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07-26
文档制作能力对于提高工作效率和质量至关重要,借鉴范文可以看到更多写作模板。具有特色范文是什么样子?如果您从未听说过“营销工作总结怎么写”那么请看下面的文章介绍,传递新思想分享给身边的朋友让更多人受惠!
实施目的:
1,目前各个大大小小的企业微信做的都如荼如火,而且都非常重视这一块儿,有单个人靠微信一个月卖东西10万流水。
2,微信确实是移动销售不可或缺的,现在不及时做,将来想长期发展再做的话有点儿迟。
3,对于我们的产品做微信营销的长处在于,有特定的人群,更好聚集。
4,别人花钱购买资源,我们用竞价推广的资源购买一次后就沉落再数据库没用了,所以必须要盘活这些已有的资源,开发二次或者多次购买。
5,前方竞价推广等于钓鱼,而这个属于养鱼,把之前有的雨全部赶在池子里养着,培养信任度,增加复购率,减少退单率,增强品牌信任度,和传播度。
6,将老客户培养起来,有利于进行一系列活动,比如让客户介绍客户,形成新的利益增长点。
7,微信粉丝越多,将来的宣传越有力。
实施步骤:
1,每一个项目一个私人微信的号码,进行前段的培养和拉人,而最终的流向都在公众号上。
2,公众号创造内容,私人号进行宣传,和培养关系。
3,前期先将我们的老客户拉进去养起来,进行开发,培养关系,感情,增强二次或多次消费和介绍
4,紧接着,我们会用一些外推的方式来增长微信粉丝,主要是寻找最准确的粉丝,进行培养,转化购买。
5,时机成熟可以做活动再次吸引。
3,随后每天三篇内容,一篇长内容,有趣,贴近客户,有用,有转载率,文章末尾有引导,有电话。
3,先寻找与产品目标相同的人群,(比如QQ群,加群至少1个,而加人导入到QQ上,再通过QQ导入微信)
4,需要注意的是,每天发布信息的时候可以QQ空间,微博同时更新。
业绩考核及提成:
考核以上面提到的每天的任务量为准,
销售额###以上 提x%
以上是微信的实施方式及业绩考核与提成。
微信操作必须要软硬结合,就是以软文为主,以硬广告为辅,在软文里附带硬广告。
1,微信的公众号前期是产生内容的,编辑和组织以及书写客户感兴趣的内容,有利于转载传播,文章后可以留我们的咨询电话。
2,微信的公众号后期就是个鱼塘子进行养鱼,做好各类饲料。
3,微信私人号在前期是维护老客户关系,促进其二次或多次复购。这也是目前主要做的工作。后期是用来钓鱼。钓我们的准客户。
操作技巧:
1,朋友圈每日发消息三次,两次均是长软文,一次为短内容。广告不能明显,不刷屏。
2,多私下问候老客户,与老客户聊聊天,进行沟通,以促进信任,这是个长期而持久的工作,需要一直坚持。维护好了不但他自己复购,而且还能介绍单子。
3,不断导入每天产生的新客户。
4,挖掘新客户先从最准确的QQ群开始,注意分辨不要把一些商家组建的群,群主加进来。
5,QQ群本身营销,利用跟群主的关系进行群公告发布广告,...
07-15
时间在眨眼之间悄悄流逝,这一阶段的工作即将划上一个句号。是时候静下心来准备这一段时间工作总结了,工作总结有阶段总结、半年总结和年终总结等,我们写工作总结时怎么样才能出彩?欢迎分享给你的朋友。
进入xx证券已有半年了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使xx服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入xx证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有半年了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们xx来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切切办法,尽自己最大努力来做。
证券公司营销年终工作总结
xx年已经过去,回首过去,xx是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷...
07-12
写总结的时候需要考虑什么呢?是时候准备总结了,你可能认为很多人的成功是他们的幸运,但其更多的是经验的总结和时机的把握,我们推荐你不妨读一下最新营销工作总结,还希望您能从本网页有所收获!
