运营督导主管

　　下面是出国留学网提供的运营督导岗位职责，欢迎阅读。

　　运营督导岗位职责(一)

　　1、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视，了解店内商品需求及顾客反馈并上报。

　　2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)

　　3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作)，并用营运巡检表到各店检查工作执行情况，合理打分。(直营店)

　　4、每月月底安排各店开展盘点工作，及损耗工作的统计汇报。

　　5、对营运部下发的各项工作进行跟进，直至将结果反馈给营运经理。

　　运营督导岗位职责(二)

　　1.定期组织店员培训、召开或参加例会。

　　2.根据具体市场活动方案，完成、推广公司或单店的市场活动细则，并对具体活动进行跟踪。

　　3.收集竞争情报，进行市场资料整理、分析、定期作出综述性汇报。

　　4.定期巡店,做好日常监督工作。

　　运营督导岗位职责(三)

　　1、各分管门店日常营运的指导、检查、上传下达，反映各分管门店在营运中出现的问题， 并在上级指导下协助解决;

　　2、各分管门店日常规章制度检查考核、巡店，不断提交门店经营管理水平，完成上级下达 的各项指标;

　　3、督导门店严格执行国家药品经营法律、法规;

　　4、督导各门店促销、宣传等活动的开展;

　　5、反映并在上级指导下协助处理门店突发事件、重大事件;

　　6、新开店铺的业务协助与指导，帮助新店尽快熟悉各种规定工作流程，步入正轨;

　　7、完成上级领导交给的其它任务。

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　　下文《运营督导的工作职责》是由出国留学网为大家整理提供，需要更多督导岗位职责相关内容，敬请关注出国留学网实用资料督导岗位职责专题。

运营督导的工作职责

　　【1】

　　1、负责公司直营门店的日常营运督导管理;

　　2、完成门店销售任务工作，与客户进行产品信息交流;

　　3、负责收集市场和行业信息，针对性实施销售策略。

　　4、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。

　　【2】

　　1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度;

　　2、负责区域内店铺的日常管理工作及员工指导、培训及评估;

　　3、负责组织销售运作，包括计划、实施、进度控制;

　　4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

　　5、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

　　6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

　　【3】

　　1、支持区域直营店销售目标的达成，与各直营店保持良好的沟通;

　　2、辅导和培训店面经营状况，提升店面经营状况;

　　3、与店面保持有效充分的沟通，执行公司管理流程的实施，并不断优化;

　　4、定期反馈区域工作进展并提出合理化建议;

　　5、激励团队工作，配合商场做好团队建设。

　　【4】

　　1、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

　　2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

　　3、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法及追踪进度;

　　4、辅导餐厅分析优弱势，协助制订餐厅的短期、中期、长期目标，并追踪执行;

　　5、执行新店开业流程，确保新店能顺利开业和营运顺畅;

　　6、招募与面试餐厅管理组人员;

　　【5】

　　一、区域客户资料档案的建立、保管、更新

　　二、区域新开客户的开业筹备和前期的运作指导

　　三、落实和监督公司的各项销售运作、推广活动

　　四、搜集和反馈区域市场的相关信息，提交市场调研报告

　　五、区域客户各级人员的相关培训(服务流程、品牌定位、营运流程、货品管理、店铺管理等)

　　六、区域客户日常经营管理的沟通、指导与支持

　　七、与区域客户一同制定相关策略促进销售增长

　　八、区域客户经营管理一般问题的处理，重大问题的反馈

　　九、参与区域客户货品的配货、调配

　　十、总结各次促销活动的效果，提交总结报告

　　【6】

　　1、 在营运总监的领导与授权下，直接监督营运部门的各项工作。

　　2、 根据已制定的月度营运目标及考核指标，监督帮助各门店完成公司的业绩指标。

　　3、 定期组织营运工作培训，针对督导工作中发现的问题即时纠正和改进。

　　4、 与店内员工进行定期的密切地交流与沟通。<...

