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各位领导，各位同事：
大家好!
时间一晃而过，转眼间，来到这里已近x月。我有幸来到公司xx办事处工作，在这短暂的x月中，在公司领导的亲切关怀和指导下，在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了工作环境，适应了新的工作岗位。
医药代表是一个充满竞争的行业，也是一个很能锻炼人的行业，还是一个充满挑战的行业!这是我进入这个行业的初衷。刚开始工作的时候，我充满了信心，相信自己一定可以把这份工作做好!随着工作进行，我的一些问题被一点一点的暴露出来，虽然有点灰心，但谢主任一件一件的帮我指出来，在开会的时候提出来，大家一起帮我解决!让我受益良多，所以我非常感激热心谢主任和同事们!是他们让我不再迷茫，同时教会了我很多东西!
通过这段时间的工作，我觉得做我们这一行，自我感觉并不是说需要很多的销售经验，主要还是说与客户们的关系，关系好了自然而然的想上量，那就是很简单的事了。当然做销售首先就是说做人很重要，我们在做产品的时候首先是要对我们自己的品种要有深入的了解，不对自己的东西了解清楚又怎么好和别人沟通呢。然后就是五勤了，也就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。这几勤可能大家都知道、了解，这也是领导经常宣导的，在此我就不一一做解释了
在这些方面我做的并不是很好，可能是我还不够努力，这也是我以后要改进和努力的方向。虽然在这两个月的时间里在工作上我并没有取得多大的成绩，但这就是我总结的一些技巧，也是在领导的带领下所学习到的工作总结。在今后，我想利用我现在掌握的一点技巧，希望在领导、主任及各位同任的帮助下，我给自己拟定了一个计划：
1、努力提高自己的销量，在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作，避免不必要的缺货和断货行为，想尽一切办法加进和客户的关系;
2、要不断的加强自我的业务能力，多看产品资料以及相关的知识，多学习，与同事们和领导进行交流向他们学习更好的方式方法;
3任劳任怨，积极配合领导，完成领导交代的工作，做到今日事今日毕杜绝拖泥带水，加强反思，及时总结工作得失，改正错误摆正态度。
希望在以后领导的支持下让我们更上一层楼，为了办事处，当然也是为了我们自己，让我们一起努力，不要被困难所阻挡，相信我们自己的努力，相信在领导的带领下我们会创造出一个灿烂的明天。
此致
敬礼!
述职人：xxx
20XX年x月x日
过去一年，药学部工作坚持“科学发展观，构建和谐社会”，认真贯彻执行药品管理的有关法律法规，紧紧围绕医院工作重点和要求，在医院党政领导的关怀下，在分管院长的直接领导下，在相关职能部门和部门的大力支持下，本着团结协作、求实务实的精神，该部门的工作人员成功地完成了各项工作任务和目标。药学工作情况总结如下：
一、加强理论学习，提高员工的政治思想意识。
全科医生认真学习贯彻党的全国代表大会精神，充分认识“解放思想、开拓创新”的重要意义，加强理论联系实际，学习了解医院职工代表大会精神和各阶段工作重点，在日常繁忙工作中，不分形式，结合科室实际情况进行学习讨论，鼓励员工参与医院各项改革措施的实施。通过系统的学习教育,提高了机关工作人员的思想政治意识,增强了法律意识,弘扬了求...
进入2016年以来，药剂科在医院领导的高度关注和重视下，严格按照《药品管理法》、《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导 原则》、《2016年孝感市抗菌药物临床应用专项整治工作方案》等相关法律法规，紧紧围绕医院的工作重点和要求，严格落实到位，结合本科室年初制定的目标和要求，现将2016年工作情况总结如下
1、根据《湖北省县级公立医院综合改革试点工作方案》的要 求，为进一步保障药物的使用安全，加强药品质量监管，根据《关于 印发〈全省医疗卫生机构药品电子监管系统项目建设实施方案〉的通 知》 ，结合我院实际，制定了药品电子监管实施方案，录入狂琼范文并上报了 相关信息。
2、积极配合医院网络工程建设的顺利进行，元月底住院部启 动电子病历试运行阶段，6 月份初门诊电子处方正式实施启用，药剂 科加班加点对医院药品电子数据库进行录入、调整、核对，做好预备 工作。系统启动后与临床科室相互勾通协调，针对出现的问题，及时 与网络工程师反馈，修改调试，保障系统正常使用。
3、积极响应医院号召，搜集并整理近 20 年(1996-2016)来 药剂科发生的重大变化、重要事件、历代负责人的业绩等材料，为医 院的《院志》贡献一份微薄力量。
4、为了加强和完善药品管理，促进医院临床合理用药，严格实 行药品销售零加价。在继续做好药品集中招标采购工作的同时，经县 纪委、局纪委批准同意，院委会研究决定对医院药品实施委托采购管 理，成立了《药品采购托管工作领导小组》 ，制定了药品托管方案、 托管考核办法、考核表等，5 月中旬签定托管合同，6 月 1 日正式启 动执行。
5、根据《湖北省药品集中招标管理办法》 、 《湖北省药品集中招 投标中心》 文件精神要求， 二级以上医疗机构从 5 月 10 日起执行 2016年《湖北省二级以上医疗机构药品集中招标采购平台》新标准，6 月 10 日对医院所有未中标品种全部清零退库。这期间完成了我院所有 药品品规、厂家核对、勾标、清退工作。既要保证临床用药，又要将 我院药品品种控制在合理范围内 (二级医疗机构基本药物品种控制在 40%以上，金额达到 50%，原研、单独定价、专利、优质优价药品控 制在 25%以下) 。
6、坚持落实处方点评制度，每月对医院处方(门诊和住院各 100 份)和住院部病历进行用药分析和评价，评价结果报医务科，及时发 现、纠正医生不合理用药现象。针对市场短缺的血液制品，为保障住 院病人的正常使用，制定了相应使用规定，保证了临床用药需求。
7、 加强抗菌药物管理， 坚持每月对我院门诊抗菌药物使用点评、 分析，住院抗菌药物临床应用进行动态监测，销售排名，抽查住院病 历，分析我院抗菌药物临床使用情况，针对一些不合理使用情况提出 干预措施。
8、组织学习和宣传药品不良反应上报制度，在日常工作中，主 动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测 “可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，2016年在网上国家药品不良反应监测中心直报系统中上报药品不良反应53 例。针对上报的药品发生不良反应，协助临床科室做好药品不良反应 的处理工作并查找原因，以保证临床用药安全。
9、业务收入，截止2013年12 ...
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