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随着我国法律体系的不断健全,消费者和经营者的法律意识不断增强,对烟草人员的素质要求也不断提高,垄断烟草企业的经营规范日益重要,如何不断健全和完善自身建设,加强对行xxx力的规范、保障和制约,建立起一套规范高效专卖队伍及执法保障体系,真正做到依法行政,已成为各级烟草行业关注的重点。
一、烟草队伍体系建设现状
长期以来,我国对烟草实行专卖体制,烟草专卖管理坚持了依法行政这一基本原则,加大了执法力度,维护了烟草专卖市场秩序,确保了烟草专卖管理的统一性、连续性和稳定性,提高了行政效率。为了适应社会主义市场经济发展的需要,建立健全依法行政所需要的烟草专卖管理保障体系和烟草专卖管理监督体系已显得十分重要。以我县烟草专卖管理工作为例:近年来,我县专卖管理虽然在领导高度重视,部门鼎立配合下,取得了打假缉私,维护利益的目的,但是由于专卖机制落后于体制、执法队伍建设体系不够完善、执法人员不文明执法及业务技能不甚精湛等原因,在近几年的执法单位行风测评中,位次靠后,给我们烟草部门规范建设蒙上了阴影。
二、体系建设存在问题
烟草要不断实现跨越式发展,就要先从规范专卖管理入手抓起,笔者认为,当前影响或制约烟草专卖依法行政、规范迈进有以下主要问题:
1、专卖队伍机制建设有待进一步提高。首先是专卖队伍综合素质不高。目前,我县烟草专卖人员大多数是从社会上招聘来的,他们的文化程度虽然是大中专毕业生,但由于用人机制落后于体制、聘用人员待遇低和工作性质方面问题,使真正既有文凭又有水平的人很难招进来,即使招进来,也很难留得住,造成目前“烟草企业招人才,却留不住人才”的局面,致使专卖队伍的素质很难在提高水平上有所突破。其次是专卖人员危机感和使命感不强。由于烟草行业一直受专卖专营制度的庇护,烟草人长期生存在行业垄断的影子里,受外部市场冲击的影响较小,造成一部分专卖人员优越感强,缺乏使命感、责任感和危机感,缺少竞争意识。在wto和《烟草控制框架公约》签署后,烟草行业面对社会各方不断发起挑战的今天,我们当中不少专卖人员越来越难以适应烟草新形势发展的需要,很难建立起一个充满生机与活力的市场经营主体。三是由于政企合一的现行烟草体制,各级烟草专卖局追求企业化经营利益,注重专卖人员市场查扣、路查任务的督查考评,并将其与薪酬管理挂钩,致使专卖人员出于自身利益最大化的考虑,侧重于户外市场检查,端窝点拔钉子,重视查扣了多少烟、办理了多少案,抓捕了多少人。虽然每天回来写管理工作日志,也多是泛泛而谈,没有引导经营,规范市场的策略,以行动体现专卖立法的宗旨。
2、专销结合的工作衔接不够。从开始,国家局将零售户的户籍化管理提升到诚信等级管理,有效地改善了专卖和营销的关系,实现了真正意义上的专销结合。但是在实际工作中,专卖人员对卷烟营销情况了解少,平时与营销人员沟通交流又少,对线路上的销量计划制定与实际完成情况研究不透、不深,不能较好地开展事前有准备的管理和服务,造成专销脱节,这种专销脱节的管理方式将使卷烟销售始终处于不正常状态,严重影响了专销职能的落实。另外专销结合的...
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