出国留学网专题频道网站内容主管栏目,提供与网站内容主管相关的所有资讯,希望我们所做的能让您感到满意!
一、 晓之以理
晓之以理,即以理性的语言向客户透彻介绍产品与服务,并清晰地指出企业的优势所在,让客户可以明确地选择。
然而,“理性”不等于枯燥,要让客户信服,采用以下方法,可以更好地来向客户讲“理”。
1、 图片说话。
俗话说,一图胜千言,以其大篇幅地介绍公司的规模、架构、企业文化,不如采用图片来与客户沟通。好的图片可以令客户更真实地了解企业,并产生信赖。
2、 案例佐证。
过于夸大产品优点有些“王婆卖瓜”的嫌疑,采用案例就可信得多。详细地介绍企业的重点案例,会令网站的信任指数大大提升。
3、 突出数字和图表
客户在网站上停留的时间往往很短,突出数字和图表可以帮助用户在短时间内了解企业的实力和优势,减少客户阅读的时间。
二、 动之以情
动之以情,即以客户所喜爱的语言和内容来打动客户,令客户停留。
1、 亲切的问候与提示
网站的问候与提示多用敬语,如“请、您、谢谢、对不起”等,令客户觉得亲切与温馨。
2、 讲故事的叙述方式
试着采用更轻松的表达方式,无论是是介绍公司还是产品,采用朋友般的语气来跟客户沟通,让客户阅读起来更加轻松,也更容易接受。
3、 给予用户足够的帮助
当用户在阅读网站内容时,给予用户充分地提示和帮助,如产品的帮助文档、操作步骤说明、问题解答等等,让客户感觉如同有一位热情的销售人员在为其提供服务,倍感亲切。
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尊敬的领导:
您好!
这次辞职我感到非常的抱歉和遗憾,首先是辜负了领导你对我寄予的厚望,其次是不能再继续陪伴着公司发展下去了,这对于我来说,是一次特别的遗憾的。这一种遗憾并不是说失去了什么而感到遗憾,而是知道未来的路上有光,却不能继续走下去的那种遗憾。所以这次辞职对于我本人而言,是非常的纠结和痛苦的,但是迫于现状的无奈,还是提出了此次辞职,希望领导您能够原谅和理解,感谢您。
去年的时候,我奶奶从乡下来到了城里居住。其实老人家一直都不是很喜欢居住在城市里的,所以来了之后,奶奶一直都很不习惯,奶奶现在年纪非常大了,让她一个人在乡下生活着实也不让人放心。其实我作为她的孙女自然是希望她能够在我们的身边,每个人都能照顾到她一些的。但是随着我今年生了二胎之后,我的生活就越来越乱了,我妈平时要照顾奶奶之外,还要照顾我两个小孩,虽然家里的空间是足够的,但是我的日子也变得越来越没有规律了。
二宝出生之后,我妈整日就都在围着生活打转,一大家子人,想要妥当的安排好也是不容易的。我老公也常常跟我说,咱妈平时真的太辛苦了,不管是奶奶还是孩子们,现在都成了她的负担。其实我也真的很心疼我妈,但是我也不知道该怎么去做。最近我妈的腰疼又开始,我真的很担心她。后来我爱人跟我商量了之后,还是决定我辞去工作,回家先处理一下这个情况。
两个孩子,一个老人,还有我妈,其实这些事情加在一起是真的很麻烦的。我也真的非常的痛苦,因为现在正是我事业的上升期,我非常的舍不得,但是家里的情况又非常的特殊,我爱人发展总体情况要比我好很多,所以我还是决定自己做出牺牲吧。工作固然重要,但是家人的健康和快乐更是重要的。
这次辞职或许在一定层面上来说是有一些遗憾的。但是对于我自己这个人来说,我还是比较偏向于家庭一些的。有了自己的家庭,才会有自己真正的生活,工作这件事情对于我来说并不是生活的主要部分。一个人生活在这个世界上,其实真的很疲惫的。只有家人,给了我们温暖和鼓励,让我们可以在一生当中找到很多快乐和幸福。领导,我想您一定会理解我的,也希望您能够尽快审批我这一次辞职,我再次向您表示感谢。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
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想要了解仓库主管的工作就必须了解他的职责!一起来看看吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“仓库主管的工作内容及职责”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、仓储部主管岗位职责
1.1、负责仓库整体工作事务及日常工作管理,协调部门与各职能部门之间的工作。
1.2、负责制定和修订仓储作业程序及管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准。
1.3、制定仓库工作计划。制定本月工作计划,总结和分析上月部门工作情况,带领督促员工完成目标任务。
1.4、负责分配仓管员的日常工作,使日常工作做到高效、准确、有序。
1.5、仓别要合理化布局和管理,负责制定各仓别的仓位的规划。标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。
1.6、负责组织仓库盘点工作,确保卡、账、物一致。
1.7、对仓库人员进行工作指导、业务知识培训。
1.8、定期对仓库人员进行考核。
1.9、负责监督处理不良物料和呆滞料。
1.10、对各仓库、收发区进行现场监督管理、6S的推行状况、目视化管理的执行状况。
二、岗位职责
(一)负责仓库的管理工作
1.建立科学的仓库物资管理制度;
2.建立科学合理的库存储备标准;
3.负责工作现场指导;
4.负责5S工作效果,做到仓库成品及半成品区域标识的摆放整齐;
5.负责对库存呆滞品的报警;
6.负责库存物资的安全,对于发现的问题应作尽快的处理。
(二)帐实相符的稽查
1.负责根据操作流程完成出入库及库存管理,确保库存数量的准确性;
2.做好材料、配件的消耗统计;
3.对库房各种货物的库存,摆放位置做记录,监督盘点工作,做好年度资产清查。
(三)做好仓库成本控制。
(四)负责提高仓库各利用率。
(五)负责与其他部门的沟通,解决跨部门合作问题。
(六)负责公司仓库管理工作的汇报以及编写仓库每月的各类报表。
(七)负责做好部门下属员工的培训工作和思想教育工作,增强部门的工作效率和凝聚力。
扩展阅读:
我深知仓库主管这个岗位是琐碎、繁杂的,因此我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制。现将20xx年工作计划具体展开如下:
