针织服装业务员

　　业务员指的是负责某项具体业务操作的人员，那么服装业务员的年终工作总结到底该怎样写呢？下面是出国留学网为大家搜集整理的服装业务员年终工作总结，欢迎阅读。

　　服装业务员年终工作总结(一)

　　我自xxx年10月9号来公司以来，履行业务员的职责和义务，在您的正确领导下积极开展各项业务工作，虽然只有4个月的时间，但是让我学到很多东西，了解很多，收获很多，结识了一大帮朋友，根椐这些日子来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，我对个人工作作如下总结

　　首先要感谢的是您对我个人的信任，在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友，以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候，您会与我进行良好的沟通，纠正我的思路，使我的业务工作能顺利的进行下去。

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　　几点不足，平常和大家在一起还不是很积极，可能是刚刚来公司没有多久的，跟身边有些家人还不太熟悉，我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底，在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事，根据领导的交待办事（liuxue86.com）。极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析，从而变得比较单一。作为一个业务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个细节，才能正确判断客户的真实情况。

　　我对业务这项职业充满热爱，我努力尝试认真的做好每单业务，跟好操作过程中的每个环节，提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。

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　　时光飞逝，岁月匆匆。又到了写工作计划的时候了。那么大家知道服装业务员工作计划怎么写吗？以下是出国留学网小编辑为您整理的“服装业务员工作计划”，供您参考，更多详细内容请点击出国留学网（www.liuxue86.com）查看。

　　服装业务员工作计划【一】

　　一、项目介绍

　　由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。 我的项目是做服装行业，开个女式服装店。 在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。 选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。

　　二、店面的选址

　　地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。 店面的租金也不高5000元/月，付三压一，（上海都这样）。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据（包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了），都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去（这里的房租一直在涨）。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

　　三、店面的装潢

　　租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。 所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大...

　　精益从心开始，改善由我做起;

　　IE is from the heart, improvement is from you.

　　下一道工序就是客户;

　　The next position is your customer.

　　团队的效率才是真效率;

　　Team efficiency is the real efficiency.

　　标准作业，作业标准;

　　Standard operating, operate standardized.

　　我的设备我保养，我的品质我保证;

　　Keep equipments well maintained, let quality be better guaranteed.

　　坚持改善，天天向上;

　　Pursue improvement, make progress everyday.

　　不求一次完善;

　　Improvement is not for only once.

　　改善只有更好，没有最好;

　　There is no best but better for improvement.

　　今天你提案了吗!今天你改善了吗!

　　Have you submitted your proposal today? Have you made improvement today?

　　整理整顿是基础;清洁清扫是保持

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　　业务员职责(一)

　　1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

　　2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

　　3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

　　4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

　　5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

　　6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

　　7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

　　8、完成上级领导交给的其他工作任务。

　　业务员职责(二)

　　1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

　　2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表的工作;

　　3.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

　　4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

　　7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　8.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

　　10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

　　11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

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　  　　我从XX年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的2014年工作计划，以此激励自我，取得好成绩。

　　第一， 在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

　　第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。

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尊敬的领导：

　　您好！

　　其实您不找我谈话，我自己心里也是有数的，我知道我最近的业绩是真的不太好，如果是不稳定，时而高时而低，您也不会找我了，现在我的业绩是呈现着直线下滑的趋势啊，这意味着我这个最近的工作状态很差，又或者说是心思完全没放在工作上，所以您才会找我了解情况，想知道我到底是怎么了。首先，我觉得我十分的有必要跟您道个歉，我最近的确是因为一些个人的原因，无心工作，业绩自然就上不去，您的提醒让我一下子就把这件事重视起来了，我也是反省了自己，您放心，我一定会在最短的时间里，把自己的状态调整回来的。

