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06-10
自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,当我们结束一阶段的工作。经常会需要我们去写报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的,书写一份优秀的报告你了解多少?通过读一读“银行实习报告推荐”您或许能够找到一些解答,更多相关信息请继续关注本网站!
为提高教师专业技能水平和实践教学能力、建设出高水平的“双师型”教师队伍、学校积极响应教育部号召、于20xx年暑期再次安排各系专业教师下企业实践。本人作为财经系的专业教师之一、也被分派到了校企合作单位——中国工商银行苏州分行进行了为期一个月的锻炼学习。下面我将实习的情况及体会作简单总结:
此次实习的目的在于:掌握银行业务的基本技能、熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等、使教学更有针对性、对学生就业岗位需求把握更灵敏。
实习过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。
(二)了解银行的基本业务流程、主要包括以下方面:银行业务基本技能训练、如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务、如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务、如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务、如贷记卡的开户、销户、现金存取等。
(三)了解银行会计核算方法、科目设置与账户设置、记账方法的确定等、区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
在分行领导的指导、帮助下、我们首先就银行工作中所必需的基本技能、包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等进行了详细了解和现场观摩。特别要说的是珠算、很多学生包括我自己都无法理解在这个信息技术高速发展的时
代、为什么还要苦练珠算、为什么不用计算器原来银行柜员经常需要查点现金、看是否能账实相符、而人民币有多种卷别、在点钞时需要累加、这时使用算盘就要比计算器方便、因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
接下来、我们又在个人理财中心观摩了银行柜面业务的全过程。工行柜面业务实行的是柜员负责制、就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务、即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务、都必须进入nova系统办理。此外营业终了时需要进行的nova轧账和中间业务轧账、柜员必须学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表、审查传票号是否连续、金额是否准确、凭证要素是否齐全等。
在银行、柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的、对账时除了要核对现金账实是否相符外、还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的、一般先清点现金、然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。
财经系中许多年轻的专业教师虽然已具备扎实的理论知识和基础技能素养、但与企业缺少紧密联系、以致当学生问到相关行业的细节问题时、答不上来、只能“照本宣科”。而学校安排教师到企业实践、就是为了了解企业生产组织方式、工艺流程、产业发展趋势等基本情况等、并结合企业的生产实际和用人标准、不断完善教学方案、改进教学方法、积极开发校本教材、切实加强职业学校实践教学环节、提高技能型人才培养质量、为了改变教学与实际脱节状况。
这次下企业实践、除了使我对工商银行的基本业务有了一定了解外、银行职员的工作态度和职业礼仪也给我留下了深刻的印象。比如:对待客户的态度、首先是要用...
实习它是一个学校到社会的一个过度,能够知道自己的不足,学习到学校学不到的实践经验。大家的实习怎么样了呢?快来做个自我报告吧!下面是由出国留学网编辑为大家整理的“银行实习报告推荐6篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
(一)客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。
(二)对公业务的学习
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,...
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实习期间,我有幸来到了中国银行玉田县支行进行了为期一个周的实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨,权当是我的实习报告总结:
一、 蓄存款实名制的含义
储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。
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