一、仓库管理
1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账反映。
2、必须严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记台帐,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记台帐,保证帐物一致。
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03-06
各位领导大家好~!我是xxx,来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了,承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作,也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会,有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”,所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘,我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。
我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远,但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去,为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能,因为我始终坚信,公司的强大就是我个人的成功~!
在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。
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俗话说“不想当将军的士兵不是个好士兵。”一起来看看出国留学网小编为大家精心整理的“网站主管竞聘演讲稿”,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注出国留学网。
各位领导大家好!我是××,来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了,承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作,也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会,有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”,所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘,我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。
我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远,但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去,为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能,因为我始终坚信,公司的强大就是我个人的成功~!
在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。
在经理与普通员工之间,主管应起到一个承上启下的作用,主管要与员工多交流,及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态,通过及时的调整及精神上的鼓励,使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场,主管不能象统帅一样只负责指挥,主管还要象先锋一样冲锋陷阵,事事做在前头,从而带动全员的士气。
从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体,主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管,首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题,并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上,而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。
作为主管还应该对本行业有着相当的了解,并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图,并做出具体的战术安排,在执行过程中也才能更好的把握住方向,及时的发现问题并很好的解决问题。
如果说执行力和战略眼光算做是主管应具备的硬件的话,那么亲和力则是作为主管必不可少的软件。主管是同一线员工接触最多的一线领导,在处理问题时的态度及采取的方式、方法都会直接影响员工的心情,甚至使员工的工作态度发生改变。因此作为一个主管要把心态放平稳了,认为手下的每位员工都是最优秀的,之所以会出现问题,主要是领导工作安排、调度的不是很得当,应该多进行换位思考,用心去关心、体贴下属,使其充分感受到公司、领导对自己的关怀与支持。
以上是我个人对主管岗位的理解,如果公司能够给我这个机会,有幸成为网站主管,我准备对我的工作进行如下规划:
首先在技术方面给网站一个安全的保障,随着网站知名度的提升,安全问题也越来越显得尤为重要,XX年网站前后共发生3次被黑事件,给我们网站带来了很大的损失及负面影响,也说明了我们网站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在XX年里我计划在4、5月份对网站程序进行一次全...
