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1)掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务;
2)根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;
3)负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;
4)不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行;
5)对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度;
6)定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;
7)根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;
8)与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长;
9)对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。
做商务代表很容易，但做超级商务代表就不容易了。美国的调查表明，超级商务代表的业绩是一般商务代表业绩300倍。在许多企业，80%的业绩是20%的商务代表创造出来的，这20%的人并不是俊男靓女，也非个人能言善道，唯一相同的是他们都拥有迈向成功的方法，尽管方法各不相同，但有其共通之处。
1.肯定自己。推销活动最重要的组成要素是商务代表。商务代表要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃，还要指望顾客喜欢你，那实在太难为顾客了。香港推销大王冯两努说得好：“商务代表成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”
2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么„„人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。 每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是商务代表，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个商务代表，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的...
商务代表是公司营销业务的执行者，是代表公司去面对市场客户负责整个公司商品业务推广的代表人。一起来看看出国留学网小编为大家精心整理的“商务代表工作岗位职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。
1、维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售;
2、签订并执行商业客户协议;
3、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在终端的销售，及时收集、反馈市场信息;
4、定期拜访二、三级客户，了解客户的业务需求。
5、定期与所负责区域客户进行业务回顾及沟通。
6、执行公司促销活动，按公司要求完成推广计划。
1、通过电话、网络或拜访，与主动来咨询产品的客户进行沟通，提供顾问式服务，并签单;
2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系;
3、有效引导客户，控制和推进销售进程;
4、完成领导安排的其他任务;
5、负责客户定期电话回访工作;
6、整理相关数据资料;
7、解决客户相关问题并做好反馈。
1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务;
2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;
3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;
4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行;
5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度;
6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;
7、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;
8、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长;
9、对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。
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02-28
目前所在： 广州 年龄： 26 岁
户口所在： 广州 国籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
培训 认证： 未通过认证 身高： 170 cm
诚信徽章： 未通过验证 体重： 62 kg
人才测评： 未通过测评
我的特长：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售经理：销售工程师，商务主管/专员：，促销员/导购：
工作年限： 3 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州,佛山,中山
工作经历
广州市绿岛风公司 起止年月：2005-02-01 ～ 2006-03-01
公司性质： 中外合资所属行业：机械/机电/设备/重工
担任职位： 商务代表
工作描述： 负责室内通风设备和工厂通风设备的销售。 负责广州地区内环路隔音窗的样机投放和报装维修以及市场信息反馈. 提供销售线路和保证让客户随时可以得到销售工具和POP. 开网点，找经销商和代理商。
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...02-21
【基本信息】
姓名： 某某某
性别： 男
年龄： 24
身高： 175 CM
民族： 汉族
婚姻状况： 未婚
毕业院校： 某某职业技术学院
所学专业： 电子商务
最高学历： 大专
语言能力： 英语 良好，普通话 标准
【 求职 意向】
意向岗位： 销售代表
意向地区： 不限
到岗时间： 随时
期望月薪： 面议
【工作经历】2008-6-2009-07 某某科技公司 客户经理
工作描述：
采用电话预约沟通与上门拜访的方式向当地各出口企业，推荐个人 简历 网的各项服务。以帮助客户开发海外市场。并取得了良好的成绩。得到了客户和主管的好评。
2007-06-2008-05 某某公司 销售代表
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销售技巧是绝大部分从业人员都需要知晓的知识，能让你在职业发展方面如虎添翼，出国留学网在这里为您整理销售技巧的相关文章《销售技巧：销售精英必知的销售技巧11例》，欢迎阅读。
终端销售的过程中除了有声情并茂的讲解外，同时还要需要掌握一些销售的技巧，才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美，更加能打动消费者。
技巧一：学会进行封闭性问题的提问
销售的过程中，能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题，也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
例如：老板，我们的产品包装是不是外观很鲜艳?
老板，我们的产品是不是同类产品中克数最大?
在设计封闭性问题的时候，尽量让客户回答“是”，假如客户回答的都是“是”的话，那我们的销售就基本能成功了。
技巧二：尽量让顾客参与到我们的销售互动当中
销售是一个互动的过程，并不是一个人表演的舞台，同时做好互动是增加我们产品信服力，使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
例如：我们在讲解产品的卖点时，可以让客户亲自品尝或者体验。
技巧三：以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中
要知道，我们所要面对的是各样的客户，我们需要做的是使各类客户能够很好的理解我们产品的特色，加强对我们产品的印象，利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
技巧四：区分谁是进货人、谁是决策人
销售的过程中，尽力吸引决策者的关注，同时，也要善于对待影响者，因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
例如：一个小店里进货的多是女老板，但是大事决策往往都是男老板;
售货员对老板的进货往往也会起到很关键的影响。
技巧五：销售的过程中要注意促单
销售的过程需要讲究效率，在产品解说到一定过程的时候要促单，例如：老板，您放心，我先给你下上一组，如果卖不掉我给你调换成老品;客户在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定，特别是面对多个决策者在商量到底需不需要进货的情况下，需要帮助客户做决定，促单;
技巧六：学会应付讨价还价的顾客
客户在进产品时讨价还价的原因主要有：一、尽可能的压低进货价;二、获取更大的促销优惠。
我们应付对策首先是自信，突出政策已经是最大化，建立不容置疑的诚信感。其次需要对客户适度的恭维与夸奖，使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动客户的可怜心。
技巧七：学会诉求与赞美
赞美顾客可以使客人虚荣心上升，给客人以好感，使其头脑发热，利于冲动购买，使顾客停留专卖店的时间增长，更有机会销售成功。
例如：用FFC赞美法则使客户下定决心
FFC法则：Feeling：感受Fact：事实Com...