打电话,已成为我们日常生活和商务交流中最普遍的方式之一。作为一名管理者,你的大部分信息交流和业务都是通过电话来实现的。
语言运用的技巧也是节省金钱和时间的有效途径。掌握打电话的技巧能够有效地防止你进行没有必要的交谈。
1、养成随时记录的习惯——在你的办公桌上,应时时放有电话记录用的纸和铅笔。一手拿话筒,一手拿笔,以便能随时记录。
2、报出本人的姓名和单位名称——说:
即使是经常通话的人,也不可省去自报姓名这一道手续。不应想当然地认为对方定能听出自己的声音,以致对方在接电话时还得分神猜想是谁打来的电话。
报名字时也不可只说
3、确定对方是否具有合适的通话时间——当你给他人打电话时,他们也许正忙于自己的某一事情。你应当表明自己尊重他们的时间,并给他们足够的时间作适当的调整。你可以在开始讲话时向对方问一下:
电话营销工作总结如果你想定期和对方进行这种讨论,应征询对方定在哪一天、哪一个钟点更为方便。这样做,既是为了使对方能定下来心来与你从容讨论,同时也是个风度问题。在 别人正忙时去电话打扰是不礼貌的行为。
在电话中要说明打电话的目的以及需要多长时间。应实事求是,既不可多报,也不能少说。明确需占用一刻钟,切不可只说:
有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话,但如果对方说
如果不得不在对方不方便的时候去打搅,应当先表示歉意并说明原因
4.表明自己打电话的目的——当你接通电话时,立即向对方讲明自己打电话的目的,然后迅速转入所谈事情的正题。职业专家们认为,商场上的机智就在于你能否在30秒内引起他人的注意。最有效率的经理几乎从来不花费一分钟以上的时间因为任何事情进行讨论.
5、避免与旁人交谈——当你打电话时,如果你中途与身边的其他人说话,这是极不礼貌、也不合适的行为。如果你万一这时有一件更加重要的事情需要处理,你应该向对方道歉,并讲明理由,然后以最短的时间处理完这些事情,不要让他人久等。如果你考虑到对方等候的时间可能会很长,你可以向对方道歉,然后过一会儿再打过去。但在你打电话时,最好要避免这种情
6、道歉应该简洁——有时,你不在的时候会有人给你打电话,并且要求他人记下电话转告你。当你回这些电话的时候,不要在一些繁文缛节上浪费时间。
例如:
给您回电话,但是您一整天都不在。
7、不要占用对方过多时间——当你主动给别人打电话时,尽可能避免占用对方时间过长。如果你要求对方查找一些资料或说出某个问题的答案,就可能占用电话时间过长。因为大多数情况下,对方不一定马上就能替你找到资料 ,或者立即给你作出一个肯定的答案,你必须给予对方一定的时间。如果你给他人打电话时间过长,对方可能十分反感。因为也许他正等着处理某一事情,他内心期望你立即放一电话。因此,当你考虑到对方可能要一段时间才能给你答复时,你可以先挂上电话,要求对方回电告知你,或者你过一会儿再打过去,这样就不会过长时间地占用他人的电话线,以影响他人的正常业务。
07-03
在撰写文章之前,我相信大家都会寻找一些范文模板作为借鉴。范文能够帮助我们更好地理解如何将文章的结构完整地展现给读者。或许你对于找到合适的范文仍感到困扰。经过我们的精心筛选,特为您推荐一篇优秀的“年终营销工作总结”文章。为了避免遗忘,还请您收藏本网页的链接!
奔波一年又一年,道句辛苦了。
携手一天又一天,说声感谢了。
走过一程又一程,终点变起点。
人生一站又一站,日子苦也甜。
年饭,岁末年初之际,一大家人相聚一堂,共享天伦之乐,一起吃的团圆饭。全家团聚的日子里,互述衷肠与思念,互道美好期许与祝愿,一顿丰盛的年夜饭,寓意深远,回未无穷。
年会,辞旧迎新之际,企业或单位总结一年的运营情况、鼓励团队士气、展望美好未来而举办的一种会议,是一台高品质的年会。是一个企业或单位形象与实力的象征。
在此阖家团聚、共享天伦;鼓舞士气、展望未来的美好节日里,陶然居集团精心为您定制超值、放心、安全、美味的年夜饭,让你在憧憬美好幸福的同时,收获当下的惬意。
有一种温暖,叫团圆!团圆是什么? 你问我我也不知道。
我只知道回家时看到家人时的一路风尘的疲惫会被他们欣喜的目光所融化,我只知道回家时手上拎着的手提包会在踏进家门的'一瞬间便被接过去,我只知道回家时无论你有多么的”发福“他们也都念叨着”看你又瘦了啊“.
