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只有不断的总结和认识自己,才能让自己不断的突破极限!来总结一下自己的工作情况吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“2020超市营业人员工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)、专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)、管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)、沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)、培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很...
04-13
2012年04月12日 北京求职简历模板信息由出国留学网简历频道为求职者提供.
求 职 位:保镖兼司机兼助理 | 期望薪资:8000-12000元/月 |
目前职位:搏击防卫教练 | 学 历:大专 |
工作经验:1-3年 | 现居住地:北京 |
联系电话: | 电子邮箱: |
自我评价
姓名:王晓超, 身高:1米72, 体重70公斤
个人特长:武术散打 中国式摔跤 泰拳 搏击,军警格斗,警卫战术,防卫技术,汽车驾驶,私人健身教练
本人能吃苦耐劳,爱岗敬业,有很好的团队合作精神,为人忠厚、实在,遵守纪律!
无任何不良嗜好,不抽烟,不喝酒!
02-24
2012年02月20日 广州个人简历怎么写信息由出国留学网简历频道为求职者提供.
求 职 位:保姆兼司机 | 期望薪资:2000-3000元/月 |
目前职位:未填写 | 学 历:高中 |
工作经验:3-5年 | 现居住地:广州荔湾芳村 |
联系电话: | 电子邮箱: |
自我评价
包吃住,工资2500左右
03-15
2012年03月13日 西安个人简历范文信息由出国留学网简历频道为求职者提供.
求 职 位:商务司机兼助理 | 期望薪资:2000-3000元/月 |
目前职位:车队主管 | 学 历:大专 |
工作经验:5-10年 | 现居住地:西安未央区文景路 |
联系电话: | 电子邮箱: |
自我评价
本人有七年的驾龄及工作经验,良好的沟通能力及对待工作的认真态度,能及时适应各种环境。并及时完成公司领导给予的任务。
熟悉省内外路线,有丰富的平地、山地驾驶经验和应变能力。爱惜车辆,熟悉手动、自动挡中高档轿车越野车操作、性能及保养。正规驾校毕业,持有C1驾照及货运资格证!
1996-9 至 2000-7西北农林大学水利水电专业
英语:一般
2012年02月20日 长沙求职简历模板信息由出国留学网简历频道为求职者提供.
求 职 位:司机兼业务#物流管理 | 期望薪资:2000-3000元/月 |
目前职位:物流专员 | 学 历:大专 |
工作经验:5-10年 | 现居住地:长沙芙蓉区 |
联系电话: | 电子邮箱: |
自我评价
本人在销售及物流管理方面有相关工作经验;有汽车起重机操作证,汽车驾证B证并有5年驾龄;能熟练操作叉车;懂电脑操作等,三一工作时主要负责三一汽车起重机配件的发运以及车辆调度等
2002-9 至 2005-6湖南工业职业技术学院机械制造与自动化专业
英语:一般
04-29
2012年04月29日 中山2012个人简历范文信息由出国留学网简历频道为求职者提供.
求 职 位:业务兼司机 | 期望薪资:3000-5000元/月 |
目前职位:团购业务员/经理 | 学 历:高中 |
工作经验:5-10年 | 现居住地:中山南头 |
联系电话: | 电子邮箱: |
自我评价
本人是退伍军人,党员,男28岁,持A2牌驾照,9年以上驾龄,无重大责任交通事故。身体健康,五官端正,诚实,工作责任心强,无不良嗜好。自带五菱鸿途
03-02
2012年02月29日 广州优秀的求职简历信息由出国留学网简历频道为求职者提供.
求 职 位:文员或采购员兼司机 | 期望薪资:3000-5000元/月 |
目前职位:货运司机 | 学 历:高中 |
工作经验:5-10年 | 现居住地:广州白云同和 |
联系电话: | 电子邮箱: |
自我评价
本人具有较强的沟通,协调,判断及独立处理事物的能力,积极,乐观有上进心,有较好的团队意识及服务意识。勤奋好学,认真负责。不怕苦不怕累,力争做到最好,对企业有很强的责任感和归属感。本人适应性强,人际关系良好。能很快地投入到新的工作环境中。能适应出差,加班等等,只要给我机会。我相信自已一定能胜任自已的职位。
1996-6 至 1999-6广东省电白三中理工科专业
英语:一般
B2驾驶证 2009年7月由广东省茂名市交通大队颁发
03-14
2012年03月13日 厦门大学生个人简历模板信息由出国留学网简历频道为求职者提供.
求 职 位:司机兼业务销售 | 期望薪资:面议 |
目前职位:销售代表 | 学 历:高中 |
工作经验:5-10年 | 现居住地:厦门 |
联系电话: | 电子邮箱: |
自我评价
为人诚恳 上进心 好学 沟通交流能力
2001-9 至 2003-6平和中学教育专业
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