我们的速记专家，都从来不会感到自己的实践练习过多，因此他们懂得速记技能的高超，技艺的精湛，技巧的灵敏，无不取之于速记实践的锻炼。他们使生活速记化，速记生活化。即在生活中碰到的所有名词术语，都用心译成速符，使速符运用在生活中，从而扩大速记的应用面，做到运用自如，得心应手，左右逢源，这就形成了速记的技巧。
以上简略地谈了速记的技巧及其获得的途径。最后我们来谈谈娴熟地掌握和运用速记技巧的标志。首先必然是“心灵手巧”即反映敏捷、符号能达到直接反应。书写速度要快，能追踪记录语言。速记的技巧在于它的灵活性和巧妙性，在任何情况下都要做到随机应变。再一个就是书写的符号要准确、自然、流畅。正如金礼林所说，要体现符号的美。《新星》的作者、青年作家柯云路在长篇小说《夜与昼》中，称赞一位女秘书：“她的速记和打字都利索、漂亮”。我认为这是对速记的形象概括。“利索”当然包含了速度之快和自由、灵敏;“漂亮”当然是符号的美观。同时，也是对速记技巧的赞叹。让我们每个速记工作者的速记都利索、漂亮，我们锻炼速记技巧的奋斗目标就是使速记利索、漂亮.
你还在为考试担忧吗?你还在为如何提高分数苦恼吗?那就来出国留学网吧，小编为你整理2017年秘书资格证考试记忆规则复习哦，欢迎广大考生前来学习，希望你能轻松过考!
中文速记不同于英文速记，相对于英文速记来讲，中文速记有几个难点，在学习的过程中，如果突破了这几个难点，那么可以说，中文速记也就学会了。
左右双拼，左右同时由内向外拼写不同的音节，对于初学速记的人是一个难点，同样，对于速记员来说，针对一些“生僻词语”的拼写往往也是一个难点。如摩托罗拉、玻利维亚、克罗米酚等等。
多音字词，汉语是象形文字，不同于英文的拼音文字，在英文速记的过程中，语音拼写和速记文稿是一致的。而中文速记由于大量同音字词的关系，虽然速记码击打正确，但是显屏不一定准确，往往需要字词遴选、以词定字等。对于初学速记的人来讲，往往难以适应。即使是熟练的速记员，要做到一次显屏准确也不容易，必须语文基础扎实，相关速记内容熟悉，才可能做到听音辨字词，显屏准确。
记忆规则，较英文速记来讲，为了减少速记的重码率，有必要设置一定的特定字词及略码规则，以增加击打的准确率。因此，在记忆声码、韵码的基础上，还需记忆一定量的略码规则，记忆量明显增加。同时，记住不等于技能，技能是需要熟练运用的。
速记技巧，速记的实用性很强，在实际工作中，往往会遇到各种各样的情况。如念稿语速快，速记内容不了解、方言不熟悉等等情况。尤其是上述三种情况同时出现的时候，难度将大大增加。
你还在为考试担忧吗?你还在为如何提高分数苦恼吗?那就来出国留学网吧，小编为你整理2017年秘书资格证考试电脑速记技术复习哦，欢迎广大考生前来学习，希望你能轻松过考!
