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商务日语口语第34回:如何回复来访客户

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2011-03-17 21:54

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例: 

      ■ 応接室等へ通すように指示を受けたら確認復唱する  

      「かしこまりました。○○(応接室・会議室)ですね」 

      ■ お客さまを誘導する  

      「お待たせいたしました。○○へご案内いたします」  

      「どうぞ○○へご案内いたします」 

     ■ 応接室などへご案内中には一言添えて  

      「お忙しいところをありがとうございます」  

      「こちらの場所はすぐにおわかりになりましたでしょうか」

 


日语知识点:中国字在日语中叫汉字,实际上是表意符号,每一个符号都代表一件事或一个观点。常见的是一个汉字有一个以上的音。在日本,汉字是用来书写起源于中国的词和土生土长的日本词。
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