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公务员结构化面试人际交往题怎样得高分

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  公务员结构化面试人际交往题怎样得高分,随出国留学网小编一起来看看吧!希望大家在答题的过程中要以工作为中心、具有大局意识并注意有效沟通!

  公务员结构化面试人际交往题怎样得高分

  人际交往意识与技巧作为公职面试青睐的要素,题目的特点往往是涉及机关单位内外的人际关系,既涉及到与领导、与同事、与下属的关系;也涉及到机关外与群众、与亲友、与相关职能部门等。但是作为很多考生作为应届毕业生,没有更多的工作经验,在校园生活中,与身边的同学更多存在友谊关系,相比较职场,人际问题较为简单,也就会导致很多考生在作答人际交往问题的时候存在很多的不理解。所以,小编建议广大考生在回答此类问题需要注意以下几个方面:

  一、以工作为中心

  在机关单位开展工作过程当中,可能会遇到各种人际交往的问题。但是,大家会发现这些问题往往都是与工作相关联的,这些问题的发生是以“工作”为起点,同时,这些问题的解决也是以“工作”完成为终点。所以,希望广大考生在作答人际交往意识与技巧的相关问题时候,需要能够找到出现“工作”问题地方,以此能够在作答过程做到“对症下药”。

  二、具有大局意识

  广大考生在现实人际交往过程中,可能也会发现当人际交往出现问题的时候,可能也会引起其他一系列的问题,如工作开展不顺利、工作氛围紧张、工作成本增加等问题。然而,在这种工作环境中,可能就会导致作为当事人的我们,工作效率低下,进而影响单位整体工作进程。所以,建议各位考生在回到此类问题的时候,需要具有大局意识,能够做到以大局为重,少讲条件,多讲协进,互相支持,争取做到与领导、同事、下属、群众、亲友等互相理解与支持,以解决问题为第一要务。

  三、注意有效沟通

  有效沟通是指将自己的想法进行合理加工,能够清楚表达用以解决问题的行为过程,通过这个定义能够发现的,当出现人际交往问题的时候,需要沟通当事人能够将自己的沟通信息准备无误的传递给对方。但是,广大考生在回答问题的时候,只是表达出“我要跟他进行沟通”,然而没有表达出具体沟通内容,而这一点恰恰是考官更想要听到的内容。所以,广大考生在回答人际交往问题,一定要在确定沟通目标前提下,注意与沟通对象的沟通内容以及沟通方式。

  对于人际交往问题的作答,小编希望广大考生能够做到注意以上三个问题,同时,注意题干中所给出的其他条件信息,争取能够在面试过程中取得高分。

  公务员面试计划组织类题目的常见误区及应对技巧

  公职类面试中,计划组织题是非常重要的一类题型,各位考生因为缺少相应的工作经验和组织经验,刚刚接触时一般会觉得很难,一头雾水,不知道从何开始,经过一段时间的学习之后,渐渐掌握了一些答题技巧,但是又常会陷入另一种局面,就是套路化,答题没有新意。今天,小编就带大家梳理一下,考生在回答此类题目的常见误区,给出解决的办法,给考生做个提醒,尽量在自己的作答中避免此类误区,让自己的答题有新意、有特点。

  第一个误区是,不能真正的读懂题目,不了解领导的真实意图。这一部分体现在考生对于对于活动目的的回答上,往往只是重复题干或说一些套路语言。举例:你所在的社区打算举办“ 普及金融知识宣传” 活动,假如由你负责这次活动,你会重点做好哪些工作?考生对于目的的回答往往是,“领导将此次工作交给我,是对我的充分信任,我会以高度的责任感认真完成此项工作,”这种说法是非常没有诚意的,因为没有向考官体现你真的了解领导布置此项工作的意图,考生应真的去探究此次工作到底为了达成什么目的,比如如果换成:“此次活动,可以提高居民的金融安全意识,丰富金融知识,避免发生金融诈骗事件”,这样的说法显然更有诚意。

  第二个误区是,不管活动类型、活动目的、活动规模,一律“成立工作小组,制定工作计划,申请资金,做好应急准备”。这种说法不是不对,是没有考虑到具体题目的要求,没有体现自己的个性化思考。举例:单位打算组织对工作人员实施业务技能培训,如果由你负责,将会怎么开展?在这里可以看到,单位组织的业务技能培训,是相对来说比较简单小规模的活动,很少涉及到什么应急事件,也不需要所谓的工作小组,那么考生如果还是按照上述说法去答题,难免陷入套路化的陷阱。

  第三个误区是,在具体实施阶段,缺少实质内容。所谓实质内容就是要向考官阐述,为了达到活动目的,到底要做哪些具体工作。这些具体工作应该是可操作的,符合工作实际的。举例:普及金融知识的宣传活动,考生往往回答类似“我会与同事通力配合,我会维持好现场秩序,会运用各种方法给群众讲解金融知识”等模糊不清、套路的说法,基本对实施工作没有什么可操作性。那么,一个有实质内容的回答应该是怎么样的呢,请看示例:“采取多种宣传方式,一是电子宣传。将“金融知识普惠公众服务”等宣传标语,在我们社区的电子显示屏上滚动播放,营造良好舆论氛围,形成宣传声势。二是银行网点宣传。利用社区周围银行网点柜员办业务或者在营业大厅摆放宣传资料,积极向客户和公众宣传金融知识,使客户在等待办理业务时了解金融知识,增强百姓金融安全意识,风险观念。三是现场宣传。请金融理财方面的专家或者经侦警察在社区广场设置宣传点,制作展板,现场发放宣传单,并同时接受现场咨询。四是入户宣传。和社区居委会做好安排,深入开展宣传活动,把金融安全等知识手册送到百姓手中并多向他们讲解金融知识和金融安全风险。”这种回答非常具体、明确,让考官真正能听清楚考生举办活动的真正思路。

  以上是面试计划组织类题目作答的常见误区及应对技巧,小编建议考生在备考此类题型时,多查阅资料,看政府部门在实际工作中具体是如何做的,多学习多总结,才能真正避免套路化。

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