电脑速记技术是传统手写速记和计算机相结合的产物，它可以使语音信息即时转化为电子文本，可以做到“会议毕，文稿出”。语音识别技术是让机器通过识别和理解语音信号而转化为相应文本或命令的高技术。由于语音信息具有连续性、多变性、动态性、瞬时性的特点，造成了语音识别的难度远远不像人们想像的那样简单 --对着电脑的麦克风一说，字马上就会出来了。它的识别难度它在于和不同的说话人、不同的说话速度、不同的说话内容以及不同的环境条件有关。
作为中文信息处理的工具，语音识别技术和电脑速记技术都是把稍纵即逝的语音信息转化成文字，但二者的关系除了速记与录音机的不同点相似外，还有以下几点：
1、同音字、词处理的问题
现代汉语中的大量同音字、词一直是中文信息处理电脑化的瓶颈。电脑速记、语音识别在记录语音信息时都会遇到这个难题，关键是记录的准确率。如``以同等 xueli考研``是这个``学历``还是这个``学力``;``秘书人员要正确领会领导shouyi``是这个``授意``还是这个``受意`` 等，即使是语音识别能够完全记录下语音信息，而且能够达到百分之百的准确率，其功能仍然和录音机一样(二者的关系见上文)，同样需要人们的后期加工整理，这样花费的时间要比人在当时记录的时候要多得多。因为人在讲话时，往往是口语，从口语到书面语的转化，并不单纯是落成了文字。
2、人们在理解语言时，可以根据语音之间的停顿、语调、语气等，把声音信息变成转化文字，并实时添加相应的标点符号。语音识别在理解语言时，需要说出标点符号的具体名称，因为机器在理解语言时，需要*断句来理解的：``王处长冒号您从哪儿来问号另起一自然段空两格今天的政治学习内容是前书名号邓小平理论后书名号``，事实上人说话时是不说出标点符号的具体名称的，这样会很别扭。
语音识别在理解语言时会遇到字符正确串切分和对句子结构的理解问题。如 ``美国会考虑战略导弹防御系统``是``美国/会/考虑/战略导弹防御系统``还是``美/国会/考虑/战略导弹防御系统``呢?``他yihuier /jiulai``本来是``他一会儿就来``往往会理解成``他一挥而就来``;``要及时把握……``语音识别就很可能会切分成``药剂师把握……``。电脑速记是由人脑对语言信息进行切分，加入标点符号、分段的。
3、语音识别软件对语料内容要求严格，需要人们说标准的汉语普通话，如果有方言、口音、土语等识别起来相当难，而且要事先进行发言人口音适应。尽管如此，文秘速记人员如果能够听得懂，一般都能够记录下来，也要求文秘速记人员必须具有广阔的知识面，听得多了，记录的信息也就准确得多了，这也是文秘速记人员往往会比一般人辨别、采集语音信息能力强的原因。如果方言特别重的人讲话，人都听不懂，机器也就更难听懂了。
4、语音识别只能识别单一的汉语语音信息，对于其他有声信息都会被其认为是噪音而影响其识别的准确率。例如，在正在播放有背景音乐的朗诵词里提取男女对话的汉语信息，转化成文字，麦克风根本无法识别。
语音识别无法理解和识...
07-22
你还在为考试担忧吗?你还在为如何提高分数苦恼吗?那就来出国留学网吧，小编为你整理2017年秘书资格证考试做好会议的记录工作复习哦，欢迎广大考生前来学习，希望你能轻松过考!
1.会议记录的内容
会议记录的内容有：
(1)会议描述;
(2)与会者姓名;
(3)缺席者请假条;
(4)宣读上次会议记录;
(5)在会议记录中产生的问题;
(6)通讯记录;
(7)一般事务;
(8)其他事务;
(9)下次会议日期;
(10)主席签名。
2.会议记录的要求是
(1)速度要求;
(2)真实性要求;
(3)资料性要求。
3.会议记录的结构和写法
会议记录的结构是：标题+正文+尾部。
(1)标题。一种是会议名称+文种。另一种是文种。
(2)正文。首部+主体+结尾。
(3)尾部。右下方写明“主持人：(签字)”;“记录人：(签字)”。
4.会议记录的注意事项
(1)会议记录的重点应将主要讨论的观点、决议、决定、重要的声明、修正案内容、结论一字不漏地记录下来。而其他的内容可简要概括地记录，无须有言必录。
(2)如果当时漏记了内容，可事先做出记号，然后对照录音磁带修改，也可提示会议
主持人请发言者重复内容或对某一术语作出简要的解释。
(3)不管是谁提出了一个动议或附议了一个动议或提出了任何行动、意见，都应把人名记录下来。
(4)可设计一张表格来记录会议上的信息。
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