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03-18
又是一年大学生外出实习时候，在实习的过程中要写实习心得体会的。下面是由出国留学网小编为大家整理的“应届生实习心得体会及收获”，仅供参考，欢迎大家阅读。
毕业的实习，让我也是明白，自己所学可以做哪些工作，同时也是知道自己在岗位上还有很多的方面是要继续的去学，去进步，才能更好的把工作给做好的，我也是对于这次的实习有一些感悟和体会。
中专毕业了，这次的实习，也是我进入社会的一个预演，我也是清楚，自己的学习能力并不是那么的好，但是在学校，专业的知识还是学好了，特别是动手的能力，可能理论还是不够扎实，但是能做事情，所以在实习之中，我也是能顺利的完成，也是得到了领导的一个肯定，同事也是愿意帮助我，告诉我该如何的去做，我也是学的比较的快，和学校相比，实习之中，更加注重的是你做的事情，结果如何，可能学校的学习是会更加的注重学习的一个过程，养成好的一个习惯，但是工作却并非是如此，而是要做了事情，就要有好的结果，不然就是白做了的，在做的过程之中，我也是渐渐的掌握了一些工作的技巧，更加的懂得如何的去做，才能做好。
工作之中，同事之间虽然也是有一些竞争，但是他们还是愿意教我，让我能学到更多的工作方法。我也是认真的跟着同事去做事情，每一件事情，我都和同事去确认，然后才做，确保不会出差错，一件件事情的做完之后，我也是积累了很多的经验，更加的懂得如何去做好工作，通过努力，而今的我也是能在岗位上立足，实习的结束，也是让我对于接下来的工作充满了信心，我也是相信我能继续的去把工作给做好了，虽然学历并不是那么的高，但是也没有关系，只要我能在岗位上立足，我也是需要继续的学习，只要自己的能力是一直在提升的，那么也是能把职业的道路给走好了。实习也是让我明白，只有自己有了能力，才能得到承认，才会有机会去得到晋升的机会。
实习和学校的学习也是有很大的区别，我也是明白，工作是更加的有目的性，无论是工作之中学到的东西，或者是做的事情，都是为最后的目标而去做的，而不像学校的学习，很多都是比较的基础的，而工作之中更加的专注于一项，我而今也是对于未来有了信心，我想在岗位上我也是能做好自己的工作，而且以后的路也是要靠自己来走，即使而今学历不是那么的高，能力也并不是很强，但是只要我是努力的，一定是可以把路走的更加宽广的。
原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统（大银行之间使用的为人民银行支付清算系统），在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单（但现今民生银行没有通兑业务）；若为异地转账，则需填写异地转账单；同为民生银行间转账则无需填写...
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