为了更好的开展工作，总结经验，扬长避短，提高自己的专业技能和业务能力，下面是由出国留学网小编为大家整理的“销售代表实习报告1500字”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。
一、践出真知
1、在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
2、我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才？我们怎样才能适应当今飞速发展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢？抱着这种想法，我在2015年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司xx分公司。
二、实习目的和要求
1、进一步了解保险，接触社会，将理论知识付诸于实践，挑战自己的工作学习能力，养成良好的工作习惯，积累工作经验，让自己快速适应社会的要求。
2、实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习机会，接触实际，了解社会。增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题，学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，借以实际地运用学过的专业知识，也希望能带来一些启示，培养初步的实际工作能力和专业技能。
3、实习中的工作表现。上班时积极工作，尽量让菜品美观，没有菜时到砧板练练刀工，上灶台练练翻勺，保持乐观向上的心态。
三、养成良好的工作学习习惯
1、知识可以不断积累、心态可以慢慢去调整、技能也可以不断的从实践中获得、惟有习惯难以改变。一个好的工作习惯直接决定了工作的成败。这点以前没有觉察过，工作中才真正体会到。
2、要做到准时，这是最起码的要求，它能反映一个人的工作态度与作风，所以提前去工作点已成为了我的第一个工作习惯。
3、达标，承担了的任务就一定要完成。这需要有一个合理的计划，把可能出现的意外也放置于计划中，工作就不会因为突发事件的发生而受影响了。有了好的工作习惯就更加明确自己所处的位置，不会为工作而工作，就如同有了航海图的船只才不容易迷路。老师要求很严格：要是当天任务完成不了，第二天就不要去上班了。我们也第一次感受到了责任的意义所在。
4、学会做笔记。老师说过一句话：“只听不记，就像听演唱会一样，做完笔记之后还要马上把它运用出去，有了知识不用，一切都等于0”。早上接受了课程的培训，下午就一定要马上行动，把所学的理念讲授出去或者把所学的技巧马上拿来为工作所用。第四、虚心听取别人的批评与意见。每天早上在检验前一天的工作情况的时候都要上台作个小结，然后由小组成员提出意见，包括好的与需要改进的地方，这样会有更大的进步。
5、善于推销自己。勇于说出自己对问题的看法，并把它合理的表达出来是问题的关键所在。清楚自己的优缺点，管理好尚存的优点，将缺点慢慢转变成为自己目标所服务的优点。合理的转移自己的兴趣爱好，譬如，如果你把将来的目标设置为管理者，那么你就要现在培养适合的爱好：爱好演讲、爱好领导。
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11-26
您一定为写一篇工作总结报告头痛过，也许对于步入职场已久的人来说是一个如家常便饭般平常，但对于刚接触不久或者第一次接触的生手来说，工作总结是一件令人束手无策的事情。你想快速入门快速上手吗，那就赶快收藏我们网站吧，时时查看工作计划范文的内容更新。下面是一篇上半年工作总结。
阳光倾斜灿烂的x月，我们又相聚在一起。看着每一位同事的笑脸，我的心久久不能平静。端午已过，农田里;新一季如翡翠般的秧苗不停地摇摆美丽的身姿，像多情的少女抵挡不住微风的甜言蜜语。公司里;紧张而又团结的工作氛围让每一位同仁拼搏奋进，犹如八仙过海、各显神通。
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自我鉴定网为大家提供众多自我评价的范文，希望对大家有所帮助。
篇一：
人诚恳，性格开朗，自学能力强，心理素质较好，为人乐观，具有良好的团队协作精神，能很快融入群体生活。说到做到，绝不推卸责任;有自制力，做事始终坚持有始有终，从不半途而废;肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他们学习;自信但不自负，不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中。平时喜欢看书，学习各方面的知识，不断地充实自己，自费参加销售培训，提高自己的个人能力我坚信:人生充满着各种各样的困难与挫折，但是这些都不能成为我放弃的理由!
篇二：
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚：对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。保险这个行业让我成长很快。为人处事。沟通能力等等很多。也曾今拿过区域业绩第3 。在这里我懂的团队的力量。一个团队的凝聚力是恐怖的。当大家抱着必胜的决心朝着一个方向前进的时候感觉太棒了。
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