　　督导者必须对组织尽义务，并处于一种承上启下的地位。以下是出国留学实用资料栏目小编为您整理餐饮运营督导岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助，更多详细内容请点击出国留学网查看。

　　餐饮运营督导岗位职责1

　　1、督导、管理和实施对餐厅前场员工的培训，确保员工有良好的服务技能和工作态度;

　　2、协助运营总监完成特色餐饮店运营体系搭建及各项规章制度的制定;

　　3、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

　　4、及时发现、辅导并监督餐厅存在的问题，确定改善方法及追踪进度;

　　5、辅导餐厅分析优弱势，协助制订餐厅的短期、中期、长期目标，并追踪执行;

　　6、合理处理各类突发事件。

　　7、协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

　　8、营业时间进行现场督导、指挥前场各部门的操作标准以确保餐厅正常运转，及时发现服务过程中出现的问题，餐后给予沟通指导;

　　餐饮运营督导岗位职责2

　　1、指导加盟商新店筹备工作：开业指导、培训安排、店铺装修、配货、发货等;

　　2、做好公司与加盟商之间沟通协调工作，帮助加盟商提升业绩;

　　3、负责维护加盟商正常营业，对加盟商进行门店营运指导。

　　餐饮运营督导岗位职责3

　　1.根据公司年度规划、部门年度工作重点，编制分解各阶段督导计划;

　　2.熟悉公司运营的工作流程，协助运营经理制定各项业务计划、服务规范、工作程序;

　　3.负责落实营运部的决策和运营计划、并针对运营部下发的各项培训计划进行监督、考核;

　　4.监督所管辖区域门店的运营标准执行状况，推进和执行公司的各项系统和日常工作，达成公司的各项指标;

　　5.监督所管辖区域门店的运营、人员、以及KPI的达成情况;

　　6.负责公司所属门店的运营会议及运营部团体活动的安排;

　　7.严格执行公司各项规章制度，完成部门领导交办的其它事项。

　　餐饮运营督导岗位职责4

　　1、对餐厅经理负责，根据餐厅经理的月工作计划实施工作，并在平时的工作中协助餐厅经理不断完善。

　　2、督导本班组员工的服务质量，优质高效地完成对客服务。

　　3、及时解决宾客提出的问题并适当处理宾客投诉，与客人建立良好的关系。

　　4、负责对本班组员工业务培训，定期与员工交流思想，最大限度地调动本班组员工的积极性。

　　5、严格管理本班次中的餐厅设备、物资、用具等，做到财物相符，保持完好率，做好交班记录。

　　餐饮运营督导岗位职责5

　　1.协助门店经理督导执行餐厅运营规划，保证餐厅运营体系的完善和顺畅运行

　　2.负责吧台的管理

　　3.客户关系管理

　　4.负责协助门店经理对餐厅的财物进行管理

　　5.严格执行餐厅运营管理制度及业务流程，保证餐厅运营工作的规范化管理

　　6.负责餐厅的安全管理

　　7.负责协助门店经理对门店员工进行管理

　　餐饮运营督导岗位职责6

　　1、象对待顾客一样对待管理组并给他们建议帮助其完成工作目标。

　　2、面试和招聘，提升符...

　　督导者必须对组织尽义务，并处于一种承上启下的地位。以下是出国留学实用资料栏目小编为您整理运营督导专员岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助，更多详细内容请点击出国留学网查看。

　　运营督导专员岗位职责1

　　1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案;

　　2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导;

　　3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈;

　　4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。

　　运营督导专员岗位职责2

　　1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标，并定期进行绩效考评;

　　2、负责督促销售大区日常行程执行;

　　3、负责督导销售大区工作计划安排，提高执行力;

　　4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持;

　　5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议;

　　6、负责合作商促销计划的审核与实施;

　　7、负责响应销售大区各项需求，给予反馈和解决;

　　8、负责临时项目的跟踪与处理

　　运营督导专员岗位职责3

　　1、房源新增：负责咨询联系业主，得到最新的房源信息;

