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08-30
《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识,是解决所有问题的核心”。下面是留学网小编为您整理的《QBQ问题背后的问题》读后感800字,供您参考!
前些日子,我读了一本叫《问题背后的问题》的书,掩卷思索,深受启发,心情久久难以平静。“把焦点从他人与周围环境中移开,聚焦在自我本身如何能把工作做得更好上面,这才是最有益于问题解决的做法。”……通览全书,几乎不见华丽的词藻,也没有喋喋不休的说教,语言朴实无华,内容深入浅出,事例短小生动,道理却发人深省、耐人寻味。联想到我们检察机关的实际工作,自然便有了“从态度做起,做个有责任心的人”的切身感受。
足球名帅米卢曾经说过:态度决定一切。说的是态度是我们做好任何事情的关键。良好的态度,表示了一个人或一个集体做事的动机,有了良好的态度,才会有积极向上的动力;有了良好的态度,我们才能努力工作,积极进取;有了良好的态度,我们才能有把事情做网好的决心。“态度决定一切”还提醒我们:不管做什么事情,一旦态度不端正,总想是说“为什么又是我?”,而不是积极的想办法,想着“我能做什么?”,这样的工作态度或处事态度,怎么能把工作做好。
俗话说:不积跬步,无以致千里。这个跬步,说的就是第一步,而这第一步就是做事的态度,没有了第一步,怎谈得上“致千里”;没有良好的态度,我们肯定就没有了学习创造的激情,得过且过,不求有功,但求无过。没有良好的态度,也就失去了前进的动力,不是想着怎样在我的本职岗位上发挥创造,只是想着怎样把这一天混完;没有良好的态度,就像建造高楼大厦没有一个牢固可靠的地基一样,楼不会建高,也没有牢固可言。日常工作中,我们经常会发现一些人,当上级交办一个工作任务时,总是满腹牢骚,总想着“为什么要我做”,这样的态度怎能把工作做好。
再譬如,我们政法机关,“严格执法、热情服务”可谓老生常谈,司空见惯了,但是也总有那么极少数人,视而不见、充耳不闻,什么“热情服务”、“微笑服务”好像都与自己无关,这种处事的态度,没有思考为什么我们要把服务提高到这么高的一个层次,没有思考中央三令五申抓服务型社会建设的真正动机,试想这么一些人,怎么能够深刻领会上级的意图?怎么能够在和谐社会建设的大背景下有效提升机关的作风和效能呢?又怎么能够做到让人民群众满意呢?
良好的开端是成功的一半,说的也是这个道理。态度是做任何事情成败的基石,没有了态度就没有了基础;但是如果仅仅有良好的态度,我想还是不够的,因为这只是成功了一半。在接下来的工作中,如果我们没有责任心,不认真做事情,则不可能把事情做好。
在我们平时的工作中,大凡工作不推诿、有耐心、积极进取的人,大家肯定都喜欢,老百姓也喜欢和他(她)打交道。就像我们检察机关,如果在与案件当事人或人民群众打交道过程中,仅仅注重态度,仅仅是笑脸相迎,而没有设身处地的为当事人或群众解决实质问题,那么群众对我们的诚信度就不一定很高,诚信度不高,我们的检察工作就很难说让群众满意。
由此可见,在我们的检察工作中,不能有太多的“为什么”、“为什么又是我”的字眼,个人价值的体现离不开团队精神的培养,同样,集体荣誉的铸就必须依赖每一个人的责任与奉献。检察事业的辉煌需要我们每个干警具备“舍我其谁”的主人翁精神...
08-30
《问题背后的问题》是一本实用教材,书中简洁、明了、便于行动的QBQ的原则,提供了一系列将个人责任意识融入日常工作与生活行为之中的方式。下面是留学网小编为您整理的《问题背后的问题》读后感1000字,供您参考!