老人们最喜欢过年的团圆劲儿了,因为过年了,远行的儿女们都回来了,像一只只离巢的鸟儿飞了回来。原本空空的屋子里面,挤着那么多人,平时冰冷的屋子都感觉暖暖的……
团圆劲儿,说到底,是父母们期盼的,是忙碌工作生活重压下的儿女们期盼的,一个可以和家人名正言顺地聚拢到一起的机会。古代的父母,现代的父母,心情是一样的,他们只不过盼着儿女能够多陪陪罢了。
年关将近,因为这些,我们义无返顾地回家。
看了看时间,我们也要放假了,几天的相聚,再来个年载的别离,人长大了,对年的团圆劲儿感触越深了……
一顿团圆饭,一份归家情。年夜饭温情开定,巴国布衣现在预订。
阳光暖暖地照着,大街小巷处处洋溢着春节的味道。从那此起彼伏的鞭炮声中,从那红红的春联中,从人们舒畅的笑脸、闲适的心情中,从夜空中绽放的绚丽烟花中,你会真切地感受到春节特有的氛围。它浓烈得像一杯陈酿的美酒,醉了富裕起来的千家万户。
春节是那烈烈的酒,春节是那浓浓的情。无论我们走到哪里,春节始终在我们心里分量很重,它承载着中华民族上下五千年风霜愈醇的古老文化,它是每一位炎黄子孙心中难以割舍的符号!
岁末团圆,金百万温情年夜饭开始火爆预订!
吃的开心,吃的放心,
让您在新的一年里有个美好心情,猴年大吉!
澳门豆捞全国门店”年夜饭预订"服务正在火热进行中,部分门店订座率已逾七成,多数门店包厢已被抢订一空,只剩大堂座位……
再过30天就是除夕夜了,还没预订的您可要抓紧时间了哦!
营销个人年度考核工作总结
一、前言
在竞争日趋激烈的市场环境中,营销工作扮演着至关重要的角色,其表现直接关系到...
06-22
写作文档是塑造个人形象和品牌的不可或缺的方式之一,因此,我们需要搜集和整理一些范文。在寻找合适的范文时,很多人都会花费许多时间。为了解决这一问题,栏目小编经过精心挑选,向大家推荐一篇名为“营销个人工作总结”的优秀范文。如果想要了解更多相关内容,请继续关注我们的网站!
一、概述
营销策划实习期间,我组共有四人,,进行策划前期,我组人员进行了充分的市场调查,最后决定对九阳豆浆机进行市场营销策划,但后来在与九阳豆浆机的代理商进行沟通的时候出现了一些问题,所以又经研究决定对京普太阳能进行营销策划并与京普太阳能的经销商达成了一致意见。
二、具体工作
产品确定之后,我组开始分配任务,xx负责协助我收集关于太阳能的资料,像调查市场需求,同行业的竞争者等等,张阳则协助我做PPT报告。经过调查以及通过与京普太阳能经销商沟通制定出此次营销策划所要达到的目标。下面是我整理的一些资料:
目标
孙圩子京普太阳能专卖店位于中部的县级城市,经济发展相对落后,但近几年发展成不断上升趋势。由于经济危机的冲击以及销售方式的落后,孙圩子京普太阳能专卖店的营业额成下降趋势,经过调查孙圩子京普太阳能专卖店制定一套京普太阳能的促销活动,预计在此次促销活动中,销售太阳能50台,并且经过此次宣传进一步扩大京普太阳能的知名度。
SWOT分析
正如一个企业要想做出正确的抉择,就必须明确自己所处的位置,我公司在做出此营销策划前做了一次详细的市场调查,现就我公司所处的SWOT环境做如下分析,我公司秉着由外而内的原则,对SWOT分析方法做了一下修改,改后成为TOWS分析,以便我们能够更客观的认识到我们的优势与不足。
Threats(威胁):根据调查,孙圩子京普太阳能专卖店所在城市同时经营太阳能的商店有8家,分别经营着太阳雨太阳能、荣事达太阳能、天普太阳能、扬子太阳能等等,他们通过广告宣传、产品推销等方法对消费者产生一定的吸引力,分销我公司太阳能的消费人群,竞争较大。还有一些具有同等功能的产品存在着潜在的竞争。行业行情短时间内变化不稳定,难以把握。
Opportunities(机会):国家鼓励支持使用新能源、绿色能源,太阳能的市场前景较好。人们的生活水平不断提高,购买能力也越来越强,太阳能能够更好的为人们所接受。
京普太阳能具有自身的优势,2月20日,我市举行一年一次的古会,人口定会增加,我们将借此机会加大宣传(邀请艺术团进行演出)。以此吸引人群。
Weaknesses(劣势):资金短缺,缺乏足够的流动资金,出现资金中途断流现象。
经验不足,营销人员虽具有创业激情与信心,但在企业经营管理方面仍凸现经验尚缺。
面对竞争者等的挑战,尽管最终均能得以解决,但是显现及时攻关能力较为薄弱。管理体制与机制尚待进一步系统化、合理化与健全化。缺乏一定的融资渠道、融资条件和融资能力。
Strengthes(优势):京普太阳能本身具有8大优势(国际技术、国际品质,超前集热、冬天更好用,超强保温、保温效果成倍提高,大热水量、强水压、全天侯满足全家热水需求,光电互补、持续热水、节能80%以上,黄金倾角、超强稳固,双保险、多智能、安全放心,...