　　2、房源维护：针对公司的资源进行电话沟通，与业主建立良好的业务协作关系;

　　3、房源清理：针对公司的资源进行清理，使资源达到最大化的利用。

　　运营督导专员岗位职责4

　　1、通过线下活动，了解保洁师服务质量;

　　2、主要负责每日督导的跟踪;

　　3、与家政保洁服务人员一同上门，监控保洁的服务质量和执行情况，汇总数据反馈;

　　4、任务期间不需要在办公室坐班，需随机抽查保洁人员。

　　运营督导专员岗位职责5

　　1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪

　　2、收费单位续收推动工作的指导和评估

　　3、弱体收费服务单位的辅导与协调

　　4、机构年度督导计划的制定与实施

　　6、未收件回访、抽查

　　7、续期制度执行情况审计与稽查

　　8、保全员工作平台使用推广和检查

　　9、续期收费会议的参与、相关材料准备

　　10、日常业绩追踪及沟通协调

　　11、与前线相关部门的沟通协调

　　运营督导专员岗位职责6

　　1、在部门业务发展政策指导下，协助修订和完善业务管理制度相关细则;

　　2、组织区域内各级业务部门编制业务发展计划、提供业务人员管理建议，并在区域内监督落实执行;

　　3、协助进行区域内的日常业务追踪与评价、业务分析与建议，并组织分享相关经验和教训、推进落实;

　　4、提出区域内业务推动方案，协助业务激励方案制订，并推进落实执行;

　　5、负责区域数据主管、区域培训主管的区域管理相关工作;

　　6、协同城市经理，组织城市业务支持经理开展分中心管理相关工作，并监督落实执行;

　　7、其他业务支持相关工作。

　　运营督导专员岗位职责7

　　1.根据店面情况，在保持风格统一的前提下，提出提升店面形象需求及方案;<...

　　督导者必须对组织尽义务，并处于一种承上启下的地位。以下是出国留学实用资料栏目小编为您整理保险运营督导岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助，更多详细内容请点击出国留学网查看。

　　保险运营督导岗位职责1

　　1、各项运营督导队伍推动方案宣导与追踪

　　2、续期指标运营重点推动项目运营专员落实情况督导

　　3、弱体单位(个人)的续期指标及后援重点项目分析沟通与督导

　　4、本机构运营督导专员配置的规划和落实

　　5、本机构运营督导队伍日常品质、薪资考核等事项管理

　　6、本机构运营督导队伍培训计划的实施

　　7、续期投诉、滞挪案件的处理

　　保险运营督导岗位职责2

　　1.负责对所督导营业单位进行中台(包含核保、续期、保全、理赔)政策和知识的宣导、咨询等一站式业务支持工作;

　　2.对孤儿保单进行客户资料维护，提供客户预约的保全、理赔等服务工作。

　　保险运营督导岗位职责3

　　1、协助业务单位经营目标的达成，并提供业务推动的建议，作为业务主管经营的参考，

　　保险公司督导岗位职责。

　　2、协助单位拟定增员教育及训练的计划。

　　3、参与业务单位培训课程的规执行和授课。

　　4、协调业务主管与业务员间的沟通与辅导

　　5、参与策划业务单位竞赛活动及各项会议汇报活动

　　6、参与业务单位各项业务活动管理及绩效分析

　　7、协助业务单位各项行政管理工作

　　8、协助落实与报行公司领导交给的任务

　　9、协助业务主管作好内部管理工作

　　10、其他临时事务

　　保险运营督导岗位职责4

　　1、针对公司各项政令进行有效宣导，加强团队文化的传播;

　　2、通过对相关材料的宣导和辅助工具的使用，推动产品特别是新产品的销售;

　　3、对竞赛方案、目标的达成、考核进度等以相 关报表、短信、关报表、短信、邮件等形式传达给各相关负责人;