《问题背后的问题》是一本实用教材,书中简洁、明了、便于行动的QBQ的原则,提供了一系列将个人责任意识融入日常工作与生活行为之中的方式。相信我们通过深入学习、领悟这本书,了解并实践这些有助于提升和培养个人责任意识的有益方式,对于改进工作,改善生活无疑会取得较好的效果。
但这本书或许限于篇幅也留下诸多遗憾:该书仅从技术层面上或者说仅从沟通技巧与工具方面提供了提升和培养个人责任意识的思考方式和解决途径;它指出了组织内推诿、抱怨、拖延、执行不力、目标不能达成等许多问题背后的核心问题是缺乏个人责任感,并给出了“做个有责任感的人”的方向指引以及提出了“个人责任感的不同,造就了个人事业的不同”这一十分重要的命题。但不足的是,该书未能就“个人责任感从哪里来?”这个更为重要的命题予以充分关注和深入探讨。
如果说问题背后的问题是缺乏个人责任感,那么,个人责任感背后的责任或者说个人责任感背后的问题是什么呢?《问题背后的问题》一书就此提出了一个较好的分析视角:“每个人都需要为自己的所作所为做出选择,不但有责任为自己做出最好的选择,而且要为做出的选择负责。”对了,个人责任感与个人的选择有关!但是,个人责任感究竟与个人的那些选择有关呢?该书对此没有进一步地论及。我个人认为,从个体因素角度分析,个人责任感与个人选择的人生愿景、职业生涯规划以及从事工作岗位的角色定位有关。
首先,一个人是否具有人生愿景,或者说选择什么样的人生愿景,对一个人是否具有责任感或者责任感强弱至关重要。人生愿景是讲个人对自己人生的企图心或决心,以及达成个人企图应有实践或行动的意志。人生愿景是一个人在工作和生活中作出正确选择的前提。“我们无法改变人生的长度,但是我们可以无限拓展生命的宽度。”一个人一旦拥有了自己选择的美好人生愿景,就拥有了丰富的内心世界和积极有为的阳光心态,也才能在自己的工作和生活中做出最好的选择,并能为自己的选择负起责任,让自己的工作更有效率和卓有成效,让自己的生活丰富而美好。
其次,选择和坚持执行符合自我人生愿景、社会需要以及适合自身特点的职业生涯规划也是决定个人责任感强弱的一个重要因素。我们无法想象,一个对自己的职业兴趣、偏好和理想都不清楚或缺乏规划的人,一个奢望成功人生却才疏学浅、无一技之长的人,一个无所事事、浪迹天涯的人,它能够在工作中真正负起责任,或能指望他成为一个具有责任感,愿意并努力“从我做起,改变现状”的人?
第三,一个人对在组织中所担负岗位的角色认知或曰角色定位也是个人责任感的重要影响因素。该书在《“错问题”大全》一节中指出:“每个人在一生中扮演各种各样的角色,每个角色各有挑战和挫折。”那么作为一名组织成员,特别是在组织中担负一定管理职责的成员,他对自己所从事的工作岗位及其责权利规定的认知程度和工作心态,决定了他对工作、对挑战、对改变现状、对创新的责任态度以及负责精神。
我们无法想象,一个对自己的企业或组织不认同、不热爱,对自己正从事的工作无认知、无兴趣的人,会对工作投入激情,会对工作负起责任?相反...
08-30
《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识,是解决所有问题的核心”。下面是留学网小编为您整理的《问题背后的问题》读后感800字3篇,供您参考!
“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,符合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识,是解决所有问题的核心”。
俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见集体的力量之大。可是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,集体是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那集体力量的叠加效果又怎么能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个责任心的问题,如果个个“和尚”都是有责任心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活积极的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,这才是最有益于问题解决的做法。”
是的,相较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展,还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自己的现状,包括思想、能力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——“态度决定一切!”
我们经常说,态度决定一切,读了这本书后我的感受是观念决定一切,有时观念小小的差别,就会整个影响事情的发展,导致完全不一样的结果。每一本好书都会给人带来很多思考,我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。
一、学会克服小媳妇心态。
刚看到小媳妇心态这个说法觉得很搞笑,也就是我们平时所说的怨妇心态吧,什么都抱怨,总是在喊着为什么我这么倒霉老天爷为什么这么不公平这样的话,抱怨来抱怨去,状况一点也没有改善。与其抱怨,不如想想自我能做什么。这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响,而且无助于改善现状。
原因是抱怨时提出的问题既没有正面用心的作用,又缺乏行动的力量。然而如果从好的方面来想,碰到困难的时候,也是立功的大好机会呀。我们都有选取的权利,并且要为自我的选取负责。既来之则安之嘛,既然躲但是,还不如用心应对。再遇到难题,不如把我怎样这么倒霉换成我面临过许许多多的问题,但大部分我都解决了。
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08-19
出国留学网为大家带来问题背后的问题读后感范文,欢迎阅读。
阅读了问题背后的问题这本书解答了我工作中很多困惑。“如何提高责任意识是一切问题背后的问题。”这是本书的核心,也是解决所有问题的方向。当我们为问题而到处寻找客观原因或寻找借口时,想想这句话,我们是否应该感到羞愧呢?
