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09-08
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2021年，对我来说是不平凡的一年。作为一名外勤员工，我在一年内跑遍了全国各地。这也让我意识到了自己在职场中的优缺点，进一步完善了自己的工作态度和职业素养。以下是我对本年度工作的个人总结：
一、工作总结
1、任务完成情况
本年度任务主要是业务拓展和客户维护两项工作。通过我与客户的积极沟通和接待，我们公司的客户群体得到了进一步扩充和稳定，业务量也得到了进一步提升。
2、团队协作
作为公司的外勤员工，我与客户之间搭起了沟通的桥梁。同时，我也积极与公司内部各部门协同合作，共同推进业务的进展。在过去的一年中，我成功帮助公司开拓了一些新客户，同时也与多个产品科室建立了良好的协作关系。
3、工作质量
我对每一项业务的进展都进行了详细的记录，随时跟进各项工作进展情况，并将每一次拜访的情况以及顾客反馈进行详细记录。每一次工作的反馈，我都认真倾听，并尝试从中查找问题及解决方案，不断提高工作质量，以达到更优质的服务。
二、工作中的优点
1、热情
我充满热情的工作态度让我在与客户接触中能够快速建立起良好的关系。在同事们需要支持的时候，我也能够积极的展现出我的热情与支持。
2、责任心
我对于工作的任务的完成负责到底，总是能够在工作中展现出我的责任心。在需要拓展新的业务或顾客信息更新的过程中，我总是能够承担起该有的责任与任务。
3、团队合作
我始终认为团队合作是最有利的工作方式。在协同工作中，我总是能够积极预备，完善我的工作项目，并与同事合作，让工作效率得以提高。
三、需要发展与完善的方面
1、细节化的工作品质需要改善
作为一名外勤员工，我需要注意做到事事细心。在工作文档的编辑以及繁琐的信息更新中，我需要更为重视工作品质。
2、弹性
在紧张的工作节奏和各种因素的不确定性影响之下，我应该尽快让自己适应环境，并对工作能够有更为强的疏导和调整能力。
3、技能提升
在市场竞争不断加剧的当下，需要有更为全面的业务知识和技能调整。在此我意识到了自己有必要不断学习与提高自己的竞争力。
四、工作展望
在2022年，我有信心与发展指导的指点下，继续做好自己工作的同时，更好的发挥出自己的优势，努力在工作中完善自己的工作方式，不断为公司贡献更加优质的服务。
总之，在这一年的工作中，我取得了不小的进步。并且，这一年碰到的稳定和忙碌的客户来回访我的实力，在这里也再次对我自己的工作态度给予肯定，同时也对这个团队愿意托我重任而感谢。
一年来，保卫科在学校的领导下，各年级、各班级、及全体师生的...
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