　　4、根据市场调研情况，在各层级例会上传达同行业的情况、策略、动态，为部经理和各层级业务人员提供参考、决策的基本法考核预警等，

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　　培训运营督导岗位职责1

　　1.协助店经理完善运营标准化体系的建设与实施方案

　　2.商铺店面的选址、开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导

　　3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系

　　培训运营督导岗位职责2

　　1、实施所在区域门店一线同事及运营督导的课程授课及课后追踪，开展门店同事的晋升换岗工作

　　2、推动机构运营优化部提供的能够提升运营人员能力和优化门店的系统、工具和流程，在所在区域门店中实施和执行，并做好辅导，跟踪。

　　3、通过推动上述系统、工作和流程并运用训练、辅导等方法，来提升门店一线同事的服务观念意识、技能，从而推动顾客满意度。

　　培训运营督导岗位职责3

　　1.负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要;

　　2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;

　　3.制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行;

　　4.负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。

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　　了解到运营督导岗位的职责内容，你就会发现没想象中那么容易哦，下面是由出国留学网小编为大家整理的“运营督导岗位职责2022最新”，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　运营督导岗位职责2022最新(一)

　　职责：

　　1、完成公司制定的区域业绩目标;

　　2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象;

　　3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩;

　　4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训;

　　5、协助未/已开业客户订货。

　　任职要求

　　1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验;

　　2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务;

　　3、学习能力强，有上进心，具备一定的培训能力;

　　4、做销售数据分析，货品数据分析;

　　5、团队意识和执行能力强。

　　运营督导岗位职责2022最新(二)

　　职责：

　　1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系;

　　2、对商业项目的营运进行指导;

　　3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务;

　　4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ;

　　5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ;

　　6、严格执行所制定的激励方案，追踪执行;

　　7、培训及租赁业务管理工作;筹办营运会议。

　　任职资格：

　　1、大专以上学历;

　　2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先;

　　3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力;

　　4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。

　　运营督导岗位职责2022最新(三)

　　职责

　　1、负责各专卖店商品成列、店面形象、品牌宣传等政策执行;

　　2、检查监督各店铺终端形象、人员、商品陈列是否按标准执行;

　　3、针对不同店铺情况，组织需要进行的店铺人事管理，在区域经理的领导下，制定并实施相关制度及政策;

　　4、负责本区域店铺形象维护，并为加盟商提供完善的管理支持;

　　5、适时安排巡店，在巡店过程中发现问题要及时解决;

　　6、负责制订各店铺及加盟商年度培训计划并实施;

　　7、定期和不定期检查区域内各店铺，监督管理各店铺按照公司管理规范的执行情况;

　　任职资格

　　1、市场营销、管理类、等相关专业大专以上学历;

　　2、经常参与营销及等方面的专业知识培训及学习经历;

　　3、具有女装行业的从业背景，在相关大型企业有品牌管理经验三年以上;

　　4、熟悉品牌运运作方式，有应急及对外公关能力;

　　5、具有较强的沟通和协调能力、良好的团队...

　　一个公司的运营主管担负着整个公司的运营方面的重要责任，整个公司无论是资金还是业务上的流转和进行都需要运营主管在总体上进行把握和控制，这需要强大的控制力和思考力。年终的述职报告也将体现运营主管的工作表现和工作能力，能使公司了解其工作成果和成绩。今天出国留学网的小编就给大家带来一篇公司运营主管的年终述职报告，希望大家喜欢。更多内容请访问出国留学网（www.liuxue86.com）

     运营主管年终述职报告

      2014年对我而言，是有着非凡意义的一年，在这一年里我迈进了工作上一个新的里程碑，在这一年我带领分理处的的各位同仁，在支行上级领导的殷切关心、爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的高度。一年来，我主要围绕下面几个方面开展工作：

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　　一、从基础业务入手，加强柜员素质的培养，确保分理处工作的稳定正常进行

　　(一)建立健全银行各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

　　(二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。

　　(三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

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