06-21
时间不等人,岁月过得飞快,上个阶段的工作结束了。需要将这段时间的工作总结提上日程了,工作总结要反映一段时间的工作成效。经过搜索和整理,我们为大家呈上个人年度营销工作总结,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
中国__保险股份有限公司__分公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入__万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资...
05-28
时间如流星般飞逝,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。总结能快速找到自己的缺点与不足,发扬成绩,克服我们的不足,那么关于总结我们怎么撰写呢?考虑到你的需要,出国留学网编辑特地编辑了“关于营销工作总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
一、xx-xx月份销售情况
20xx年xx区市场团队坚持终端市场建设和品牌培育,坚持"省产卷烟销量是基础、xx品牌销量是关键、xx一二类卷烟销量是核心"的总体要求,上半年共销售省产卷烟xx.x箱,累计商业占比xx%;销售xx品牌卷烟xx箱,累计商业占比xx.x%;销售xx一二类卷烟xxx.xx箱,累计商业占比xx.x%。
二、明确目标任务,提高基础管理水平
(1)明确目标任务,强化考核引领。年初,根据吕厂长提出目标任务分解到责任人、到线路、到商户的总体要求,首先xx区进行了任务和绩效分配模式的改革。根据市场实际情况,将原来按片区划分任务、类似平均绩效分配的模式,改变为按xx区客户经理划分,二次绩效按也业绩分配的模式,也就是xx市场团队品牌推广经理,与xx区xx个客户经理,按负责商户数量进行对接划分,工商沟通直接责任到人。其次是任务分解到线路、到零售终端商户。将年度目标任务,依据20xx年客户经理负责的线路和零售终端商户销量比例,直接分解到客户经理和品牌推广经理;在月度工作任务中,在统筹去年市场和今年同期市场的基础上,将月度目标任务分解到品牌推广经理,同时,每天利用QQ,将每个人月度完成情况,按线路进行通报。三是绩效工资二次分配改革。绩效工资二次分配打破平均分配模式,按照多劳多得的原则,依据目标任务完成率分配;同时,根据每月市场实际,xx销区适时分别开展了上柜率专项考核,劳动竞赛、增量扩销之星等专项活动,激励大家提高积极性和创造性。
(2)狠抓基础管理,提升终端服务水平。为提高市场响应速度和适应市场化改革,根据张厂长提出的要掌握终端零售商户主动权的要求,更好服务零售终端,首先xx区建立了终端零售商户总台账。台账内容细化到客户代码、专卖许可证负责人、零售店地址、订烟人姓名和联系方式,访销周期、客户经理,品牌推广经理,使用网络,业态分类等信息。其次建立零售终端商户分台账。每名品牌推广经理手机,按客户经理线路和访销周期建立分台账,提高走访服务针对性和及时性。如每个零售终端使用网络信息,在日常访销过程中,无论是联通、移动或电信网络出现故障时,品牌推广经理能够很快发现当时那些终端零售商户出现问题,将问题原因及时通知到零售终端商户,采取有效补救措施,解决零售终端商户因网络故障订不上烟的问题,提高对终端零售商户的服务质量和体现服务的及时性,解决零售中终端商户的后顾之忧,与终端零售商户建立良好的沟通关系。第三推行零售终端商户分类管理。xx烟草公司对辖区零售终端商户,按照总体销量、百元价位销量和品牌培育三个指标,对xx地区所有信商盟商户实行季度动态评比,分成中华大户、中户和小户,按此分类进行优质货源的分配,在实际运行中,我们发现一些中华大户因种种因素,销售我们xx品牌能力较弱,给我们品牌推广带来不利影响,为解决此问题,在xx区推行零售终端商户分类管理,也就是将新商盟商户按照xx销量进行ABC分类,A级为核心商户,B级为重点商户,C级为普通商户,D级为拓展商户。每名品牌推广经理依据分类,从走访周期、助销物料使用等方面...
