商务代表岗位职责(一)

　　1)掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务;

　　2)根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;

　　3)负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;

　　4)不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行;

　　5)对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度;

　　6)定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;

　　7)根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;

　　8)与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长;

　　9)对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。

　　商务代表岗位职责(二)

　　做商务代表很容易，但做超级商务代表就不容易了。美国的调查表明，超级商务代表的业绩是一般商务代表业绩300倍。在许多企业，80%的业绩是20%的商务代表创造出来的，这20%的人并不是俊男靓女，也非个人能言善道，唯一相同的是他们都拥有迈向成功的方法，尽管方法各不相同，但有其共通之处。

　　1.肯定自己。推销活动最重要的组成要素是商务代表。商务代表要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃，还要指望顾客喜欢你，那实在太难为顾客了。香港推销大王冯两努说得好：“商务代表成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。”

　　2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点，也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永远不知道今天早上该做些什么„„人们在不知不觉中养成习惯，也在不知不觉中造就或阻碍自己，这就是习惯的力量。 每一个人都是习惯的奴隶，一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是商务代表，不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?

　　3.有计划地工作。谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个商务代表，不妨先自己评量，选择一个行业或一个区域，深入了解此行业的动向或此区域的...

　　商务代表是公司营销业务的执行者，是代表公司去面对市场客户负责整个公司商品业务推广的代表人。一起来看看出国留学网小编为大家精心整理的“商务代表工作岗位职责”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注出国留学网哦。

　　商务代表工作岗位职责(1)

　　1、维护当地商业渠道畅通，完成公司产品在商业渠道中的铺货与销售;

　　2、签订并执行商业客户协议;

　　3、协助销售团队的工作，帮助完成公司产品在终端的销售，及时收集、反馈市场信息;

　　4、定期拜访二、三级客户，了解客户的业务需求。

　　5、定期与所负责区域客户进行业务回顾及沟通。

　　6、执行公司促销活动，按公司要求完成推广计划。

　　商务代表工作岗位职责(2)

　　1、通过电话、网络或拜访，与主动来咨询产品的客户进行沟通，提供顾问式服务，并签单;

　　2、维护、发展、建立长期、良好、稳固的客情体系;

　　3、有效引导客户，控制和推进销售进程;

　　4、完成领导安排的其他任务;

　　5、负责客户定期电话回访工作;

　　6、整理相关数据资料;

　　7、解决客户相关问题并做好反馈。

　　商务代表工作岗位职责(3)

　　1、掌握与了解公司相关的业务政策及策略，根据公司制定商务代表管理制度规范做好本职工作，完成公司的要求的工作任务;

　　2、根据制定的工作任务，通过电话销售或是上门拜访等方式进行客户挖掘开发工作，包括跟有意向的客户介绍公司的产品、推销产品的功能及知识，协助推广公司的促销策略，并与客户进行协商谈判并签订合约的整个销售过程;

　　3、负责与客户签订合同之后提供相关的售后服务，根据客户提出的问题及时有效的处理解决，通过良好的服务规范提高客户的满意度，增加客户的重复合作几率、降低合作客户流失几率;

　　4、不断学习提升自己的沟通谈判技巧，在商务谈判的活动中注意对客户的需求细心发掘，对客户潜在的需求进行引导签约，并根据客户的需求与公司的规定进行分析，针对客户提供合理化的建议，协商签订适当的条款，并跟踪执行;

　　5、对客户的投诉意见能够及时、独立的处理解决，最大限度的提升客户忠诚度;

　　6、定期对公司产品在市场的情况以及客户的投诉需求进行收集，并整理向部门领导进行汇报，为公司改进产品或策略的决策提供有效的参考建议;

　　7、根据上级下达的工作目标制定工作计划，并协助参与部门重大的商务项目，对相应的反馈信息及时有效的进行反馈，保障项目能够顺利的解决遇到的工作情况并及时的、有质量的完成工作任务;