社区工作纷繁复杂,每当我们为某些事忙得焦头烂额时,每当我们为别人的失误而善后时,我们应该怎么做呢?很多人选择“责怪”,责怪别人没能力,责怪同事间沟通不好,责怪领导没有正确指导,责怪社区的人手太少等等。对于此类情形,我想到一个问题:我们到底想做什么?改变世界吗?当然,世界是可以改变,但我只能改变我自己的世界。我们会想到很多办法来解决问题,但是这些方法的前提应该是“能改变的只有你自己!”任何时候,我们都应该“从自身做起”,通过改变自己而改变世界!
“不要低估个人的影响力!”作者为这句话举了个很好的例子:一家百货公司,因为一个收银员在面对问题时改变自己,解决了问题的同时也为公司带来了一单可观的业务。这个故事告诉我们,当我们改变自己的时候,真的可以改变世界。
我们经常说,态度决定一切,读了这本书后我的感受是观念决定一切,有时观念小小的差别,就会整个影响事情的发展,导致完全不同的结果。每一本好书都会给人带来很多思考,我从以下几个方便谈一谈读这本书的感受。
一、学会克服“小媳妇”心态。
刚看到“小媳妇”心态这个说法觉得很有趣,也就是我们平时所说的怨妇心态吧,什么都抱怨,总是在喊着“为什么我这么倒霉”“老天爷为什么这么不公平”这样的话,抱怨来抱怨去,情况一点也没有改善。与其抱怨,不如想想自己能做什么。这样的小媳妇心态不但对工作和情绪只能带来负面的影响,而且无助于改善现状。原因是抱怨时提出的问题既没有正面积极的作用,又缺乏行动的力量。然而如果从好的方面来想,碰到困难的时候,也是立功的大好机会呀。我们都有选择的权利,并且要为自己的选择负责。既来之则安之嘛,既然躲不过,还不如积极面对。再遇到难题,不如把“我怎么这么倒霉”换成“我面临过许许多多的问题,但大部分我都解决了”。liuxue86.com
二、提高行动力。
书中提到,我们面对任务和困难时,最核心的最应该提出的问题应该是“我能做什么?”遇到任何的情况,先想这个问题。所有的QBQ必须以“什么”或“该如何”发问,能这一分钟做得事情不拖到下一分钟,把所有任务一口气做完是很有成就感的事。事情早晚都得座,做的晚了,说不定会更麻烦。
三、能改变的只有自己。
你身边的每一个人都有自己的特点,优点缺点都应该去接受。我能控制和改变的只有我,所以不要徒劳的管别人,改变自己比较实际。我们经常感觉不到自己正在意图改变他人,不知不觉就白费了力气。我们也不应该试图改变孩子,而是要帮助孩子成为他们原本应该成为的人。责怪别人,是在为自己推卸责任。真正有责任感的人,不但不会责怪别人,也不会责怪自己,只会想办法解决问题。书里面还说到一个很有趣的说法,击败裁判。我得理解是,要让自己强大到别人挑不出毛病。
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08-19
问题本身并不是问题,问题是一种现象。出国留学网为大家带来问题背后的问题读后感1000字 ,欢迎阅读。
问题本身并不是问题,问题是一种现象。
需要答案,需要一个合理的解决方法,或是合理的一种解释。
学会发现问题,学会解决问题,从而举一反三,水平拓展,将问题解决方案的成效扩大话,巩固化,达到控制的目的,是一种艺术,也是一种技术。
首先,我们先总结书中的一些故事,别当小媳妇,别利已注意,不要推脱责任,不要懈怠权利,这几点,教我们如何摆正心态,正视问题,没有一个好的心态,去认识问题,了解产生问题的根源,寻究问底,没有这样的态度,就根本意识不到问题,也就无从解决问题。我们不能老是摆委屈,找借口,谁谁不配合,谁谁态度不好,等等.... 当我们在面对问题的时候,不是要去问为什么,而是要去考虑,如何,怎样解决这个问题,达到即定的结果及效果才是最关键的,也是问题发生的根本原因。
同一个问题点可能能延伸出来很多小的问题点,这就需要我们有一定的洞察力及分析逻辑能力,每次头痛医头,脚痛医脚,忙的团团转,结果是问题不断,重复发生,我们需要,需要一种敢为人先,敢于付出,勇于承担,甘与奉献的人出现在我们的团队,当我们队伍的先锋官,让我们迎着困难前进,找到问题,拿出问题,解决问题,不是一味等,盼,等着机遇出现,盼着别人出手,任何事情,任何工作,我们都有参与的权利及义务,只要是利于公司发展,推进公司前进的事情,都应该以主人翁的态度,利用可利用之资源实现并完成。有了这个觉悟,一切的沟通,一切的资源匮乏都不是借口,更不会成为问题滞留在会议的重点,事件的关节。
金无赤足,人无完人,我们自己要对自己有一定的认知,自卑,自负不足以让我们承担起领导职责,自满,自得不足以让我们获得尊敬,每个人都需要从点滴的生活工作经验中,去积累解决问题,与人沟通,流程运作的经验。书中有故事讲到,学习需要培训,但培训不是目的,参与培训的人必须有知道自己匮乏哪些知识,要有目的的学习,以便增长技能,丰富知识。只要有问题存在,就一定有解决的方法存在,关键在于,你有没有在寻求解决的方法,你是否选择对了解决的关键对象,及正确的方法。liuxue86.com