05-27
文档处理技能是现代职场必备的基础性技能,范文使用的频率很高的。学习范文可以让我们更加有动力和自信地面对各种写作挑战,你知道范文的写作方法吗?出国留学网的编辑确信这份“信用卡营销工作总结”肯定能够满足您的需求。
关于全面开展ETC营销推广工作方案
为有效抢占ETC市场份额,优化客户用卡环境,丰富农商银行产品体系,拓展和提升金融服务功能,进一步增加客户粘稠度,抓住ETC大范围应用的有利时机,掀起全面开展ETC营销推广工作新高潮,全力完成省联社下达的目标任务。根据省政府关于《大力推动高速公路ETC发展应用实施方案》和省联社《关于做好ETC发行资源储备工作的通知》文件精神,特制订本方案:
一、指导思想
着眼于ETC应用客户群体丰富,资金流相对稳定,市场前景广阔等特性,充分发挥我行营业网点分布广、人员数量充足、客户群体多的比较优势,紧紧围绕机关企事业单位车辆和私家车主两类客户群体,坚持单位营销(含支行、部门)和员工个人营销相结合的工作思路,以目标任务为统领,以多样化的营销推广方式为手段,科学分解目标任务,市场营销责任到人,加强舆论宣传引导,实施营销效果激励,发挥积极性、主动性和创造性,集中开展全员营销推广工作,坚决打赢ETC营销推广攻坚战,用优异成绩彰显全行员工干事创业的责任担当和过硬的市场营销良好精神风貌。
二、目标任务
根据省、市政府在xx年底ETC用户达到现有车辆80%的工作要求,按照省联社统计分析后给各地市行社下达的指标任务,参考大庆地区各商业银行已经发行的数量,结合目前大庆市区和四县未安装ETC设备车辆的实际,到xx年底前,总行和四县农商行完成发行ETC设备4.2万台套,人均营销30台套左右ETC设备,占未安装ETC设备车辆8.5%。其中,大庆农商银行完成2.75万台套、林甸农商银行完成0.3万台套、杜蒙农商银行完成0.3万台套、肇源农商银行0.45万台套、肇州农商银行0.4万台套。
三、推进举措
(一)明确营销主体。坚持单位营销和个人营销相结合的原则,既要发挥员工个人积极性也要注重本单位的整体合力,本次ETC营销推广工作以支行和机关部门作为一个营销主体单位,依据各支行和各部门员工人数,按照每人30台套任务分解营销目标,支行行长和部门总经理对本单位的营销计划承担主体责任,有责任和义务带领本单位全体员工完成计划任务,每个员工都要争取完成每人30台套的计划任务。
(二)规范系统操作。本次ETC营销推广安装操作以省内7座(含)以下小型汽车为主,暂不支持货车。具体分为个人类客户和企事业单位类公务用车客户两类,安装个人类客户需将车主身份证原件、农商银行借记卡、车辆行驶证原件以及相对应的车辆等信息要素录入操作系统。企事业单位类公务用车客户需提供营业执照复印件(带公章)或组织机构代码证复印件(带公章)、介绍信、代办人身份证原件等资料,将营业执照或组织机构代码证信息、代办人身份信息、农商银行单位结算卡或个人借记卡信息、车辆行驶证信息以及相对应的车辆信息录入操作系统。无论是个人车辆还是企事业单位车辆都需要按照每台车500元的标准预存保证金。我行ETC操作人员信息录入完成后,需将车辆正面照片上传操作系统。
(三)实行ETC通行费定...
05-16
一段时间的辛苦工作就这样过去了,是时候认真准备总结了,通过总结回顾,可以将做过的工作和取得的成绩、存在的问题进行一次全面系统的分析。也许以下内容“电话营销工作总结”合你胃口!欢迎大家参考阅读。
在电话营销的工作过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
一、充分准备,事半功倍
在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:我打电话可以达成我想要的结果!。
二、简单明了,语意清楚
通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。
三、语速恰当,语言流畅
语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。
四、以听为主,以说为辅
良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。
五、以客为尊,巧对抱怨
在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。
总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,...
05-08
这里是出国留学网小编为您整理的关于“房地产营销工作总结”的新闻。在工作中写各种文档是重要的工作流程,常常范文将我们的写作“乌云”一吹而光,卓越的分析范文需要准确的主题论据和材料。在阅读后还请您收藏本网页网址!
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了各类信件的收发工作,XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。
(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、作质量成绩、效益和贡献。
开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。<...
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