想要担任物业主管的工作就要先有充足的了解,一起来看看物业主管的工作内容吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“小区物业主管工作内容范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、负责住户入住、装修手续的办理,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。
二、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。
三、负责主管以下员工招聘、培训的具体工作。
四、按市物价局公布收费标准和有关管理规定,及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管理费用。
五、负责对管理处各部门工作的检查监督。
六、负责管理处内部行政事务、文档的管理。
七、在公司职能部门的指导下,开展各项有偿服务。
1、为业主办理入住服务规程:交房、验收、钥匙领用、装修、入住等。
2、日常报修及来电来访、交纳物业管理费接待。
(1)来访接待:
认真听取客户来意,详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题,应先详细记录,咨询相关专业人员后约定时间给予回复;
(2)来电接待
认真听取客户来电内容。详细回答客户提出的问题;对于专业性较强的问题,应先详细记录,咨询相关专业人员后约定时间给予回复;对接洽公务的电话,应请对方稍等,请对口人员接听。
(3)报修接待:
仔细询问客户姓名、地址、联系方式、报修内容、方便维修的时间等,并填写业主报修登记表;及时通知维修部人员携单(约定时间)上门维修服务。
客户服务中心根据业主报修登记表及时回访,每进行汇总、统计、分析。对维修服务回访处理率达100%。属安全设施维修2天内回访;房屋渗漏水项目维修试漏后3天内回访;其他维修项目2天内回访。回访中发现问题及时通知维修人员整改。
(4)交纳物业管理费及代收代办费用接待:
核对业主资料:业主姓名、住址、已交费情况、应交费月份及相应费用;催缴费用:对到期未缴纳费用的业主,及时统计,找出原因,采取不同的措施(电话、短信提醒对方应缴纳的费用、时间、期限等)。对不交费又长期居住的小区业主,可上门拜访催缴;对长期无端拒缴、性质特别恶劣的业主,可通过法律渠道处理。
(5)业主装修接待:
验明业主身份:查验身份证,如业主委托他人代办,需提供委托书及受托人身份证,并将受托人身份证复印后与委托书一并存入该户档案。
备案:向业主及施工队重申装修时间及禁止事项,签订装修协议,审核装修方案;涉及拆改主体结构和明显加大荷载的,要求申请人向房屋所在地的房地产行政主管部门提出申请。
发入证件:发放装修施工许可证、施工人员临时出入证,并做好记录。
(6)投诉接待:
对住户的投诉:应遵行“礼貌、乐观、热情、友善、耐心、平等”的服务方针,认真听取,在相关规范记录本上详细记录投诉事件的发生时间、地点、被投诉人及被投诉部门、发生经过、住户要求等;适时表示感谢和歉意,加以适当安慰。严禁与住户辩论、争吵。
对房屋及其附属设施的投诉按相关工作流程报主管经理,经理再报上及职责分工处理。对物业公司存在过错或有责任的,应向住户表示歉意,取得谅解,认真听取住户意见,协商处理方法,满足住户合理要求,尽快处理;对于住户...
11-14
作为行政主管平时工作是什么呢?不妨来了解一下,也可以增加自己的知识。下面是由出国留学网小编为大家整理的“行政主管岗位职责及工作内容”,仅供参考,欢迎大家阅读。
行政主管岗位职责
(一)公司行政主管对上级的责任:
1.参与制订公司年度发展战略的制定;负责对公司年度总预算和季度预算调整审核与报批;汇总、审核下级各部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。
2.制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。
3.组织行政系统主管制订、修订行政系统工作流程和企业规章制度,经批准后施行并监督检查汇报落实情况。
4.掌控公司行政管理对上下内外的运作情况,适时向总经理汇报。
5.负责总经理例会及公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。
6.负责公司各部门执行力的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。
7.负责企业与社区和派出所的协调,安排接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。
8.审批行政系统文件,在总经理授权下审批各部门申报和发文等文件。
9.领导行政系统各部门对上级和下级的服务与效果检查工作。
10.负责起草公司对外的合同与文件的审核,配合公司有关法律事务的处理。
11.负责公司安全保卫工作的指导与检查防范工作,定期组织相关部门对消防与安全进行检查,指导、监督检查公司保密工作的执行情况,定期向总经理汇报。
12.负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作;定期向总经理述职。
(二)公司行政主管对下级的责任
1.制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
2.定期做好各公司办公职能的检查,及时发现和解决问题,总结并纠正。
3.领导培训和考核行政系统的工作,提高行政系统人员和团队的综合素质。
4.掌握公司工作情况和有关数据。指导、监督、检查所属下级的各项工作,视情况填写过失单或奖励单,核实人力资源部员工的过失单和奖励单。
5.按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。
6.及时、准确传达上级指示并贯彻执行。负责公司间合作关系的协调,预见及调解工作中发生的问题。
7.定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。
8.审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。
9.按照公司层级管理的规定,向所属下级授权。
10.向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。
11.培养和发现人才,调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。
12.领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作;做好保密工作。
13.关心所属下级的思想、工作、生活。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。
14.负责监督办公用具、设备设施的登记使用与保管,审核报损报失工作...
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