在文中也极力强调,不是让能解决问题的人去解决一切问题,人有分工,事有不同,需要有明确的权责,所以我们制定了岗位说明书,岗位责任的定义的责任,不是让我们给自己定位,所以不能落入本位主义的俗套,公司与公司,个人与个人,部门与部门之间的关系是一个纽带,是互相关联,互相制约影响的,我们学习本书的目的应该是鼓励我们去探询问题,去解决它,以便在解决的过程中学习成长,促进公司良好文化氛围的养成。
个人以为,本书对人性与理性有一个透彻的领悟,我们应该趋向于向发现问题,解决问题的方向发展,增加协同作业,使在处理问题的过程中彼此有所斩获。即在工作中娱乐自己,充实自己,实现自身价值的同时,达成公司期望。每个人都应该学会分析自己,找到个人的优缺点,改善提升自我,同时在工作中提升工作效率及工作成果。
此书在精神上对人素质提升的影响,远大于在领导智慧上的引导作用,很值得人借鉴传阅。
11-05
谁来为这件事负责?他们怎么没有事先沟通好?他们什么时候才能做好他们分内的事?谁能够解决这个问题?什么时候我才能找到好的人才……《问题背后的问题》将给您答案。下面是出国留学网为大家搜集整理的问题背后的问题读后感,欢迎阅读。
问题背后的问题读后感(一)
“为什么会这样?”与“我能做什么?”,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,符合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的知道了“提高个人责任意识,是解决所有问题的核心”。
俗话说“众人拾柴火焰高”,也有“众人同心,其利断金”的说法,可见集体的力量之大。可是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,集体是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那集体力量的叠加效果又怎么能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个责任心的问题,如果个个“和尚”都是有责任心,懂得主动做事的和尚,“泉水”自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,而我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活积极的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是“把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上面,这才是最有益于问题解决的做法。”
是的,相较于被动地期望环境向对自己有益的方向发展,还不如主动地改变自己,实际上,人唯一能改变的只有自己。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自己的现状,包括思想、能力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言——“态度决定一切!”
问题背后的问题读后感(二)
读完《问题背后的问题》这本书,掩卷沉思,不经意回想起了自己成长中所走的每一步,豁然之中有一种感悟:人生道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是可以避免的,从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因---那就是问题出现后未对自己彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,形成恶性循环,结果可想而知。
前中国足球教练米卢有句话:“态度决定一切”,本人非常认同,这句话强调的其实也是一种个人责任,在自身中找原因从而采取积极主动的态度的一种正面思维方式。
目前许多公司都在讲:团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了:团队是由各个个体组成的,如果个人缺乏对团队的认同感,自我意识强烈,个人目标与团队目标达成不了共识,又何来团队合作,而且团队中的大多数人毕竟都是凡人,不是伟人毛泽东、名人韦尔奇那样的优秀领导者,能够有效的影响他人...
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