2019年国考面试陆续进行，小编为大家提供2019年国考面试应变类题答题建议，请大家做题时要认真审题，分清楚事情的轻重缓急！
2019年国考面试应变类题答题建议
在公务员面试题目中常常会有这样一类题目考察考生在面对突发和意外的情况下，能否迅速做出反应，抓住问题关键，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。这一类考察大家应变能力的题目，作答起来还是有一定难度的，就如何答好这类的问题，拿到高分，小编今天给大家几点建议：
一、要做到审题要认真
这一类的题目审题要认真，首先，要审清楚题目中给考生设定的身份，考生只有把握住自己的身份特征，才能够明确自己的权责，不同的身份拥有不同的权责，处理问题的角度也会有所不同，一旦作答越权也是不能够拿高分的。要从题目设定的身份的权限范围去处理问题，才会拿到高分。
另一方面，作答应变类的题目，还必须要审清楚题目一共几个问题，如果一共两个问题，漏答了其中一个问题是很难拿到高分的。必须把题目中的问题都回答全了，而且回答每个问题前面都要有明显的引导，方便考官能够抓住你的答题要点。
二、要做到“快”
考察应变能力的题目，既然要表现出反应比较迅速，考生就不可以思考时间过长，那样就会显得反应迟钝，应该做到思考的时间要短，张嘴答题要迅速。另一个方面就是要多多使用这一类表示时间的副词：“立即”、“马上”、“与此同时”、“第一时间”、“立刻”……等等。在答题中多多使用这一类词，也会给考官一种反应迅速的印象。
三、要分清楚事情的轻重缓急
因为这一类的题目很多都比较复杂，让考生应对起来会觉得很麻烦，如果要想拿高分那么做答的时候就一定要分清楚事情的轻重缓急，哪些事情是应该放在前面做的，哪些事情是不紧急的可以放在后面去做。我们应该关注那些急迫的，应当优先处理。例如：涉及到生命安全方面的永远都是第一位的，必须放在前面去解决。而涉及到一些事故后的长期建设一般都是放在后面去处理。
【例题】最近某城市道路施工，需要封闭路段，有家餐厅老板认为封路影响其生意，找人闹事阻碍施工，还要打砸机械设备，你作为项目负责人如何处理?
【参考答案】
如果发生这样的突发状况，首先，我会制止闹事人的错误行为，认真劝说，告知他们这样的行为不仅不利于事态的发展，情节严重的话会对他们自身造成极坏的影响，这样恣意闹事，扰乱公共秩序妨害公共安全的行为是违反法律的。
其次，我会对餐厅老板晓之以理动之以情，告诉他封闭道路的必要性，陈述利害关系：修路封道，其一，为了过往行人的安全;其二，从长远来看，修好道路可以获得更大的车流量，老板的生意也能获得更大的收益;其三，封闭道路也能提高修路的效率，减少对老板生意的影响。相信经过劝说，老板能够理解和配合我们的工作。另外，我们也可以在封路期间，施工队在该店进行订餐，照顾老板的生意。
最后，如果老板听从我们的劝阻，我们会合理安排工作，提高工作效率，在保证质量的同时，尽早完工，也尽量减少道路维护给周围商户带来的影响。但是如果劝说无效，我会立刻报警，寻求警方的帮助，保护道路施工设备的安全，保障施工的顺利开展。
2019国考面试技巧：人际关系题怎样快速突破
2019国考面试的脚步悄悄地向我们走来。在国家公务员面试中，人际关系类问题是十分常见的问题，但是在考生回答这种题的时候，往往又会出现这样或那样的问题，在这种看似简单的问题中失分。小编针对考生备考中经常遇到的问题，有针对性地从几个方面来帮助考生进行突破，从而帮助学员在考试中获得理想的好成绩。下面就跟广大考生一起来分享一下这些方法。
1、正确处理实然和应然的关系
实然指的是在实际生活和工作中的实际情况，而应然指的是在理论层面的情况。人际题往往来源于实际工作，很多考生在答题时，混淆了实然和应然二者，从而造成答题内容过于狭隘，仅仅从自我和日常习惯角度出发，最终导致结果出现了严重偏差。因此在答题过程中，我们应该清晰的认识到实然我们要怎样，应然要怎样，不能完全按照实际状况处理，而是要回答理论上应该采取的措施。
2、分析原因到位
人际类题目的考查，往往涉及到很多矛盾的解决，在解决这些矛盾时，不仅要讲清楚具体的解决办法，更要将对于矛盾的看法，产生的原因及做事的态度表达清楚。所谓做事先做人，在机关单位中，个人的品格、为人处世的态度是非常重要的。在人际交往的意识与技巧中，这一点体现在对于一些矛盾的看法和态度。所以在回答题目时，须将自身对矛盾的态度和做法有机结合起来。
3、处理方法有效
针对性回答问题。一方面要结合题目背景，即在回答问题时，要结合矛盾产生的不同背景而采取不同的应对措施。如面对能力不足，需及时学习提升能力。但是如果是专业能力不足，需学习专业知识;如果是难以与群众沟通，则需要融入当地文化，学习沟通技巧;如果是办事拖沓，则需要学习来提升工作效率。另一方面也要结合题目情境。即回答问题时，要根据具体情境，注意处理问题的先后顺序。只有做到针对性回答，才能回答出每道题的特殊性，做到个性化回答，避免套路。
人际关系类问题是面试中比较容易入手的题目，小编建议广大考生在备考时一定要多做练习，将处理问题的方法多进行积累，这样才能在考试中游刃有余。
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