一、2011年6月11日江苏省考面试真题
1、某市图书馆免费开放，并且允许乞丐和拾荒者到图书馆进行阅读，请你从公共服务的角度，谈谈看法。
【参考答案】
该题的答题思路是：(1)某市图书馆允许乞丐和拾荒者到图书馆进行阅读的做法，是社会进步的表现。图书馆是最能体现一座城市的文明程度的地方。城市应该给予底层人群更多的善意，这不仅是对一个人群的特殊关照，更是城市发展、社会进步的表现。给边缘化人群更多的人文关怀，让更多的边缘化群体得到社会的关爱，更是公共服务的应有之义。(2)实现基本公共服务均等化，提升国民的幸福感。政府应该逐步完善符合国情、比较完整、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系，提高政府保障能力，推进基本公共服务均等化。
2、单位要派人去挂职，你是选择基层还是选择到上级部门去挂职锻炼?
【参考答案】
该题的基本思路是：(1)思想认识上要体现高度。推进干部挂职锻炼工作是深化干部人事制度改革的重要组成部分，是加强干部特别是年轻干部队伍执政能力建设的内在要求。(2)选择上要体现智慧。选择到基层锻炼的理由是：(1)基层是年轻干部施展才能的广阔平台，是提高领导能力的课堂。我很年轻，需要到广大的基层去接受磨练，(2)到基层挂职，能够把上级机关的优势带到基层，对今后宏观层面的工作更有帮助、更有好处，个人也得到提高。(3)到基层进行挂职，能够更真实地接近群众，了解民情民意，有助于提高自身业务水平，有助于政府的科学决策。选择到上级机关进行挂职锻炼的理由是：(1)上级部门是决策层，优势很多，是年轻人开阔眼界的舞台。年轻干部的快速成长，需要这样的舞台。(2)能够把下面的情况和意见带到上级，有助于上级了解基层，熟悉基层。(3)到上级部门进行挂职锻炼，是一次提升的机会，学习的机会。
3、你和朋友接到录取通知书，上班之前你们打算搞一次既有意义又愉悦身心的活动，你打算怎么组织?
【参考答案】
本题的答题框架是：(1)准备工作。就本次活动的目的、主题、规模、参与人员、活动形式、地点、资金等事宜与朋友进行协商，达成一致意见。(2)活动的开展。尤其在在活动的组织形式、活动内容方面，要不落俗套，彰显青年人的精神风貌，对未来美好人生的展望等。(3)活动的总结。把捕捉到的美好瞬间进行整理、制作，送到每个参与人员手中，留作纪念。或者以此次活动为契机，建立一个微博群，大家以微薄为平台，畅谈青春岁月的酸甜苦辣。总之，整个活动要张扬青年人对生命的诠释，对人生抉择的思考。既紧张、活泼，又快乐、愉悦。
4、你值班，局长不在，有人篡改你单位所发布的惠农信息，网上出现跟帖甚至故意诋毁，你怎么办?