　　8、与部门的同事和睦相处，发挥团队互帮互助的精神，遇到问题及时与同事、上级沟通协调，吸取与学习同事成功的经验，帮助指导同事的工作，营造良好的工作氛围，一起进步、共同成长;

　　9、对所负责的区域进行市场调查，分析区域客户的特点及习惯、消费水平等等情况对公司的促销活动、营销广告工作的开展提供相应的、合理的建议，并协助做好执行工作。

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目前所在： 广州 年龄： 26 岁

户口所在： 广州 国籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民族： 汉族

培训 认证： 未通过认证 身高： 170 cm

诚信徽章： 未通过验证 体重： 62 kg

人才测评： 未通过测评

我的特长：

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 销售经理：销售工程师，商务主管/专员：，促销员/导购：

工作年限： 3 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州,佛山,中山

工作经历

广州市绿岛风公司 起止年月：2005-02-01 ～ 2006-03-01

公司性质： 中外合资所属行业：机械/机电/设备/重工

担任职位： 商务代表

工作描述： 负责室内通风设备和工厂通风设备的销售。 负责广州地区内环路隔音窗的样机投放和报装维修以及市场信息反馈. 提供销售线路和保证让客户随时可以得到销售工具和POP. 开网点，找经销商和代理商。

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　 【基本信息】

　　姓名： 某某某

　　性别： 男

　　年龄： 24

　　身高： 175 CM

　　民族： 汉族

　　婚姻状况： 未婚

　　毕业院校： 某某职业技术学院

　　所学专业： 电子商务

　　最高学历： 大专

　　语言能力： 英语 良好，普通话 标准

　　【 求职 意向】

　　意向岗位： 销售代表

　　意向地区： 不限

　　到岗时间： 随时

　　期望月薪： 面议

　　【工作经历】2008-6-2009-07 某某科技公司 客户经理

　　工作描述：

　　采用电话预约沟通与上门拜访的方式向当地各出口企业，推荐个人 简历 网的各项服务。以帮助客户开发海外市场。并取得了良好的成绩。得到了客户和主管的好评。

　　2007-06-2008-05 某某公司 销售代表

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　 2012年04月29日 上海个人简历样本信息由出国留学网简历频道为求职者提供.

liuxue86.com姓名

自我评价
事由心生，用心做事，能吃苦。上进心强。。。

工作经验

阿文照片/作品

　　在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。出国留学网小编为大家整理了一篇关于专卖店员工销售工作总结，仅供参考。

　　首席销售经理销售工作总结

　　我作为渠道销售的首席销售经理，肩负着公司销售渠道和销售管理的重任。归结起来主要包含在以下几个方面：

　　(一)20xx年渠道工作内容回顾及概述20xx年x月x日正式调入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任业务代表开始下地州了解渠道并进行工作交接。x月x日正式接手渠道工作，刚开始的日子，对于从技术转业务的我压力非常的大，这其中包括了领导对我的信任、经销商对我的考验、以及业务流程的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下，我很快的找到了做业务代表的“感觉”，顺利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正轨。

　　渠道销售经理20xx年终工作总结20xx年xx月xx日星期日，回顾工作内容大致分为以下以下七点：

　　1.信息传递：主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品报价和公司库存情况，日常接听业务电话，以及新产品的产品性能介绍，促销政策的及时下发，彩页和宣传资料的发放等。

　　2.员工培训：在出差过程中，抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给公司做培训共计14次。

　　3.投标支持：及时响应渠道上报的招标信息，认真填写询价表，根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。

　　(二)一年来自身工作的评定

　　在近一年渠道工作中，从大的方面来讲，相对来说较满意的是能从售后到销售角色的快速转换，迅速接手渠道工作，顺利完成新财年渠道签约。从小的方面来讲，能够有持之以恒的心态去对待每一件事情，凡事都当自己的事情去做，做到了无愧我心。总结起来有两个方面：

　　犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜宝贵的时光，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培养!

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