　　我这次业绩变成这样，还是因为我没办法集中注意力工作，很多时候我服务的客人，经常就被其他同事抢了，就是因为我跟着跟着就走开了，这我也怪不得别人，您这么一跟我谈话，我回想了一下最近几周我的工作情况，简直可以用一塌糊涂四个字来形容了。上班玩手机，经常有事没事的打电话，有时候顾客在试衣服，我就接电话去了，然后顾客出来，看不到我这个导购员了，也只能叫别人了，或者就觉得我们店服务态度不好，就直接走了。就这样，我的业绩拿什么去提升，肯定会直线下滑的。

　　我最近的这个工作状态，其实都是因为我家里有点事，我儿子现在高三了，之前成绩一直挺好的，但是最近他老师打电话跟我说，我儿子在学校谈恋爱了，有时候还翻墙出去上网了，出现了极度厌学的现象，我这一下就着急的啊，从小学到初中再到高中，将近十二年的学习了，不就是为了高考吗？但是他在这个关键时候，心理出现了问题，这可是直接会影响他的前途以及未来的，我这个做妈妈的怎么可能不着急，所以我这段时间，就经常频繁的跟老师进行沟通，希望尽可能的让他继续专心的开始学习，所以我最近的心思都是花在这了，哪里还管顾客啊。现如今，我趁着假期的时间也是跟儿子好好的聊了聊，已经让他回归正轨了，您放心，我的工作状态自然就会回来的，我的导购能力，您不用质疑，还会会跟以前一样的，绝对不会再有丢失顾客的情况，业绩它也只能下滑到现在这个地步了，从这周开始，我的业绩将会慢慢的好起来，请您相信我。

　　我承认是我没有处理好个人以及工作上的关系，导致店里最近损失很多，我愿意接受惩罚，并且我也不例外，要是连续四次业绩垫底，不用您说，我自己会辞职的，这就是我的决心。

　　此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年x月x日

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　　随着现代企业竞争的趋势，公司走向培训之路，培养出一批好的、适合公司发展、能为公司创造良好效益的优秀人才，是企业发展的必然之路。下面是出国留学网小编为大家整理的业务员培训计划，欢迎大家阅读。

　　业务员培训计划【一】

　　我们制订了个人的目标体系，也对市内的所有楼盘信息都进行了摸底，也知道了每天要做的三件事的顺序，同时还制订了自己的人际关系发展规划，现在开始对自己每天的时间进行一下合理的安排：

　　一、想办法制订每日工作流程表

　　没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

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　　1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

　　2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

　　3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

　　二、一天时间安排(参考建议版)

　　现在，我们根据家装业务的特点，推出一个参考建议版的一天时间安排：

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　　下文《业务员的职责》是由出国留学网为大家整理提供，需要业务员岗位职责相关内容敬请关注出国留学网实用资料业务员岗位职责专题。

业务员的职责

　　【1】

　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

　　2、积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

　　3、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　5、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

　　6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　7、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　8、完成营销部长临时交办的其他任务。

　　【2】

　　作为一名超市营业员，其具体的岗位职责如下：

　　1.负责超市进货及管理工作。

　　2.负责编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况。

　　3.负责招商厂家进店资格的初审把关。

　　4.负责商品结构调整和经营品种的检查，保证经营品种类别齐全，品种丰富。

　　5.负责客户档案。

　　6.根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。

　　7.如违反以上条例者，视情节轻重处以10—100元的罚金。

　　【3】

　　1、在部门负责人的领导下，负责规定区域的销售管理工作。

　　2、热情主动、礼貌待客、公平合理的接洽业务。

　　3、进行市场调查，挖掘有市场潜力的地域和客户。

　　4、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

　　5、收集市场动态与竞品信息，及时上报。

　　6、结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量。

　　7、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。

　　8、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

　　9、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向，扩大区域市场。

　　10、不断学习行业知识，不断提高业务素质。

　　11、遵守职业道德，保守商业机密。

　　12、完成上级引导交给的其他的工作、任务。

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