【参考答案】
本题的答题思路是：(1)迅速请示局长，密切关注事情的发展;(2)进行跟帖辟谣，耐心细致准确地向公众解释单位的惠农政策，消除公众的误解，(3)通知单位网站技术人员，关注篡改单位所发布的惠农信息的发帖人的ip地址，进行有效的技术处理;(4)事情结束之后，认真地总结工作中的失误，并向局长提出可行性建议。
二、2011年6月12日江苏省考面试真题
1、有人说：人要敬畏自然，敬畏生命，执政者要敬畏民意，请结合公务员的实际谈谈你的看法。
【参考答案】
观点：李源潮曾经说过，当干部要有敬畏之心，要敬畏历史，敬畏百姓，敬畏人生。数千年的历史告诉我们“天地之间，莫贵于民”、“水可载舟，亦可覆舟”。民意是执政者执政的唯一合法性基础。对于民意，每个工作人员都要心存敬畏。
分析：民意是执政的合法性基础，是执政资格的源泉。国家的一切权力属于人民，党员干部的权力是人民赋予的，因此，党把“立党为公，执政为民”当作自己的宗旨，党和国家的所有权力都是为了增进人民群众的公共利益，是政府服务人民的工具。权力本身不应当是官员的目标，公民的利益才是权力所要实现的最终价值。这就要求我们行使自己的权力时，必须做到尊重人民的意愿，代表人民的利益，忠实地为人民办事。
民为邦本，本固邦宁。民意就是民众的愿望，民众的需求，民众的评判，民众的心声，民众的舆论，民众的信任。只有把民意放在心上，集中解决人民问题，满足人民需求，才能构建和谐稳定的社会，才能促进国家的可持续发展。
建议：敬畏民意，就要敬畏公民权利，敬畏法律制度，敬畏公众舆论，敬畏公共责任，敬畏社会评价。
敬畏民意，首先就要倾听民意，通畅民意渠道，广开自由言路，虚心听取公众对政府的意见。
敬畏民意，更要认真对待民意，要有科学的决策机制，善于将公民的需求转变成政府的政策。简而言之，敬畏民意，就要大力推进民主法治!
提升：民意可以坚强地捍卫人民的政权;民意可以决开一切专制的裂口。然而，如果没有健全而合理的政治制度，民意就可能被阻挡，被遮盖，被扭曲，被滥用，被不适当地代表，有时甚至变得软弱无助。敬畏民意，就要崇尚法治，法律要以民意为基础，是人民意志的集中体现。
2、为了提高单位工作效率，领导让你起草相关的文件和制度，一些同志听到一些风声，认为损害到他们的利益，纷纷找到你，要求修改，你怎么办?
【参考答案】
(1)重视同事们的疑虑，与同事们做好沟通交流工作，消除同事们的疑虑;(2)以开放的心态对待这次起草文件和制度的工作，充分发扬民主，认真听取同事们的意见，做到集思广益，群策群力，使文件的起草和制度的制定更加科学，更能调动同事们工作的积极性，更能提高工作的效率和质量。(3)文件和制度起草工作结束后，层报领导审阅;领导审阅批准后，及时把文件和制度进行公示。
3、你园区决定引进入选国家“****”的人才，为了做好服务工作，你园区召开座谈会，要大家提出建议，你从那几个方面提出?
【参考答案】
(1)在人才引用方面，园区应该制定科学的人才引入制度;(2)在人才使用方面，园区应该建立完善的人才激励机制，做到人尽其才，才尽其用;(3)在人才管理方面，创新人才管理标准，做到人才的合理流动;(4)在园区基础设施建设方面，加大财政投入，营造舒适、健康、文明的工作环境和生活环境;(5)在待遇方面，园区要为引进的人才提供保障系数高的工作生活待遇，以解除引进人才的后顾之忧。
4、为了加强社区管理，改进社区服务，你小区准备安装相关的信息系统，由你负责，而你又不熟悉相关技术，你准备怎么办
【参考答案】
(1)到图书馆查阅所要安装的信息系统的详细资料，与专家进行沟通交流，虚心向他们请教，了解该信息系统的相关技术;(2)到成功安装此信息系统并良性运转的社区进行参观，学习他们的先进经验;(3)就系统安装的具体事宜，广泛征求社区居民的意见，使本系统的安装符合本社区居民的实际需要，最大化地为社区居民提供服务;(4)根据本社区的具体情况以及成本的最终核算，确定系统安装的具体形式。如果本社区的技术力量不够，则把工程外包。在外包的过程中，做好合同的签订、安装过程的质量监管工作，以确保安装工作保质保量地顺利进行。(5)安装工作结束之后，试行系统，严密观察每个环节，以确保整个系统的良性运转。试行结束之后，请领导验收，并认真向领导汇报整个工作的进行情况。
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